Nous restons à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00
Mon espace personnel
Service voyageur
Nous restons à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00
Demandez votre devis à l’agence L’équipe d’Alexandra sera heureuse de co-créer avec vous un voyage qui répond à toutes vos envies.

L’agence d’
Alexandra Spécialiste des voyages personnalisés en Argentine et Patagonie

294 avis
  • Incontournables
  • Randonnée et Trekking
  • Charme & Luxe
  • Gastronomie & Oenologie
Nous sommes un opérateur reconnu de tourisme argentin basé à Buenos Aires depuis 1991. Spécialisé dans la conception d'itinéraires personnalisés, nous vous guidons pour créer avec vous un voyage qui vous ressemble, avec le meilleur service dans chaque destination. Nous sommes convaincus qu’un voyage doit se construire au reflet des voyageurs, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour vous aid...
Nous sommes un opérateur reconnu de tourisme argentin basé à Buenos Aires depuis 1991. Spécialisé dans la conception d'itinéraires personnalisés, nous vous guidons pour créer avec vous un voyage qui vous ressemble, avec le meilleur service dans chaque destination. Nous sommes convaincus qu’un voyage doit se construire au reflet des voyageurs, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour vous aider à réaliser le voyage de vos rêves en terre Argentine.
Voir plus
Membre Evaneos : depuis 4 ans
Expérience : 21 ans
Langues : Anglais, Français, Espagnol

Avis voyageurs

294 avis de la communauté de voyageurs Evaneos
Communication avec l'agent
Itinéraire (rythme, étape)
Accueil et professionnalisme
Guide
Documents de voyage
Hébergements
Transports
Rapport qualité/prix
Trier par :
Du plus récent au moins récent
Afficher :
  • perito
    perito
    29 janvier 2019
    Les plus :
    Les paysages,l’hébergement,la ponctualité,la qualité des guides surtout à Iguaçu,moins bien à Buenos Aires. Rythme soutenue ,dynamique ,mais sans stress.
    Les moins :
    Notre croisière avec ******** a été annulée suite à une panne du bateau; La prise en charge et les modifications ont été bien assurées par la compagnie sur place.Une promesse de remboursement a été faites mais pour l'instant statu quo ,les questions sont sans réponse ,nous nous impatientons... Suite à ce contre temps nous avons perdue pas mal de temps,transfert de Torres del paine à punta arénas long , sans intérêt et peu confortable.24 h passé à punta arénas inutile.
    Commentaire :
    Magnifique voyage ,extrêmement varié et étonnent . Les paysages sont à couper le souffle . Regret pour la croisière annulée,c'était le clou de notre voyage,certes avec l'agent locale nous avons compe...Magnifique voyage ,extrêmement varié et étonnent . Les paysages sont à couper le souffle . Regret pour la croisière annulée,c'était le clou de notre voyage,certes avec l'agent locale nous avons compensé en allant visiter Iguasus,mais il y a eu des pertes de temps et du tracas dont nous nous serions bien passé....Voir plus
    Alexandra
    Réponse de l'agence
    Alexandra
    Bonjour Monsieur, Merci pour vos commentaires. Mes collègues du service après-vente suivent des près votre dossier et réclament le remboursement auprès de la compagnie de croisières Australis. A ce j...Bonjour Monsieur, Merci pour vos commentaires. Mes collègues du service après-vente suivent des près votre dossier et réclament le remboursement auprès de la compagnie de croisières Australis. A ce jour nous avons pas encore eau plus d’informations de leur part. Nous les relançons et nous vous tenons au courant. Pour nous aussi est important finaliser rapidement avec votre dossier Bien Cordialement AlexandraVoir plus
    Réponse d'Evaneos
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. En notre qualité de tiers de confiance, nous sommes tout à fait disposés à vous accompagner et vous aider à résoudre ce litige dont ...Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. En notre qualité de tiers de confiance, nous sommes tout à fait disposés à vous accompagner et vous aider à résoudre ce litige dont nous espérons l’issue favorable. En ce sens, soyez assuré que l’agence locale avec laquelle vous avez conclu votre contrat de voyage se tient à nos côtés. Vous avez d’ailleurs échangé plusieurs messages à ce propos avec votre agent local, Alexandra, qui est actuellement en pourparlers avec la compagnie de croisière. Malgré cela, nous sommes ravis que votre agent local ait pu comprendre vos attentes pour créer voyage de vos rêves, la satisfaction de nos voyageurs étant notre priorité. Nous espérons vous revoir très vite pour réaliser d’autres projets de voyage! L’Equipe Evaneos.Voir plus

  • Frane
    Frane
    15 janvier 2019
    Les plus :
    Ce circuit était bien pensé, des paysages magnifiques, des hôtels bien,
    Les moins :
    Sur la route nous avons été surpris de nous trouver sur la RN40 qui n'est pas asphaltée, c'est une piste caillouteuse et tortueuse que nous avons du emprunter, dommage que nous n'avions pas un véhicule tout terrain cela nous aurait évité un pneu éclaté et un autre crevé, mais nous avons eu affaire à un petit garagiste qui nous a dépanné. Beau circuit !
    Commentaire :
    La région de Salta est vraiment une région a visiter, les montagnes sont magnifiques. Passer 2 jours pour admirer les chutes d'Iguazu côté argentin et brésilien vaut le déplacement.
    Alexandra
    Réponse de l'agence
    Alexandra
    Merci Françoise pour ce temoinage j'attends vos belles photos souvenir Bonne continuation Alexandra