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Avis de voyage à Cuba

4.5
1 257 avis
Marie-Josée
5
Cuba
En couple
Très beau voyage, sans mauvaise surprise au niveau des casas qui étaient toutes très bien situées avec un accueil très chaleureux à chaque fois. Ce pays où le temps s'est un peu arrété ne manque pas de charme ni d'intérêt culturel. De belles plages aux couleurs paradisiaques sont à découvrir également. Le bénéfice de l'accompagnement d'EVANEOS est très appréciable. Je recomande vivement cette agence.
Nathalie
L’agence de Marie-Ève
Merci Marie-Josée de votre partage et très heureuse que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes ensoleillées. Au plaisir, Nathalie
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382 avis
Séverine sagot
5
Cuba
En couple
Un grand merci à Rafael pour l'organisation de ce beau voyage. Rafael a été à l'écoute afin de nous préparer un voyage sur mesure. Tout le temps disponible, on peut lui poser une question n'importe quand il répond très rapidement.Cuba est magnifique, les cubains sont exceptionnels et d'une gentillesse. On est accueilli comme dans la famille Les guides locaux font tout pour vous expliquer un maximum de choses, et vous faire voir plus de chose possible. Un grand merci à Marcos notre guide qui nous a accompagné tout au long de notre séjour. C'est une personne exceptionnelle, tout le temps le sourire, tout le temps plein de vie, tout le temps a se préoccuper de nous. A nous faire plaisir.Vivre en casa c'était top on a fait de très belle rencontre. Un grand bravo evaneos franchement vous n'avez épaté. Et venir à cuba nous a donné une belle leçon de vie. Encore merci à tous et pour tout pour ce très beau voyage.
Rafael
L’agence de Rafael
Hola Séverine, Je viens de lire votre beau retour. Grand merci de vous avoir prononcé ainsi sur notre travail. Le plus beau résultat que nous avons c'est des voyageurs satisfaits comme vous pour qui le séjour à Cuba reste enrichissant et à garder. Je transmets à toute l'équipe et en particulier à Marcos. Bonne continuation à vous et à une prochaine fois peut être! Rafael
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347 avis
Nathalie
3
Cuba
En couple
Voyage très bien organisé, du sur-mesure. Mise à disposition d'un téléphone et d'une carte internet pour rester en liaison permanente avec conciergerie.
Chantal
4
Cuba
Entre amis
Cuba est une destination incontournable, chargée d'histoire, avec des paysages magnifiques. Les habitants sont acceuillants, malgré une situation économique très difficile. L'agence a très bien organisée le parcours et les logements en casas particulares sont parfait. L'agence est disponible et réactive et nos interlocuteurs sympathiques. Le guide et le chauffeur étaient au top. Nous avons juste été déçus du dernier hôtel *** qui manque vraiment d'entretien et devrait être rénové. La propreté est très limite. Dommage car l'endroit au bord de la mer à Varadero est beau et parfait pour se reposer après un périple de plusieurs jours. Je recommande sans hésiter cette agence de voyage.
Rafael
L’agence de Rafael
Hola Chanta, Merci pour ce beau retour qui nous fait grand plaisir de lire à tous dans notre équipe. Nous tenons en compte votre remarque et travaillons déjà pour choisir un meilleur hôtel à Varadero. À bientôt autour du monde!
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347 avis
Yokajade
5
Cuba
En famille
Super agence , organisation au top du début à la fin , nous avons rencontré des gens incroyables dormis dans des jolies maisons particulars tout était parfait
Norelia
L’agence de Miriela
Karine, Merci de votre retour; Cela a été un plaisir de créer votre voyage.
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353 avis
Les incontournables de Cuba!
5
Cuba
En famille
Le voyage s'est parfaitement déroulé, le rythme des activités était bien équilibré, notamment avec notre fille de 7 ans, les guides étaient agréables et performants, les chambres dans les casas étaient spacieuses et bien situées. Nous ne pouvions rêver mieux pour découvrir Cuba
Vintage
5
Cuba
Entre amis
Voyage bien organisé Les guides étaient ponctuels aux rendez vous Le circuit était très intéressant Viñales et Trinidad valent le détour Le conducteur était parfait à part qu'il parlait seulement l'espagnol
AURELIE
5
Cuba
Entre amis
Une disponibilité totale de l'agence en cas de questions, de changement de notre part.
Lynda
5
Cuba
En couple
Superbe voyage, une grande diversité de paysages (montagnes, vallées, plages, parcs, villes). Immersion dans la vie cubaine grâce aux casas, population chaleureuse, ambiance festive et colorée (cocktails, musique, nourriture, danse...) malgré les difficultés économiques. Excellent suivi avec Nathalie et Roxana tout au long du voyage. Chauffeurs et guides ponctuels, ouverts, sympathiques. Propriétaires des casas disponibles, donnant de bons conseils. Un Bonheur ! A ne pas manquer : Trinidad, sa casa de la musica et ses restaurants. Playa Larga, casa les pieds dans l'eau, excursion observation d'oiseaux et de poissons. Vallée de Viñales à cheval. Un tour en voiture américaine et le vieil Havane avec un guide (francophone !)
Nathalie
L’agence de Marie-Ève
Juste à vous lire, nous sommes en voyage Lynda ! Quel délice de vous lire ! Nous sommes si heureuses de vous avoir comblés et espérons croiser votre retour à nouveau. Naty et Roxy
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382 avis
Laurent et Nathalie
4
Cuba
En couple
Réflexion sur Cuba Retour sur Notre voyage à Cuba du 27/12/23 au 10/01/24 La Havane : Casa correcte avec du personnel toujours attentionné à ses clients, les chambres étaient spacieuses et propres mais un bémol quand même sur les toilettes 2 fois sur des problèmes d'évacuation + dernier jour chasse d'eau hors service. Le quartier (Pour nous) était peut être un peu trop harde: insalubrité (beaucoup de monticules d'ordures a même les rues: risque de maladie...), on aurait préféré le côté viel Havane plus propre que le centre, Nous avons été matraqué de boutons sur l'ensemble de notre corps au retour le dernier jour avant de repartir pour la France. Malgré ces remarques, nous avons été très surpris de la sécurité qui règne dans les rues. Vinales: Un petit bijou pour se reposer auprès de cette nature. Casa spacieuse et très propre. Nos hôtes étaient d'une gentillesse et très proche de leur clients, de plus ils savait très bien parler français ce qui était pas négligeable pour nous. Las Terrazas: Hôtel d'état : INSALUBRE: nous avons beaucoup de mal à comprendre que vous envoyez vos clients dans cet endroit...c'est vraiment dommage (il serait souhaitable de faire des contrôles, nous avons des photos qui sont très parlante, si ça vous intéresse). Nous avons perdu une nuit qui aurait pu être profitable ailleurs malgré une réactivité de Lyding qui a fait le maximum pour nous reloger. Playa Larga: Première Casa (provisoire): un petit bijou, chambre spacieuse + salle de bain impeccable donnant sur une terrasse avec les 'pieds dans l'eau'. Nos hôtes étaient très bien. Deuxième Casa: chambre spacieuse mais très mal agencée pour un lit double et un lit simple avec un gros manque d'intimité ( verrière donnant sur une terrasse au RDC: Toujours obliger d'avoir les rideaux fermés). Hôtes impeccable. Cienfuegos : Casa atypique avec des hôtes très proches de leurs clients. Nous avons eu le choix entre deux chambres spacieuses très propre ainsi que la salle de bain. Trinidad : Casa spacieuse avec un accueil au top et une collation pour l'attente de notre chambre (45 minutes) spacieuse mais un peu sombre : fenêtres opaque dû au manque d'intimité de celle-ci qui était au RDC et visible des autres occupants. Santa Clara : Casa impeccable avec une hôte au petit soin. Un bémol quand même, nous avons été reçu par le personnel en attendant nôtre hôte une demie heure, et attendu une heure supplémentaire pour disposer de notre chambre. Guides : Nous avons beaucoup apprécié l'ensemble des guides francophones qui ont su nous faire partager leur histoire et leur patrimoine, ainsi que leur gentillesse sauf...la visite du jardin botanique qui a été bouclé en une demie heure avec un aller retour voiture d'environ une heure. Une perte de temps et nous nous senti très mal à l'aise. Taxi transfert : Bien dans l'ensemble, sauf deux avec des voitures par exemple un peu trop 'vieille' (genre Peugeot 207) , très TAP cul pour un transfert de la Havane à Vinales (3 hs) sans possibilité de mettre de ceintures de sécurité.... Petit déjeuner : Ils étaient tous très copieux et surtout très bons. Correspondante Cubaine: Lyding Comment dire, Ne changez rien. Lyding est une femme souriante, toujours à l'écoute et prête à vous arranger en cas de 'pépin', ce qui à été le cas en particulier pour Las Terrazas, elle a été très réactive à notre problème et nous a vite trouver une solution, ce qui est très professionnel de sa part....Une femme que l'on beaucoup apprécié . Conclusion: Cuba est un pays qui nous a remis en question en partie sur la façon de voir les choses, celle -ci demande à être connue malgré les restrictions que les Cubains subissent tous les jours. Votre agence Evaneos et surtout vous Isabelle, avez bien compris ce que l'on recherchait...je vous recommanderai. Merci pour votre professionnalisme.
Evaneos
Chers voyageurs, Nous vous remercions pour votre témoignage, Bien à vous, L'Equipe Evaneos
christiane
5
Cuba
En couple
ce qui nous a plu c'est l'équilibre de ce voyage, visites de villes et repos à la plage. On a également apprécié la ponctualité des taxis et des guides.
Thierry
L’agence de Marie-Ève
Merci pour vos commentaires Christiane ! Comme il fait plaisir de lire que votre itinéraire de voyage fut cohérent selon le rythme souhaité et à la hauteur de vos attentes :) Un bon printemps à vous !
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382 avis
Anne
5
Cuba
En famille
Un séjour en famille fabuleux. Nathalie a su tenir compte de notre demande, à savoir un séjour sur les traces de l'histoire familiale. En deux semaines nous avons parcouru un itinéraire, La Havane, Trinidad, Camaguey, puis repos à Jibacoa. Chaque étape avait son intérêt, les casas proposées très accueillantes, fonctionnelles et très bien placées. Le choix des emplacements a contribué à adapter les activités en fonction des gouts de chacun, découvertes pour nous retraités, animations diverses (cours de salsa) pour les jeunes adultes , mais aussi à chaque fois des grands espaces extérieur pour la joie de notre petit fils de 5 ans. Les guides francophones à la Havane et à Camaguey se sont montrés passionnants, à l'écoute de nos questions. Les taxis ont été ponctuels et progressivement nous nous sommes adaptés à la façon de conduire à Cuba. La fin du séjour à Jibacoa est un peu impersonnelle et étonnante après avoir été si bien accueilli dans les casas, mais elle permet de se reposer après l'intensité des découvertes. A noter que l'hôtel Mémories à Jibacoa a été réactif en nous proposant, à notre demande, une chambre plus au calme. Encore un grand merci à Nathalie et à Roxana qui ont contribué à la réussite de ce voyage mémorable.
Nathalie
L’agence de Marie-Ève
Ce fût un honneur de vous servir et veiller au bonheur de votre belle famille ! 3 générations ensemble: que c'est merveilleux, rare, et que dire de découvrir le pays de vos origines. Merci à vous tous pour les nombreux sourires que nous avons eu l'honneur de recevoir en photo pendant votre séjour. Gros bisoux à vous tous ! Naty et Roxy xxx À tout bientôt.
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382 avis
Adeline & Coco
5
Cuba
En couple
Une aventure personnalisée créée avec Marie-Eve qui à très bien su cerner nos attentes et nos envies. Beaucoup de disponibilités, de professionnalisme et de gentillesse. Tout a été parfaitement organisé du début à la fin. Des expériences magnifiques et inoubliables. Nous ne regrettons pas cette première expérience avec Evaneos et nous recommandons fortement Marie-Eve et son contact local Lyding.
Michel
4
Cuba
Entre amis
Difficile quand l hôtel réservé est complet que l'on dorme à 500m de l'hôtel. C'est Cuba!
Rafael
L’agence de Rafael
Hola Michel, Comme avec tous nos voyageurs, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre retour. Nous aurions bien aimé un retour plus complet ce que nous avons eu en vous appellant pour vérifier que tout s'est bien passé avec le guide, activités, voiture, logements (sauf ce changement mentionné par vous). Nous vous souhaitons bonne continuation dans tous vos projets de vie et de voyage!
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347 avis
Hakima M.
4
Cuba
En couple
Très bonne communication avant et pendant le voyage. Le voyage correspondait à nos attentes. A l'exception du séjour dans le cayo santa maria où on nous avait laissé entendre que l'on pouvait réserver plusieurs restaurants (nous n'avons pu le faire qu'une fois). Tous les relais, étapes, choix d'hôtel et/ou de casa particulares étaient très bien. Les guides/contacts locaux ont été parfaits) recommandations de visites, restaurants, etc...)