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Top destinations en Amérique du Nord
olivier
Floride
En famille
L'organisation avec L'agence de Laurence était parfaite.
Séjour combiné New York -Miami, tout était prévu et bien organisé. Nous avons passé 10 jours de rêve.
Laurence a su nous organiser un super séjour, à répondu à toutes nous attentes et interrogations. Tout était parfait
Stéfanie Perez
Floride
En famille
Merci à Chantal et Laurent pour leur écoute, leur adaptation à mes souhaits, leur gentillesse et leur disponibilité. Une fois sur place ils se sont montrés présents , à l'arrivée, pendant le séjour et au départ, dispensant de bons conseils et des lieux à voir. Je ne me suis jamais sentie seule et ma bonne humeur de Chantal a été extraordinaire ! Je recommande sans hésiter cette agence, leurs conseils sera à la hauteur de vos attentes
Chantal
L’agence de ChantalMa chere Stephanie ..un seul mot MERCI
J espere avoir l opportunite de nous revoir 😊🙏
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Yohann et Sandra P.
Floride
En couple
Un superbe séjour, *** a su nous créer un voyage qui a répondu à toutes nos attentes. Nous avons apprécié qu'elle soit là pour nous accueillir et nous donner quelques conseils, une vraie professionnelle, à l'écoute et très sympathique.
Un road-trip qui nous a permis de découvrir les différents quartiers de Miami , une ville que nous avons adoré, ainsi que le côté plus nature avec les Everglades et Key Biscayne.
Ensuite , une superbe route pour aller dans les Keys, Keys West et Key Largo ainsi que quelques étapes entre les deux. Ensuite nous sommes remontons au Nord de la Floride pour découvrir la plus vieille ville des Etats-Unis St Augustine pour ensuite faire Cocoa Beach et Kennedy Space Center, une visite que nous avons particulièrement apprécié .
Et enfin nous avons passé quelques nuits à Orlando, une place centrale pour visiter le nord et nager avec les lamentins à Crystal River, visiter les réserves naturelles, faire du shopping dans les outles.
Nous remercions encore mille fois pour ce séjour qui nous a permis de vraiement nous ressourcer.
Chantal
L’agence de ChantalMERCI Yohann ..quand on lit votre message telllement gentil ..ca donne juste du coeur a l ouvrage 😘
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Amandine
Floride
En famille
Très bien. Grande disponibilité et attention de Chantal
Chantal
L’agence de ChantalMerci AMANDINE et encore une fois TRES BELLE ANNEE 2024
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Mel
Floride
En famille
Très beau circuit en Floride avec diverses activités pour petits et grands.
Prévoir un budget complémentaire important pour les taxes sur place et la nourriture!
Anne-Sophie
Floride
En famille
Nous venons de réaliser un magnifique voyage Floride/New York.
Nous avons été accompagné par Evaneos et Chantal plus particulièrement qui a pris du temps pour nous proposer le parcours de notre choix et répondre à toutes nos questions.
Nous n'avons eu aucune difficulté dans les réservations et la qualité des hôtels proposés étaient en phase avec nos attentes.
Chantal
L’agence de ChantalMERCI Anne Sophie
ca fait chaud au coeur de lire votre message ! 💐
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stef
Floride
Entre amis
Nous sommes passés par Evaneos uniquement pour les la location du mini van 12 places et les hôtels. Bon choix pour les hôtels avec des étapes ne dépassant pas plus de 4h de route par jour. Nous avons même pu passer 2 ou 3 nuits dans les endroits les plus intéressants ex. Keys, Miami, Washington, NYC.
Je dirai 2 choses à améliorer ou plutôt à vérifier sur les réservations afin d'avoir à notre arrivée ce qui correspondent à la description :
1/ que le Van soit de 12 places avec coffre et non pas 15 places sans coffre pour les bagages. Au début nous avions aucune solution proposé par Dollar. Nous avons dû passer 2h à l'agence de location pour attendre un van avec coffre pour les bagages.
2/ que les hôtels soient en bon état et propres, sofa pour une 5eme personnes dans la chambre comme sur la demande et la description.
En bref pour nous éviter plusieurs fois dans le séjour de passer plusieurs heures à obtenir ce qui a été demandé. C'est la valeur d'Evaneos d'éviter ses problèmes, d'anticiper, vérifier, etc. comme si c'était pour sa propre famille !
Chantal
L’agence de ChantalJe decouvre avec ce message que le VAN reserve etait bien de 12 places pour 9 personnes .j ognorais jusqu a ce jour que les familles DE *** (4 PAX) et *** (5 pax) avaient eu autre chose que le vehicule commande ..reserve et paye n etait pas conforme !!! que dire ? rien sauf que les prestataires n en font qu a leur tete
Sandrine a raison de dire qu on fait comme pour soi ..ce qui est le cas mais les hotels depuis le Covid font juste ..comme pour eux et c est devenu un vrai cauchemar a cause d infos donnees qui s averent de temps en temps (heureusement pas souvent) erronees (je pense a un hotel qui avait garanti 2 lits + sofa bed ..ou il n y avait pas de sofa
Avant Covid ..jamais de problemes ..apres Covid ...tres complique ..seule la rentabilite compte
Un grand bonjour aux de *** et ***
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Magali
Floride
En couple
L'agence a tenu compte de mes souhaits pour me proposer un parcours approprié
Chantal
L’agence de ChantalMERCI MAGALI et BONNE REPRISE
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Evaneos
Bonjour Magali, Merci pour votre retour d'expérience. A bientôt autour du monde ! L'équipe Evaneos
Cohen solal carine
Floride
En famille
L'agence s'est complètement adaptée à nos demandes chantal et laurent nous ont guidé dans la réservation des hôtels idéalement situé par rapport aux attractions.De plus sur le denier hôtel nous avons eu un problème de chambre il n'avait pas de lit pour les enfants , Chantal a résolu très rapidement avec l'hôtelier le problème .Concernant les activités ils ont plein d'idées nous avons par exemple réserver pour l'anniversaire de ma fille la nage avec les dauphins au théâtre de la mer .nous recommandons chaleureusement l'agence à tous les français qui souhaitent voyager en famille.
Destination grandiose
Floride
En famille
Belle destination.
Bonnes prestations dans les hôtels.
Chantal
L’agence de ChantalMerci Anne et bel ete a Perpignan
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Evaneos
Bonjour,
Merci pour le feedback
A bientôt autour du monde!
L'équipe Evaneos
Wilhelm
Floride
En famille
Chantal notre agent de voyage a parfaitement compris notre projet et à répondu à nos attentes
Aucune mauvaise surprise bien au contraire
Nous l'avons même rencontrée sur place
Top
Chantal
L’agence de ChantalMerci Wilhelm et toutes mes amities a votre famille juste ..formidable !
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Evaneos
Bonjour,
Merci pour le feedback
A bientôt autour du monde!
L'équipe Evaneos
Hélène Debard, dossier 2939073
Floride
En famille
Je suis très mécontente des services d'Evaneos. Nous avons payé un voyage avec Evaneos pour les hôtels qui représentait un coût total pour sécuriser les réservations d'hôtel. Nous nous sommes ensuite retrouvés en vacances à devoir débourser en sus plus de 1000 euros de frais supplémentaires d'hotels qui n'avaient jamais été mentionnés par l'agent Evaneos lorsque nous avons payé le solde des coûts avant le voyage. C'est une situation inadmissible qui nous a obligé à porter plainte auprès de votre agence. Votre agent n'a jamais fait le travail de vérification auprès des hôtels de potentiels coûts supplémentaires. C'est scandaleux.
Chantal
L’agence de ChantalDans le temoignage de Mme D**** il y a une part de verite et une part de mauvaise foi
Quand elle parle de 1000 dollars de FEES (ou frais internes aux hotels que les hotels encaissent au check in ou l agent n est ni concerne ni informe )
En l occurrence la ou intervient la mauvaise foi c est que des qu elle m a alerte sur les fees
du WESTHOUSE 5* a NY vu le montant annonce je ne pouvais decemment pas rester sans intervenir ..ce que j ai fait ... j ai telephone ..ecrit ..fait telephoner ..bref ! hotel assez inaccessible m a finalement appris que les fees qui lui ont ete factures etaient en realite les PETITS DEJEUNERS
d ailleurs dans certaines reviews sur l hotel ce probleme est aborde
La meilleure preuve est qu ils n ont factures que 3 personnes au lieu de 4 (un enfant n a pas paye)
Si Mme D**** a une plainte a formuler elle doit le faire aupres de l hotel et non Evaneos qui n est
financierement pas concerne
Ce genre d incident n est jamais arrive car les voyageurs en general savent qu aux Etats Unis c est ainsi
Ca existe ailleurs mais beaucoup l integre dans le prix de la chambre ..ici ils ne veulent pas et meme quand ils l annoncent bien souvent il n y a que 'fees a l arrivee' sans le prix
Une chose qu elle n aborde pas est le prix derisoire de la chambre pour un 5*
j espere qu en dehors de cette contrariete (que je peux comprendre) elle a passe de belles vacances en Floride et aux Bahamas
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Famille Bourrat
Floride
En famille
Nous avons fait un road trip de 13 jours de Los Angeles à San Francisco avec vol interne à Las vegas.
Il ne faut pas moins de jours car le rythme est soutenu mais chantal à su nous réserver des hôtels proches des parcs voir dedans ou proche des animations des centres villes. Donc super !!!!
Chantal
L’agence de ChantalDelphine ..a priori ca fonctionne
Merci a la joyeuse equipe et ..je vous attend tous en Floride
Amicalement
Chantal
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Evaneos
Bonjour,
Merci pour le feedback
A bientôt autour du monde!
L'équipe Evaneos
Pascal&Patricia B
Floride
En couple
content de notre trip en Floride …des paysages et des rencontres incroyables mais déçu des prestations des hôtels suivants :
**** : la chambre n'a pas été faite pour notre 2nde journée
**** : chambre très moyenne ( photo) mais la proximité de la plage était sympa
**** - chambre très moyenne et impossible d'avoir à la piscine parasol uniquement réservé aux tables …en Floride c'est dommage et les serviettes de piscine format serviette à main
Chantal
L’agence de ChantalCe que dit Patricia n est pas faux ..depuis le Covid beaucoup d hotels (inclus Disney) ne font le menage que tous les 3 jours ..a priori ils n en ont rien a faire !
J interviens plus que la normale aupres des hotels notamment quand il y a un sofa bed ou le lit n est pas fait
La plupart du temps ce sont des 3* ..ca n arrive pas dans du haut de gamme (du moins pour le moment)
C est aussi une question de budget
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Aurélie
Floride
En famille
Un super séjour avec des apprt'hotels très bien choisis par Chantal notre agent local, toujours très bien situés, très bon rapport qualité prix. Nous avons passé 2 semaines très agréable, avec nos 2 enfants, c'était très facile comme voyage. Nous avons vu et fait beaucoup de choses très différentes (plages, piscines, ballade en ville, bateau, airboat, surf, parcs d'attraction...) Météo parfaite beau et chaud sans avoir trop chaud.
Chantal
L’agence de Chantalque dire ??? sinon MERCI Aurlie ..j ai juste fait mon metier avec des clients adorables !
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