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Madagascar

Poste restante Malagasy

Si vous faites preuve d'un peu de patience, vous tenterez très certainement, comme moi, de chercher une explication fondée à toutes les tracasseries administratives des services postaux de Madagascar... Quels sont donc les rouages pour s'assurer qu'un courrier ou un colis arrive à destination ?

Dans ce pays situé aux larges des côtes africaines, il suffit d'observer les Malgaches pour comprendre qu'il faut jouer d'un peu de ruse pour arriver à ses fins, peu importe les moyens ! 

Recommandés en vigilance orange !

En France, on a souvent recours au Colissimo pour l'envoi de ses courriers. Mieux encore, le Recommandé qui fait foi de votre envoi, de la réception de celui-ci et de son suivi.

A Madagascar, les vignettes autocollantes qui s'apposent sur les reçus se collectionnent avec ferveur,comme les autocollants Panini ou encoreles cartes Pokémon. Mais la manoeuvre en reste souvent au jeu d'enfants lorsque l'on observe la scène de plus près après 5 semaines d'échec.

Mais où passe donc cette dernière vignette sous le comptoir ? Et pour quelles raisons mon envoi n'est-il pas renseigné sur le registre des recommandés ? N'ai-je pas véritablement payé le prix demandé comme tout citoyen honnête ?

A Madagascar, rien ne sert de jouer dans la cour du "politiquement correct" ! Mon conseil, vérifiez bien que votre vignette soit collée sur le "registre biblique" et votre enveloppe tamponnée juste sous vos yeux !

Du classement alphabétique inversé...

Avant tout voyage à Madagascar, mieux vaut revoir son alphabet ! Le réviser dans un sens et le réapprendre dans l'autre sens... Cela vous aidera sans doute à mieux appréhender les logiques qui se cachent derrière les nombreux rituels administratifs encore plus communs que les fady.

En effet, il n'est pas rare qu'un employé se retrouve dans l'impasse en cherchant le courrier qui vous est revenu, ou celui, plus urgent, que l'on a tenté de vous envoyer.

Où se cache donc la faute de parcours à ce niveau ? Ici, ce n'est pas la bonne foi de l'employé qu'il faudra nécessairement remettre en question. Mais, plutôt ses méthodes de classement.

Pourquoi ne pas trier un courrier par le NOM, lorsqu'on peut le ranger par le PRENOM ? D'autant plus si les lettres qui composent votre identité évoque quelque exotisme ou désir d'expatriation aux yeux de votre interlocuteur...

Cet exemple anecdotique pourrait présenter quelques coïncidences familières avec un classement dans le sens inverse de l'alphabet. Ne l'oubliez-pas, à Madagascar, toutes les combinaisons restent possibles, même les plus inimaginables !

Une poste malgache

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Sur la concurrence postale...

Si les nombreux services (courrier, services financiers, mandats postaux, transports de voyageurs et/ou de marchandises, locations de voiture, etc...) de la Paositra Malagasy ne vous satisfont pas pleinement, pourquoi ne pas pousser l'aventure chez le concurrent privé MIDEX ?

Malheureusement, ce n'est pas le prix payé qui garantit la fiabilité du service, notamment pour les envois de colis depuis la France, si, par hasard, vous tentez d'adresser à vos amis malgaches récemment rencontrés quelques cadeaux en souvenir de votre séjour. Et pour cause : sachez que tous les pigeons voyageurs choisissent la capitale pour terminus de leur course. En effet, si toutes les routes mènent à Rome, tous les courriers s'arrêtent à Tana ! Ensuite, il faudra ajouter au tarif initial un montant de 8600 ariary + 40% environ, sans oublier la valeur du contenu et le coût de l'acheminement jusqu'à la destination finale.

Dernier recours pour réduire les démarches si, finalement, vous n'avez qu'une carte poste à expédier. Pensez à apporter quelques timbres dans vos bagages et, qui sait si le résultat ne sera pas plus probant ?

A bon entendeur, mora-mora, à Madagascar, le cyber-courrier est roi !

Servane Rig
16 contributions
Mis à jour le 12 juillet 2016

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