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L’agence de
Mikael Spécialiste des circuits hors des sentiers battus et charme et luxe

83 avis
Implantée à Kuala Lumpur depuis 2011, notre agence est spécialisée dans la conception et la réalisation de séjours en Malaisie péninsulaire et à Bornéo. L'équipe, composée de professionnels dynamiques francophones et malaisiens, offre des voyages sur mesure incluant les incontournables, mais surtout, des circuits hors des sentiers battus à la rencontre des habitants dans des zones encore peu explo... Implantée à Kuala Lumpur depuis 2011, notre agence est spécialisée dans la conception et la réalisation de séjours en Malaisie péninsulaire et à Bornéo. L'équipe, composée de professionnels dynamiques francophones et malaisiens, offre des voyages sur mesure incluant les incontournables, mais surtout, des circuits hors des sentiers battus à la rencontre des habitants dans des zones encore peu explorées. Les itinéraires sont souvent diversifiés avec de belles découvertes culturelles, des excursions naturelles au cœur des jungles tropicales et de splendides escapades balnéaires sur des îles paradisiaques, avec des extensions à Singapour et Brunei. Un vaste choix d’activités et de loisirs est disponible suivant les envies et centres d’intérêts de chacun. Voir plus
Membre Evaneos : depuis 3 ans
Expérience : 7 ans
Basée à : Kuala Lumpur, Malaisie
Langues : Français, Allemand, Anglais
Agence locale sélectionnée par Evaneos pour la qualité de ses prestations
  • Une équipe dynamique, réactive et professionnelle
  • Une expertise de la destination avec la création de circuits sur mesure
  • Une variété de programmes diversifiés pour petits et grands
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L’équipe

L’agence de Mikael compte 3 agents.

Avis voyageurs

83 avis de la communauté de voyageurs Evaneos
Communication avec l'agent
Itinéraire (rythme, étape)
Accueil et professionnalisme
Guide
Documents de voyage
Hébergements
Transports
Rapport qualité/prix
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Du plus récent au moins récent
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  • Florence L
    Florence L
    2 novembre 2019
    Les plus :
    Organisation du voyage préalable en ligne très facile et fluide. Très grande disponibilité et réactivité de mon référent Evaneos (Alexia) pour l’organisation de notre voyage. Très bon rapport qualité / prix pour la proposition de voyage. Hôtels conformes aux descriptions transmises au préalable.
    Les moins :
    Nous avions opté pour un voyage sur-mesure avec hôtels et chauffeurs à disposition pour chaque transfert. Or il y a eu un petit loupé avec un des chauffeurs qui nous a fait perdre quasiment une journée. J’aurais aimé avoir une confirmation la veille (pour chaque transfert) du contact de chaque chauffeur et de son horaire d’arrivée.
    Commentaire :
    Nous avions choisi un voyage de 11 jours à Singapour et en Malaisie. Nous avions réservé les hôtels et les transferts par un chauffeur privé. Nous avons voyagé en famille avec nos 3 enfants. Les hôtel...Nous avions choisi un voyage de 11 jours à Singapour et en Malaisie. Nous avions réservé les hôtels et les transferts par un chauffeur privé. Nous avons voyagé en famille avec nos 3 enfants. Les hôtels étaient très confortables et conformes aux descriptions préalables. Nous avons eu un petit souci de chauffeur qu’Alexia s’est efforcé de résoudre au mieux et dans les meilleurs délais. Nous avons adoré ce voyage qui nous laissera des souvenirs merveilleux : paysages paradisiaques et variés, population adorable ... Il est très facile de voyager en Malaisie, même avec des enfants.Voir plus
    Alexia
    Réponse de l'agence
    Alexia
    Bonjour Florence, toute l'équipe vous remercie pour votre retour et nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment sur Singapour et en Malaisie! Nous avons bien pris note pour ce chauffeur et ...Bonjour Florence, toute l'équipe vous remercie pour votre retour et nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment sur Singapour et en Malaisie! Nous avons bien pris note pour ce chauffeur et avons fait le nécessaire concernant ce problème. Encore désolé pour cette journée qui n'aurait pas du se passer comme cela! Nous vous attendons maintenant pour visiter Bornéo et le Nord de la Malaisie :)Voir plus

  • Bernard et Catherine
    Bernard et Catherine
    25 octobre 2019
    Les plus :
    La ville de Singapour, le climat, l'emplacement de l'hôtel (*****) pour visiter facilement la ville en 4 jours. A Malacca, la richesse culturelle de la ville et de son histoire. A Tioman, la beauté de l'île et de la mer.
    Les moins :
    Le chauffeur de taxi qui devait nous ramener de Mersing à Singapour était en retard d'une heure. A Malacca, qui n'est pas très animé le soir, il ne faut pas manquer la petite croisière en bateau à la tombée de la nuit.
    Commentaire :
    Le voyage s'est bien passé. Pas de surprises. Un séjour de 5 jours à Tioman est peut-être un peu long (1 journée de trop). Voyage bien équilibré entre culture, ville et plage.
    Alexia
    Réponse de l'agence
    Alexia
    Bonjour Catherine! Toute l'agence vous remercie pour votre retour et nous sommes contents que vous ayez passés un super séjour avec nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de perfectionner nos...Bonjour Catherine! Toute l'agence vous remercie pour votre retour et nous sommes contents que vous ayez passés un super séjour avec nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de perfectionner nos voyages dans le futur. Nous avons également fait remonter l'information auprès du chauffeur pour son retard. Très belle journée et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez revenir! Alexia et l'équipe de Direct MalaisieVoir plus