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Avis de voyage à Malte

4.2
103 avis
Famille Claveau
4
Malte
En famille
C'était une première expérience pour nous. Nous nous sommes laissés porter par les propositions de l'agence très accessible, facile à contacter. Tout était à la hauteur de nos attentes. Merci
Sandra
L’agence de Sandra
Bonjour la famille Merci pour votre témoignage - Nous sommes très contents que vos vacances vous aient plues. Les batteries sont rechargées !! Nous vous souhaitons de belle découvertes et une bonne continuation.
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99 avis
Jasmine Oulés
5
Malte
En famille
Une île riche historiquement très intéressante ( notre guide Pierre était particulièrement enthousiaste et à passionné le groupe familial de 10 personnes de 13 ans à 72ans). Le côté aventure à fait une coupure fort agréable. Merci à toute l'équipe de l'hôtel et les restos proposer étaient plus que bons.
Sandra
L’agence de Sandra
Merci pour votre témoignage !! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre découverte de Malte Nous avons été ravis de rencontrer votre super famille. C'était un plaisir d'organiser ce petit break pour vous. Bonne Continuation à tous
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99 avis
Corinne
4
Malte
Solo
Malte, c'est un voyage à travers l'histoire des Chevaliers. C'est une île magnifique, apaisante et aussi très vivante. Gozo est un archipel que je recommande et aussi allez dormir chez ***, c'est une femme fantastique ***. Par contre, je ne recommande pas l'hôtel *** à la Valette, très bien placé pour visiter mais très bruyant aussi. En tous les cas, si vous allez à Malte, il y a La Vallette a visiter, mais aller aussi aux trois cités, à Gozo, à Comino Mdina, etc
Sandra
L’agence de Sandra
Merci, Corinne, pour votre témoignage. Ce sera très utile pour les voyageurs qui s'intéressent à Malte. Effectivement, Gozo est une île maltaise qui vaut le détour, surtout si vous avez envie de calme et authenticité. Nous avons pris beaucoup de plaisir à organiser votre séjour et à vous rencontrer. Bonnes voyages et bonnes découvertes.
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99 avis
Bruno
4
Malte
En couple
Nous avons été accueilli à l'Aéroport par l'agence qui nous a ensuite guidé jusqu'à l'agence de location de notre voiture. Puis nous avons été jusqu'à notre hôtel (très bien) en voiture (avec la conduite à gauche :-)) Nous avons été déçu par l'emplacement de l'hôtel à ***- station balnéaire moche bourrée d'hôtels, et sans aucun intérêt en plein hiver. En validant la feuille de route nous nous rendions pas du tout compte de la situation. Nous aurions aimé, en cette saison, être plus proche de la Valette - mais c'était peut-être une question de coût. Sinon, le programme établi par l'agence était bien et nous laissait beaucoup d'autonomie. On nous avait réservé deux repas au resto qui étaient très bien et très bons. Les visites de la Valette, des trois cités et de Mdina, avec l'agence étaient intéressantes, mais relevaient plus de séries d'anecdotes que d'une visite 'guidée'. Mais nous avions lu avant et avions des guides 'papiers' pour la partie historique. Nous avons passé une journée sur l'île de Gozo : l'agence nous avait pris les billets de Ferry pour passer notre voiture et indiqué les points à visiter.
Sandra
L’agence de Sandra
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les les activitiés organisées pour vous, ainsi que les repas. L'hôtel a été choisi, effectivement, par rapport au coût, car les hôtels près de La Valette sont très chers et ne rentraient pas dans le budget. L'île étant assez petite, il est facile de se déplacer et de passer la journée ailleurs que dans les environs de l'hôtel. Nous vous souhaitons de belles découvertes en famille.
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99 avis
Matthias
4
Malte
En couple
Très joli hôtel bien sélectionné par Sandra et son équipe. Les excursions avec Denise comme guide étaient passionnantes et en dehors des sentiers battus. Seule la sortie *** avec le prestataire *** ne correspondait pas à nos attentes. A la décharge de l'organisation, nous décidé ce voyage en dernière minute, en pleine période de vacances scolaires.
Sandra
L’agence de Sandra
Merci Matthias, pour votre témoignage, qui nous fait plaisir. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez appécié vos vacances chez nous et nous espérons que les batteries sont rechargées. Nous avons bien pris note pour votre journée à *** qui n'était malheureusement pas à la hauteur. J'en suis désolée !! Suite à votre témoignage, nous avons contacté l'agence et nous essayons d'améliorer le service ensemble. Vous souhaitant une bonne continuation, j'espère que vous aurez l'occasion de découvrir d'autres pays, grâce à Evaneos
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99 avis
Pascal
4
Malte
En couple
C'était la première fois que nous allions à Malte. Tout était intéressant à faire et à découvrir, Ce que j'ai le plus aimé: Le port et le marché de Marsaxlokk, la cité de Mdina, la balade en kayak de Gozo à Comino, et une mention toute particulière pour l'île de Gozo ou nous avons passé la majeure partie de notre séjour, que nous avons adorée et qui nous a séduit pour sa quiétude et la beauté de ses paysages colorés. Nous y reviendrons très certainement.
Ronan
1
Malte
En famille
Voyage à Malte. Une personne de l'agence à l'arrivée à Malte pendant 5 minutes à l' aéroport puis plus rien . Débrouillez vous pour trouver les lieux de rendez vous pour les excursions , quelquefois entre 12 et 15 minutes à pied de l' hôtel. Merci Google Maps. Erreur dans le lieu de rendez vous avec la guide :30 minutes d'attente inutile Guide sympathique mais anglophone seulement , donc difficile à comprendre pour un voyage que nous voulions culturel. Un bon point: très bon choix des restaurants Pas un coup de fil, pas une suggestion pour les journées libres . Bref , aucun service sur place Nous aurions pu faire le même voyage tout seuls. Rapport qualité /prix exagéré Dommage car j' avais un bon souvenir d' Evanéos.
Sandra
L’agence de Sandra
Bonjour Ronan Nous sommes désolés que vous avez trouvé que nous étions 'absents' pendant votre séjour. Nous étions pourtant présents pour répondre à vos questions, modifier les heures des taxis ... La Feuille de Route est détaillée et nous vous donnons le chemin à prendre pour atteindre votre lieu de rdv- que ce soit à pied ou en bus.... Merci pour votre témoignage, qui nous aide à améliorer nos services. Nous serons plus 'présents' pour les voyageurs futurs.
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99 avis
Stéphane - séjour Malte une semaine.
5
Malte
Solo
Séjour d'une semaine à Malte très bien organisée par Authentic Malta. Axé culture et sites archéologiques. Je recommande vivement cette agence pour son savoir-faire et sens de l'écoute. Beaucoup aimé les explications de ma guide.
Sandra
L’agence de Sandra
Merci pour votre témoignage, qui nous fait très plaisir. C'est vrai que Malte à beaucoup à offrir pour ceux qui s'intéresse à la culture. Nous avons été ravis de vous accueillir chez nous et nous espérons vous revoir pour la suite de votre découverte de notre 'caillou' Bonne Continuation
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99 avis
Jourdain
5
Malte
Solo
L'accueil la disponibilité et le professionnalisme Les personnes nous ont immergées dans la vie Maltaise d'hier et d'aujourd'hui
Martine et Jean Louis
4
Malte
En couple
Sandra a su nous faire découvrir Malte, et notamment La Vallette en nous accompagnant dans des petites ruelles pour nous raconter l histoire de l ile et nous montrons des bâtiments magnifiques. L excursion à Gozoen tuk tuk, avec Yipee , était formidable. Une très belle île. Merci
Sandra
L’agence de Sandra
Merci pour ce beau témoignage. C'était un plaisir pour moi de partager un peu de temps avec vous et vous faire découvrir nos petite ruelles chargées d'histoire Merci de votre visite chez nous
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99 avis
Philippe Willocq
5
Malte
Entre amis
Des premiers contacts jusqu'à nos derniers pas sur le sol maltais, tout a été parfait. Le programme proposé correspondait à nos attentes et l'exécution de ce programme s'est déroulée sans la moindre anicroche.
Sandra
L’agence de Sandra
Bonjour Philippe Merci pour votre témoignage qui nous fait très plaisir. Nous avons été ravis de vous accueillir sur notre petit caillou, et de pouvoir passer un peu de temps avec vous. Une très bonne continuation à tous les 4
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99 avis
Pat
1
Malte
En famille
Je ne recommanderai pas Malte comme destination de vacances. C'est surpeuplé, les services inéxistants, les gens se foutent de tout, y compris l'agence avec laquelle j'ai eu à traiter...Se garer dans les villes est un cauchemard. Si vous rentrez tard à votre appart, attendez vous à tourner un bon moment avant de trouver une place de parking...C'est sale y compris dans les villes...
Sandra
L’agence de Sandra
Bonjour Patrick Je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié l'hospitalité des Maltais, qui sont pourtant connus pour leur gentillesse, sauf si .... A mon avis, vous n'avez pas suivi nos conseils pour aller sur les côtes, dans les petits villages, à la campagne etc - et vous avez été déçus. C'est normal. Nos voyageurs savent que nous donnons de bons conseils et sont majoritairement ravis quand ils les suivent Vous avez choisi de visiter notre belle île .... en autonomie ....et de réserver votre hébergement vous-mêmes. Vous n'avez pas trop apprécié ni les visites ni l'hébergement - la preuve qu'il faille profiter des services d'une agence sur place pour pouvoir visiter les meilleurs endroits, être hébergés dans de bonnes conditions .... Merci de ce partage. Nous vous souhaitons une bonne continuation et de beaux voyages ailleurs.
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99 avis
Population pas acceuillante
3
Malte
En famille
Très bonne agence de voayge. L'expérience avec les locaux moins bonne. Nous avons trouvé qu'en général, les maltais étaient très peu acceuilant.
Sandra
L’agence de Sandra
Dommage que vous avez trouvé les Maltais peu accueillants Habituellement, nous sommes plutôt accueillants. J'espère que vous avez aimé les activités que nous vous avons organisées. Je suppose que votre note de 3 vise les Maltais en général, et pas l'agence ..... J'espère que votre notre pour la prestation de l'agence est un joli 5 :-) Nous avons été ravis de vous accueillir et d'avoir pu vous organiser vos vacances à Malte
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99 avis
Véronique
5
Malte
En famille
L agence est très réactive et toujours prête à aider. Les activités correspondaient à nos attentes tout était top
Evaneos
Bonjour, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Isabelle
1
Malte
Solo
Très déçue par les logements car il n'a pas été tenu compte de mes souhaits et le prix payé à l'agence a été très cher par rapport à la prestation obtenue. L'agence ne m'a proposé que le sight seing à Gozo et le cours de cuisine alors que j'aurais pu avoir aussi un pass pour les sites touristiques pour lesquels j'ai tout payé en plus. Les logements , qui étaient l'essentiel du prix payé, n'étaient pas à la hauteur.
Sandra
L’agence de Sandra
Bonjour Isabelle Je vous remercie pour vos commentaires laissés sur la plateforme. Malgré les commentaires négatifs et la note plus que négative, je trouve votre réaction très instructive pour l'avenir. Nous en sortons mieux préparés face à certains voyageurs. Puis-je vous rappeler que vous nous avez contacté le 5/07 pour un séjour le 1/08 - à peine 3 semaines avant votre départ. Il faut au moins un mois pour bien préparer un séjour, surtout pour trouver une chambre d'hôtel en pleine saison à Malte. Malgré le fait que nous étions 3 personnes à passer des heures à chercher des hébergements pour vous, il était très difficile de trouver des hébergements à votre goût - dans votre budget. En attendant votre feu vert pour certains hôtels, quelques-uns n'étaient plus disponibles... J'aimerais préciser que le premier hébergement que vous estimez à 50€/nuit est à 127€/nuit et le deuxième hébergement est loué à 150€/nuit. Vous nous avez informés que votre premier appartement ne vous convenait pas et nous vous en avons trouvé un autre (plus grand, plus éclairé et plus agréable) - dès le lendemain matin, sans supplément. Nous vous avons donné toutes les informations de visites, d'activités (que vous avez préféré faire en autonomie plutot qu'avec notre agence) .... nous vous avons donné toutes les informations sur les bus à prendre, les arrêts de bus ... Nous n'étions pas obligés de détailler vos trajets, mais nous faisons l'effort pour nos clients car nous leur apportons un service d'excellence. Même si j'estime vos remarques injustes et irrespectueuses envers le travail fourni par notre équipe, je ne les prendrai pas personnellement, car tous les voyageurs pour qui nous avons organisé les séjours à Malte sont ravis de l'organisation, des visites, des activités, de notre bienveillance et de notre réactivité pendant le séjour. Je vous souhaite une bonne continuation dans la joie et la bonne humeur
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99 avis