Compensation des émissions CO2 estimées

Avis de voyage à Oman

4.5
521 avis
Denis et Aline
3
Oman
En famille
L'organisation avant le départ est relativement simple.
Evaneos
Cher voyageur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour après voyage. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'organisation avant voyage et que vous ayez trouvé cela simple. En effet, nous essayons de toujours plus améliorer nos services pour vous permettre une préparation de voyage optimale, efficace et sans stress. Afin de mieux comprendre votre note et de traiter votre témoignage de manière approfondie, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous envoyer un courriel à notre service client à l’adresse : service-client@evaneos.com en mentionnant votre numéro de dossier. Cela nous permettra de procéder à une enquête détaillée en collaboration avec les agences locales concernées, et nous serons en mesure de vous fournir toutes l'aide complémentaire nécessaire.
 Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L’équipe Evaneos
Anne-Laure
5
Oman
En famille
Agence très réactive et qui fait tout pour vous arranger. Le choix des hôtels était très bien et les activités également.
Amine
L’agence de Monia
Bonjour Anne-Laure, Votre satisfaction à l'égard de votre voyage à Oman est une source de grande joie pour nous. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires chaleureux nous encouragent à poursuivre notre engagement envers l'excellence dans nos services. Nous espérons que vos souvenirs de votre séjour resteront lumineux et que vous garderez un attachement particulier pour notre magnifique pays. Cordialement, Amine
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459 avis
Annie
3
Oman
En couple
voyage très bien organisé. Notre guide Wabi, est à recommander: compétent, agréable et conducteur hors pair sur route comme sur piste y compris par très mauvais temps (brouillard et pluie). Je recommanderais d'allonger le temps dans le désert d'une journée pour profiter des dunes par exemple découverte en 4x4 un peu plus loin que le pourtour de l'hôtel et mettre en option retenue à l'avance (sinon pas de place) le survol en montgolfière. Pour moi, c'est à rajouter impérativement
Feten
L’agence de Monia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage. En ce qui concerne la durée du séjour dans le désert nous tenons à préciser que nos voyages organisés suivent généralement un standard varié et complet. Nous prenons note de votre suggestion d'allonger la durée du séjour dans le désert. Nous sommes reconnaissants pour votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement . Feten
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459 avis
Vital
4
Oman
En couple
un beau voyage. pour nous c'était la première fois dans un pays du Golfe. Oman est un pays neuf , riche, avec un réseau routier impressionnant. Du coup c'est une chose qu'il faut savoir. Les gens y sont très gentils. Quelques belles expériences : le désert de sable, la ponte d'une tortue sur la plage. L'agence : très bon respect du programme et ponctualité. On aurait aimé un peu plus de précisions sur le circuit ( les horaires, des conseils pour s'équiper etc) d'une manière générale un voyage agréable et à notre rythme avec Abdallah notre gentil chauffeur, accompagnateur
marcel mars 2024
4
Oman
En couple
Agence très réceptive, réactive, contacts faciles avec Amine pour régler de petits problèmes quotidiens et modifications : parfait! Excursion vers SUR : beaucoup de km pour peu : atelier de construction de bateaux peu intéressant; tortues le soir : départ de l hôtel à 19:40, arrivée au site qui n'ouvre qu'à 21h, foule! heure de visite imprécise, pas avant 22h! nous avons demandé à notre chauffeur de nous ramener à l'hôtel : soirée perdue! Hotel à Niwza : chambre ' de luxe' : pas de moustiquaire (présente dans les autres chambres!, moustiques bien agressifs; petit déjeuner très limité ; Malgré ces remarques, séjour positif.
Amine
L’agence de Monia
Bonjour Marcel, Merci infiniment pour vos éloges et vos retours positifs sur votre récent voyage à Oman. Malgré ces quelques points, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de la beauté de notre pays, de la richesse de notre culture et de l'hospitalité de notre peuple. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants de vos commentaires constructifs qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, Amine
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459 avis
Philippe Frantz
5
Oman
En couple
Le voyage c'est très bien passé en conformité avec le programme fait par l'agence locale. Les hôtels étaient tous très confortables avec de bon petits déjeuner et dîners. Le seul bémol que je mettrai est de ne nous avoir pas averti de prendre des chaussures d'eau pour aller dans les Wadis. Mais au final avec un peu de débrouille on arrive à tout. Je recommande cette destination qui va de la montagne à la plage en passant par le désert. Merci
Omar
L’agence de Ridma
Cher M.Philippe, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre voyage se soit bien déroulé. Nous prenons en compte votre remarque concernant les chaussures d'eau et ferons en sorte d'améliorer nos communications à ce sujet. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Bien à vous, Omar
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34 avis
B de Crisnay
5
Oman
Entre amis
Agence tout à fait à l'écoute. Guide et chauffeur très réactifs et efficaces. Très beau pays, nous sommes rentrés ravis .
Monia
L’agence de Monia
Je suis vraiment ravie de vous organiser ce voyage . Nos échanges étaient très appréciables ainsi que notre rendez-vous sur place. N'hésitez pas à contacter Evaneos pour vos prochains voyages.
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459 avis
Marie
4
Oman
En couple
Voyage bien rythmé. Agence locale à l' écoute sur place Très bon chauffeur faisant preuve de patience et toujours présent pour répondre à nos attentes
Hervé et Pascale
5
Oman
En couple
Amine a été très professionnel. Il est venu nous rencontrer à l'hôtel et nous avons pu discuter avec lui des derniers détails et profiter de ses conseils éclairés. Il a été également très réactif et a répondu à nos appels à partir du téléphone qu'il nous avait prêté. La feuille de route, précise, nous a permis de nous orienter sans difficulté. Le circuit correspondait parfaitement à nos attentes et les rencontres avec les autochtones ont été riches et authentiques. Les paysages étaient vraiment magnifiques et les Omanais souriants et chaleureux. Une découverte pour nous. Nous recommandons vivement Amine dont le français est par ailleurs impeccable.
Amine
L’agence de Monia
Bonjour Hervé, Ce fut un plaisir de vous rencontrés à Oman. Votre témoignage est une véritable récompense pour toute notre équipe, qui travaille avec passion pour offrir des expériences mémorables à nos voyageurs. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et de votre soutien. Amicalement, Amine
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459 avis
Moutonne
5
Oman
En couple
Pays génial dans ses contrastes et sa variété, un road trip très bien calibré sur 10 nuits, Amine, l'agent local, est très attentionné et réactif. Un pays vraiment facile et rassurant pour ce type de voyage.
Amine
L’agence de Monia
Bonjour Michel, Quelle joie de lire vos mots empreints de satisfaction et de ravissement après votre séjour à Oman ! Nous sommes enchantés que votre expérience ait été aussi positive et que vous ayez pleinement apprécié chaque moment passé dans notre beau pays. Votre retour est précieux pour nous, et nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre enthousiasme. Vos mots nous inspirent à poursuivre notre engagement envers l'excellence et à continuer à offrir des expériences exceptionnelles à nos voyageurs. Cordialement, Amine
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459 avis
Sandrine
4
Oman
En couple
Très beau pays, agence de voyage très sérieuse
Omar
L’agence de Ridma
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage à Oman et que notre agence ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs voyages. Cordialement, Omar
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34 avis
Chantal
5
Oman
En couple
Super voyage à tout point de vue. Et quelles vues ! On a fait des ballades dans les canyons , on s est baignés dans les wadis, on a assisté au coucher de soleil dans le désert … très bien organisé . Amine a l écoute du début à la fin. On est vraiment enchantés par ce pays et ce voyage !
Amine
L’agence de Monia
Bonjour Chantal, Nous vous remercions infiniment pour votre témoignage chaleureux et vos retours positifs sur votre expérience à Oman. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pleinement apprécié chaque aspect de votre voyage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Oman dans un avenir proche et de vous offrir une nouvelle expérience tout aussi exceptionnelle. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Amine
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459 avis
Carine Quentin
4
Oman
En famille
Nous avons adoré ce pays visité avec nos 3 enfants en février. Des paysages différents tous les jours avec les Wadi, le désert, la montagne. Et toujours très dépaysant. Bien se renseigner avant sur les détails pratiques car nous avons manqué d'information. Prévoir des baskets qui vont dans l'eau pour les Wadi voir une petite bouée ou un gilet de sauvetage pour les enfants surtout s'ils sont petits. Attention nous avons vu des couples avec bébé dans les Wadi et ce n'est pas toujours évident. Faire Nizwa le matin car tout est fermé l'aprem. Et la réserve de tortues est une belle expérience mais très touristique. Passer pour réserver vers 19h histoire d'entré dans le premier groupe sinon vous pouvez attendre 3h.
Amine
L’agence de Monia
Chére Carine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Oman et que votre expérience a été enrichissante. Votre enthousiasme pour notre pays et ses merveilles naturelles et culturelles est très apprécié. Cependant, nous avons pris note de vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prendrons en considération vos commentaires pour améliorer nos services et offrir une expérience encore meilleure à nos futurs voyageurs. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Oman dans un avenir proche. Cordialement, Amine
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459 avis
Brig&dom
5
Oman
En couple
Nous avons fait un merveilleux voyage grâce à Evaneos et plus particulièrement Omar qui nous a accompagné de bout en bout Il nous a aidé à construire notre voyage sur mesure à bien compris ce que l'on attendait a été très à l'écoute a été plus que présent durant notre séjour en se préoccupant de si tout allait bien et nous demandant souvent de nos nouvelles Tout était vraiment très cool les hôtels les transferts les visites et accompagnement lorsqu'il y avait besoin Vous pouvez réserver votre voyage par cette agence niveau qualité prix plus que correcte Nous garderons de ce voyage un souvenir extraordinaire Allez y les yeux fermés
Omar
L’agence de Ridma
Chers Mme Brigitte et M.Dominque, Je suis ravi d'apprendre que votre voyage s'est déroulé de manière merveilleuse et que vous avez apprécié chaque aspect de votre séjour. Vos commentaires chaleureux sont très appréciés. Merci de nous avoir fait confiance pour organiser votre voyage sur mesure. Nous sommes là pour vous offrir des expériences mémorables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.
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34 avis
Petra
2
Oman
Solo
La plate-forme Evaneos est épatante. Très ergonomique. Très sérieux. Le suivi des réclamations super efficace. L'agence locale m'a déçu. Très approximatif dans l'organisation, peu intéressé, par mes vrais besoins et seulement volontaire à me rembourser une prestation non reçue par leur faute suite à la plante sur la plate-forme. Mes conseils : lisez vraiment tous ce que vous trouvez comme information sur la plate-forme concernant votre voyage, chaque onglet, chaque article. C'est très précieux d'avoir cette mine d'informations. Regardez bien en détail toute l'organisation, chaque devis et prenez le temps de la réflexion et du temps pour vos propres recherches afin de cerner au mieux ce qui vous convient vraiment.
Omar
L’agence de Ridma
Chère Mme Petra, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que notre prestation ne vous a pas entièrement satisfait. Nous tenons à nous excuser pour les inconvénients rencontrés lors de votre voyage. Nous comprenons l'importance d'une organisation précise et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas dans votre situation. Nous avons pris note de vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer nos processus pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Nous apprécions vos conseils précieux pour les futurs voyageurs et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement, L'équipe
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34 avis