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Avis de voyage dans l' Ouest Américain

4.5
58 avis
Michaël & Carine
4
Ouest Américain
En couple
Agence America voyages : Très à l'écoute de nos besoins, toujours disponible pour répondre à nos question. Ils on même pris de nos nouvelles plusieurs fois pdt le voyage. Très bon boulot de leur part
Olivier
L’agence de Catherine
Bonjour Carine, C est super genial que vous ayez eu un excellent séjour. Il est important pour nous de prendre des nouvelles de nos clients pendant leur séjour afin de s'assurer que tout se passe bien et de répondre à des questions ou conseils éventuels. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d année. Olivier
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50 avis
Isa Philippe et julian
5
Ouest Américain
En famille
Super voyage organisé par Jessica Nous avons été très satisfait avec un petit bémol pour l'hôtel à ***car le petit déjeuner était très limité . Jessica a gardé contact avec nous durant notre séjour Un grand merci
Leslie S.
5
Ouest Américain
Entre amis
Le trajet de notre roadtrip était parfait : nous sommes allés de beauté en beauté et crescendo. Les hébergements vraiment bien choisis, les conseils pour notre voyage adaptés à nos envies et besoin. Merci encore Alicia pour cette parenthèse enchantée !
Philippe et Claude
4
Ouest Américain
Entre amis
Nous sommes très satisfaits de notre voyage de 3.5 semaines aux Etats-unis avec un bémol néanmoins concernant l'accueil plutôt froid de certains hôtels , parfois leur propreté et la qualité des petits déjeuner lorsqu'ils existent.Nous garderons en mémoire pendant longtemps les images grandioses des paysages rencontrés .Nous avons apprécié le professionnalisme et la disponibilité d'Emma d'America Voyages qui a organisé notre voyage avec succès ( en particulier le timing des activités réservées et l'emplacement des hôtels ) .Nous avons également apprécié la disponibilité de l'équipe pour leur support dans le traitement des difficultés rencontrées sur place ( réservation , hôtel) .Nous referons appel à eux si nous revenons en vacances aux Etats-Unis .
Emma
L’agence de Catherine
Bonjour Philippe et Claude, je vous remercie pour votre témoignage, c'était un plaisir d'organiser ce voyage avec vous ! Je suis ravie que vous ayez apprécié votre voyage à la découverte de l'Ouest Américain. Belle continuation et peut-être à bientôt pour de nouvelles aventures :) Emma
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50 avis
Marie
5
Ouest Américain
En couple
Super voyage. Quentin a été de tres bons conseils dans la préparation du voyage et a su cerner nos envies. Les hôtels choisis étaient beaux et confortables, à proximité des lieux de visites. La location de la voiture s'est bien déroulée. Tout etait pret pour qu'on est juste à profiter ! Merci beaucoup !!
Quentin
L’agence d’Oriane
Bonjour Marie ! Ce fut un plaisir de vous faire voyager sur ces quelques jours au coeur des parcs de l'Ouest :) Bon retour à la normale ! Quentin
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1 011 avis
Super voyage
4
Ouest Américain
En couple
Merci a Emma pour sa gentillesse et son aide. Je recommande Evaneos pour sa qualité d organisation et sa disponibilité.
Emma
L’agence de Catherine
Chère Nathalie, je vous remercie pour votre chaleureux témoignage et suis ravie que vous repartiez avec de merveilleux souvenirs en tête ! Je vous souhaite une belle continuation :) Emma
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50 avis
Rachel
2
Ouest Américain
En famille
Bonjour L'agence s'est occupée de la réservation du circuit ouest américain. Les hôtels choisis étaient très inégaux. Plusieurs étaient situés en bordure d'autoroute et sans double vitrage rendant les nuits difficiles. Face à un imprévu (death Valley fermé), une alternative sans intérêt a été réservée sans me consulter et j'ai du demander un changement. Le carnet de voyage était très limité avec une liste de lieux à voir sans adaptation à la durée du séjour. Il n'y avait aucune recommandation pour des arrêts lors des déplacements en voiture. Je suis déçue par cette prestation très médiocre par rapport à celle que j'avais lors d'un voyage en Argentine
Alexane
L’agence d’Oriane
Bonjour Rachel B***, Je suis désole d'apprendre votre insatisfaction sur certains points de votre séjour. Malheureusement, selon les étapes les hébergements sont de qualité inégale dans l'Ouest Américain, c'est un fait... Navrée également d'apprendre que vous êtes déçue concernant votre étape initialement prévue à la Death Valley. Comme vous le savez, la Death Valley était fermée à cause des inondations. J'ai fait le maximum pour vous proposer la meilleure alternative au vu de votre itinéraire et des longues distances dans cette région J'espère que vous avez tout de même apprécié la découverte de cette belle destination qu'est l'Ouest Américain. Bien à vous
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1 011 avis
Aurélie et Édouard
5
Ouest Américain
En famille
Ce Road trip de 3 semaines dans l'Ouest Américain fut merveilleux. Alicia, l'organisatrice de notre voyage a été d'une extrême gentillesse et bienveillance. Nous l'avons eu au téléphone plusieurs fois. Elle a modifié tous les hôtels que nous ne souhaitons pas et à même réserver ceux que nous lui avions proposés. Toutes les réservations se sont merveilleusement bien passées. Le seul point négatif a été la location de voiture chez AVIS qui n'a pas respecté le choix de catégorie de voiture : nous avons eu une Berline 7 places au lieu d'un 4x4 américain. Mis à part ce point, la visite d'Alcatraz, la randonnée dans l'eau à Zion, la visite de Bryce canyon, le vol en hélicoptère au dessus de Grand Canyon, Universal Studios et la sortie bateau sur le lac Powell furent les moments les plus magiques de ce voyage exceptionnel. Merci encore à Alicia. Nous recommandons EVANEOS bien évidemment. Cordialement Aurélie
Cricri et Cie
4
Ouest Américain
Entre amis
Dans l'ensemble, le séjour à la carte correspondait à nos attentes. Nous avons fait de belles découvertes. Les hôtels étaient d'un bon confort même si le premier était vraiment moins bien. Le Digital Road et le road Book étaient bien faits mais nous n'avons reçu ce dernier que l'avant veille de notre départ alors que nous devions le recevoir 3 semaines avant. Enfin, nous avons eu 2 mauvaises expériences : nous avons été débités 2 fois des chambres d'hôtel déjà payées par Evaneos et pour l'instant, nous ne savons toujours pas si nous allons êtres remboursés.
Laurent et Antoine
4
Ouest Américain
En couple
Parfaitement organisé, agence rigoureuse, très à l'écoute. Sites et parcs nationaux fabuleux. Organisation des visites sur place très facile ( en voiture ou location de vélos ).
Gérard
5
Ouest Américain
En couple
Préparez votre voyage à l'avance ! Très bonne organisation et réservations des hôtels et activités par Evaneos Très agréable et rassurant de pouvoir communiquer en direct avec notre agent local aux États Unis, Camille était parfaite
Camille
L’agence d’Isabelle
Chère Christine, Cher Gérard, C'était un plaisir d'organiser ce beau voyage dans l'ouest américain et vous remercie pour le partage tout au long de votre séjour.
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22 avis
Stephanie et Nicolas
5
Ouest Américain
En couple
Super Voyage sur 15 jours San Francisco Las Vegas Los Angeles Nous ne sommes pas du tout, déçu par l'agence Evaneos.. Laurence était à notre écoute Toutes nos demandes ont été respectées Les hôtels étaient bien. Les parcs nationaux sont magnifiques, mais nous avons une préférence pour *** en premier , ensuite *** et ***, évidemment
Laurence
L’agence d’Oriane
Bonjour Stéphanie, Nicolas, Un grand merci pour votre témoignage. Ce fut un plaisir de vous avoir fait découvrir notre région. Bonne continuation et au plaisir, Laurence
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1 011 avis
Les 2 Chris
5
Ouest Américain
En famille
Magnifique voyage très bien organisé. Nous avions une assistance durant tout le voyage. La voiture de location était parfaite pour 5 personnes (spacieuse et confortable). Les hôtels réservé étaient tous très bien (bonne situation et très bon confort). Toutes nos demandes ont été prises en compte par l'agence. La visite de monument vallée au coucher du soleil réservée par l'agence a été un moment exceptionnel.
Quentin
L’agence d’Oriane
Bonjour Christophe, Vous faire voyager fut un réel plaisir ! Je comprends votre engouement pour la visite de Monument Valley qui est un petit bijoux de cette région ! En espérant vous faire voyager de nouveau sur ce beau pays. Quentin
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1 011 avis
Stéphane
4
Ouest Américain
En couple
L.organisation a été parfaite. Aucune mauvaise surprise tant dans les réservations d'hôtels que de la voiture de location. La sécurité donnée par le roadbook et le service de conciergerie nous on permis de profiter pleinement de notre road trip. Nous étions en contact avec Aude notre interlocutrice locale qui a répondu à chacune de nos questions. Je recommande vivement Evaneos.
Emmanuelle
L’agence d’Emmanuelle
Merci Stéphane pour votre retour. Je suis contente que vous ayez profité pleinement de votre voyage. A bientôt pour une nouvelle aventure avec evaneos.
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4 avis
Thierry
5
Ouest Américain
En famille
Excellent contact. Compréhension rapide de nos besoins, des choix proposés correspondants à nos moyens ! On a suivi les yeux fermés : aucune faute!
Alexane
L’agence d’Oriane
Bonjour Thierry, Merci pour votre témoignage. Cela a été un plaisir de vous accompagner dans l'organisation de votre voyage. Je suis ravie que celui ci vous ait plu !! Au plaisir :) Alexane
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1 011 avis