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Expérience de voyage
Pérou

Mimi
Mimi
n'a pas aimé son voyage au Pérou

Le guide est bon. Le fait de dormir dans des tentes avec des matelas mouillé est moins drôle. Je ne recommanderai pas ce trek a mes amis.
Détails du voyage
Voyage effectué
Seul
Dates de voyage
26 novembre 2018
Prix du voyage
Elevé

Un voyage organisé avec l'aide d'un agent local

Mimi
Mimi
1 décembre 2018
Les plus :
Les paysages
Les moins :
Un des porteurs m’a touché de manière innapropriee au moment des adieux. J’en suis encore choquée.
Férouze
Réponse de l'agence
Férouze
Bonjour Mina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au nom de tout l’équipe, je vous presente nos plus sincères excuses pour ce que vous dites avoir subie. Nous a...Bonjour Mina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au nom de tout l’équipe, je vous presente nos plus sincères excuses pour ce que vous dites avoir subie. Nous avons déjà pris les mesures nécessaires et le porteur en question, sévèrement blâmé. Ceci posé, il est dommage de ne pas en avoir fait part au guide, ni dans le questionnaire de satisfaction que vous avez rempli et que vous nous avez remis à la fin du trek. Néanmoins, nous pouvons aussi comprendre que vous aviez besoin de recul. Aussi, comme vous nous l’avez mentionné dans nos échanges de mails, nous sommes ravis que vous avez vécue une belle expérience sportive et que la magie des paysages péruviens a opérée. Nous vous remercions également de ne pas avoir fait l’amalgame avec le reste de l’équipe et d’avoir pris en considération les compétences et l'attitude respectueuse du guide et des autres porteurs. Sous toutes les latitudes, je vous souhaite de beaux voyages. Saludos de Cusco FérouzeVoir plus