Bonjour Béatrice,
Un merci pour votre retour d'expérience, je suis heureux de savoir que vous avez passé un très beau séjour au Canada et que celui-ci correspondait à vos attentes.
Nous en avons discuté ensemble directement suite à votre séjour mais encore une fois je suis désolé pour les frais d'abandon du véhicule dont vous n'aviez pas pris connaissance, c'était bien précisé sur vos différents devis et sur vos bons d'échange, mais j'aurai dû vous le rappeler de vive voix et je partage votre déception sur ce point.
En espérant vous revoir sur Evaneos pour un futur voyage, au Canada ou ailleurs.
En vous souhaitant tout le meilleur.
Bien à vous,
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