48 heures après votre retour de voyage, vous recevrez par email un questionnaire de satisfaction qui vous permettra de donner votre avis sur votre expérience Evaneos. 7 jours après (donc après 9 jours après être rentré de votre voyage), vous recevrez un email de rappel si vous n'avez pas encore répondu au questionnaire.
Dans certains cas, l'email se retrouve dans le dossier “Spam”, n'hésitez donc pas à vérifier.
En outre, l'enquête post-voyage est également accessible pendant 30 jours après le voyage via l'Application mobile Evaneos (voir dans la rubrique “Mes voyages” de l'App).
Ces avis sont tous lus par nos équipes et publiés sur le site, si vous le souhaitez, afin de pouvoir aider de futurs voyageurs à faire leur choix.