Evaneos, en partenariat avec Option Way, donne désormais la possibilité à ses agents locaux de vous proposer des vols internationaux.
L'agent recherche pour vous la meilleure proposition de vol via Option Way, et vous la soumet. Si celle-ci vous convient, vous réservez directement auprès d’Option Way, qui gère les modifications, les annulations, les imprévus. Cependant, l'agent garde un œil sur les informations de vos vols, ce qui peut s'avérer pratique pour les transferts par exemple.
Quels avantages pour vous ?
1. Les informations des vols sont envoyées directement à votre agent local
Dès lors que vous confirmez vos vols sur Option Way, l'agent local sera notifié des informations des vols afin de lui permettre d'organiser facilement les transferts.
En cas de retard ou d'annulation de vol, l'équipe d'Option Way se charge d'avertir le voyageur et de lui proposer une solution. Option Way avertit également directement l'agence locale par mail.
2. Un Service Après Vente de qualité
Option Way dispose d'un Service Clients disponible via cette page de contact. Ce sont eux qui vous répondront, généralement en quelques heures, en donnant la priorité aux départs proches.