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Dans quel délai mon agent me répondra-t-il ?

Nos experts locaux font de leur mieux pour vous répondre rapidement et vous accompagner dans l’organisation de votre voyage sur mesure !

Votre agent local vous répond généralement sous 48 à 72 heures ouvrées suite à votre première prise de contact, en tenant compte du décalage horaire.

Si vous n’avez pas de retour passé ce délai, vous pouvez :

Envoyer une relance depuis votre espace personnel ou via notre application mobile (iPhone | Android).

Si, après avoir relancé, vous n’avez toujours pas reçu de réponse, vous pouvez contacter notre support voyageurs via notre page de contact.

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