Garantie Annulation Vol: Que dois-je faire si mon vol international est annulé ?
Si votre vol international aller est annulé, voici les étapes à suivre :
Contactez d’abord votre compagnie aérienne pour demander une solution alternative.
Contacter votre agence locale pour l’informer de la situation.
Si aucune alternative ne vous permet de rejoindre la destination dans les 72h suivant l'heure d'arrivée initialement prévue, transmettez à votre agence locale une preuve d’annulation du vol et de l'absence de solution de report sous 72h offerte par la compagnie.
Votre agence vérifiera votre éligibilité et, le cas échéant, pourra vous proposer de reporter votre voyage grâce à l'émission d'un avoir.