1. Accueil
  2. Aide
  3. Paiement
  4. Mon paiement ne passe pas, que faire ?

Mon paiement ne passe pas, que faire ?

Avant tout paiement, pensez à vérifier que votre plafond est assez élevé pour le montant à régler; si ce n'est pas le cas, merci de contacter votre banque pour définir un plafond plus élevé.

Lors de votre paiement par carte bancaire, veillez à vous assurer que vos informations permettant l'authentification par votre banque sont à jour.

Si pour une quelconque autre raison le paiement ne passait pas, n'hésitez pas à contacter notre support voyageurs Evaneos.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
Oui
Non
Veuillez nous envoyer vos commentaires.
Merci. Vos remarques nous aident à améliorer notre centre d’aide.