Problèmes avec les notifications : comment les gérer ?
Si vous ne recevez pas certaines notifications ou souhaitez en modifier la réception, voici comment ajuster vos préférences :
1.- Accédez à votre compte Evaneos
Connectez-vous à votre espace personnel.
Allez dans Mon compte > Mes informations personnelles.
2.- Modifiez vos préférences de notifications
Dans la section Préférences de notification, sélectionnez ou désélectionnez les options selon vos envies.
Si vous ne souhaitez plus recevoir certaines notifications (newsletters, enquêtes, informations sur votre voyage…), décochez les cases correspondantes.
Besoin d’une assistance supplémentaire ?
Si malgré ces étapes vous continuez à recevoir des notifications indésirées ou ne recevez pas celles que vous attendez, contactez-nous et nous vérifierons cela avec vous.