Si votre dossier est éligible, vous recevrez un avoir correspondant à la valeur de votre voyage Evaneos, hors vols internationaux. Cet avoir est valable pendant 24 mois et peut être utilisé pour reporter votre voyage avec la même agence locale et pour la même destination.
Le report ne génère pas de frais de report. En revanche, le prix du nouveau voyage pourra être ajusté à la hausse ou à la baisse selon les nouvelles dates, la saisonnalité, les disponibilités ou l’évolution des tarifs des prestataires locaux. Il est donc possible que des frais additionnels vous soient facturés lors de l'organisation de ce prochain voyage.