Evaneos, ce n’est pas vraiment une agence de voyage, c’est une plateforme de mise en relation 100 % en ligne avec des agences locales basées à destination.
Le but ? Vous proposer un voyage sur mesure, en direct avec les meilleurs experts locaux de la destination où vous souhaitez vous rendre.
Sur notre site, vous trouverez des idées d’itinéraires et des inspirations pour co-créer des voyages uniques et des aventures inoubliables avec votre expert local. Voyager avec Evaneos, c’est la garantie d’une expérience fluide et sécurisée.
Nos agences locales sont présentes dans plus de 160 destinations et sont sélectionnées selon des critères bien spécifiques et exigeants. Depuis 2009, plus de 800 000 personnes ont voyagé avec les agences partenaires Evaneos, avec une note moyenne de 4,8/5 sur Trustpilot. Vous hésitez encore à nous faire confiance ? Vous trouverez plus de 42 000 témoignages voyageurs sur notre site.
Découvrez notre concept en vidéo par ici.
Parce que ça change tout quand on connaît quelqu’un sur place.
Choisir Evaneos, c’est confier son voyage aux meilleurs experts possibles : nos agents locaux partenaires.
Des agences pépites sélectionnées selon des critères de qualité exigeants, des itinéraires sur mesure entièrement personnalisables, des contacts francophones à destination qui connaissent la région comme leur poche… Voyager avec Evaneos, c’est s’offrir un séjour unique et inoubliable grâce à notre expertise 100% locale.
Choisir Evaneos, c’est voyager l’esprit tranquille.
Partir avec Evaneos, c’est pouvoir s’appuyer sur un tiers de confiance : nous vous apportons des solutions de paiement sécurisées, des garanties en cas de défaut des agences et l’assurance de voyager en toute sérénité.
Choisir Evaneos, c’est défendre l’idée d’un tourisme plus juste.
Avec Evaneos, votre voyage bénéficie à l’économie du pays que vous visitez. Ça semble évident ? Et pourtant. Chez nous, au moins 85 % du prix revient directement à des entreprises locales, contre 30 à 50 % pour des voyagistes classiques. Et vous bénéficiez des prix des agences locales en direct, sans intermédiaires.
Toutes nos agences sont alignées avec nos engagements éthiques, sociaux et environnementaux, pour un tourisme plus vertueux, et chaque départ soutient notre Better Trip Fund, pour accélérer la transformation de notre industrie.
Choisir Evaneos, c’est être satisfait de voyager partout dans le monde
Nos agences locales sont présentes dans plus de 160 destinations. Depuis 2009, plus de 800 000 personnes ont voyagé avec les partenaires Evaneos, avec une note moyenne de 4,8/5 sur Trustpilot. Vous hésitez encore à nous faire confiance ? Vous trouverez plus de 42 000 témoignages voyageurs sur notre site.
Voyager avec Evaneos, ça a pas mal d’avantages :
Une sélection rigoureuse de nos agences locales partenaires
Avec Evaneos, vous serez toujours entre de bonnes mains. On ne travaille qu’avec des agences sélectionnées selon des critères bien spécifiques et exigeants : expertise de la destination, professionnalisme, réactivité, prix juste, engagement pour un tourisme plus responsable, flexibilité etc.
Des paiements sécurisés et une assistance tiers de confiance
Grâce à notre plateforme, vous pouvez payer directement l’agence de voyage locale par carte bancaire ou par virement, de manière sécurisée et sans frais supplémentaires. En cas de pépin, nous nous engageons à trouver une solution.
Evaneos vous accompagne dans vos relations avec les agences locales avant, pendant et après votre voyage. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de notre aide.
La transparence des avis voyageurs
Ici, pas de faux avis. Nous envoyons un questionnaire à tous nos voyageurs après leur séjour afin de nous assurer de la qualité des services et nous publions leur avis sur notre site. C’est ça le pouvoir de la communauté de voyageurs Evaneos.
Vous hésitez encore ? Depuis 2009, plus de 800 000 personnes ont voyagé avec les partenaires Evaneos, avec une note moyenne de 4,8/5 sur Trustpilot.
Envie de lire des témoignages avant de planifier votre voyage ?
• Sur notre site: Découvrez les avis authentiques de nos voyageurs directement sur la page de chaque agence, accessibles depuis la sélection de votre destination.
• Sur d’autres plateformes : Consultez également notre page Trustpilot ou nos avis Google.
Des retours concrets pour vous aider à vous projeter dans l’expérience Evaneos !
Evaneos est une entreprise française basée à Paris, dans le 9e arrondissement.
C’est depuis cet espace de travail que nos équipes accompagnent les voyageurs et collaborent avec les meilleures agences locales aux quatre coins du monde. Cependant, il ne s’agit pas d’une boutique ouverte au public.
Pour toute demande concernant l’organisation de votre voyage, nous vous invitons à consulter notre site : www.evaneos.fr ou via notre formulaire de contact.
Par message :
Vous pouvez contacter l’équipe Evaneos à tout moment via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à vous répondre sous 24 heures ouvrées.
Par téléphone :
Notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 16h, pour vous accompagner au mieux dans votre projet de voyage. N’hésitez pas à nous appeler aux numéros suivants :
• France : +33 1 82 83 36 36
• Suisse : +41 22 518 04 65
• Belgique : +32 2 808 66 88
Nous sommes là pour vous guider et répondre à toutes vos questions !
En 2009, Evaneos nait d’un besoin de rompre avec l’industrie classique du voyage. Le nom vient de là : c’est le fruit de l’association d’« eva » (« évasion ») et de « neos » (« nouveau »).
L’idée : proposer une manière de voyager plus locale, plus mémorable pour les voyageurs, plus juste pour les communautés locales et plus durable pour les destinations.
Le monde regorge de pépites cachées, authentiques et uniques, et qui de mieux pour vous les faire découvrir que des experts locaux à destination ?
Chez Evaneos, notre mission est de connecter les voyageurs avec des experts locaux pour créer des voyages 100 % personnalisables et plus durables, et ainsi vivre des expériences qui ont du sens.
Ça change tout quand on connaît quelqu’un sur place. Nos agents locaux créent des voyages inoubliables parce qu’ils aiment partager ce qui rend leur destination unique. Ce sont les mieux placés pour vous souffler les meilleurs conseils : les adresses qu’on se refile sous le manteau, les portes à pousser, le plat à commander, le fruit à absolument grignoter, l’itinéraire qui va vous couper le souffle… Et comme ils vivent sur place, ils participent à faire vivre au mieux leur communauté, leur économie et leur environnement.
Comme eux, nous sommes persuadés que le voyage doit avoir impact positif, à la fois sur les voyageurs et sur les locaux, et qu’il a le pouvoir de créer un avenir meilleur.
Un voyage plus responsable, c’est un voyage qui a un impact maîtrisé, à la fois sur la destination, ceux qui y voyagent et ceux qui y vivent.
Accompagner les communautés locales et les aider à valoriser leur culture auprès des voyageurs est inscrit dans notre ADN : chez Evaneos, au moins 85 % du prix bénéficie à des entreprises locales, contre 30 à 50 % pour des voyagistes classiques.
C’est pourquoi nous soutenons les initiatives de tourisme communautaire (subventions d’infrastructures locales, formations techniques, mentorat, établissement de partenariats durables avec les communautés, aide à l’entrepreneuriat féminin…).
Un voyage plus responsable, c’est aussi moins d’impact environnemental. Nous encourageons donc d’autres façons de voyager. Cela passe notamment par mettre en avant les voyages en train, les destinations proches, le fait de partir hors saison, les séjours longs, décourager les courts séjours par avion et soutenir les hébergements indépendants. Nous avons aussi arrêté de vendre des séjours à Santorin et Mykonos durant l’été pour limiter le surtourisme, ainsi que de proposer des city trips de moins de 5 jours accessibles en avion.
Dans le même temps, nous visons la réduction de la moitié de nos émissions carbone d’ici 2030, la neutralité carbone avant 2050 et nous compensons les émissions carbones des voyages.
Chez Evaneos, on va là où les autres ne vont pas. Ce qu’on propose ? Des voyages sur mesure hors des sentiers battus co-créés avec des agences locales vraiment expertes de leurs destinations. Et ça, ça change tout.
Envie d’en savoir plus sur nos engagements et les résultats obtenus en 2024 ? Découvrez notre bilan ici.