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Evaneos

Qu'est-ce qu'Evaneos ?

Evaneos est une plateforme de mise en relation avec des agences locales spécialisées dans la création de voyages sur mesure.

Nous ne travaillons qu'avec des agences sélectionnées selon des critères bien spécifiques : expertise de la destination, professionnalisme, réactivité, francophonie, prix, engagement pour un tourisme plus responsable, flexibilité, etc.

En tant que tiers de confiance, Evaneos s'efforce de rechercher les meilleures agences locales dans chaque destination, puis de vous fournir les outils et les garanties nécessaires pour que votre expérience Evaneos se déroule de manière fluide et sécurisée.

Avec ses 1.000.000 membres, Evaneos est présent dans plus de 150 destinations avec plusieurs centaines d'agents locaux, agents partenaires. Plus de 700.000 personnes ont voyagé avec les partenaires Evaneos depuis 2009. Avec une note de 4,8/5 en moyenne sur Trustpilot, nous sommes fiers d’avoir une satisfaction client élevée, que nous essayons d’améliorer tous les jours ! De plus, vous pouvez trouver sur notre site plus de 42000 témoignages voyageurs.

Consultez la vidéo de notre concept ICI et découvrez Evaneos raconté par ceux qui le vivent.

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Comment devenir agence locale partenaire Evaneos ?

Vous souhaitez rejoindre notre réseau d'agences partenaires: merci pour votre intérêt !

Afin de rejoindre Evaneos, vous devez au préalable remplir le formulaire en ligne en cliquant ici.

Une fois rempli, il sera transmis à l'équipe en charge du recrutement de nos partenaires locaux.

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Pourquoi choisir Evaneos ?

Choisir Evaneos, c'est l'assurance d'être mis en relation avec des agences locales sélectionnées selon des critères de qualités exigeants. Les agents locaux partenaires d'Evaneos sont non seulement experts de la destination mais aussi francophones. Vous pourrez personnaliser avec eux votre voyage à l’infini : étapes, hébergements, activités, guides…. Les agents locaux connaissent leurs destinations sur le bout des doigts, leurs seules limites sont les vôtres !

Choisir Evaneos, c'est aussi bénéficier des prix des agences locales en direct, sans intermédiaires.

Choisir Evaneos, c'est enfin pouvoir s'appuyer sur un tiers de confiance: nous vous apportons des solutions de paiement sécurisées, des garanties en cas de défaut des agences, et des assurances pour voyager en toute tranquillité.

Avec sa communauté de près d’1 million de passionné·es, Evaneos est présente dans 160 destinations avec 2 000 experts et expertes locales partenaires. Plus de 700 000 personnes ont voyagé avec Evaneos depuis 2009. C’est avec une grande fierté que nous obtenons une note moyenne de 4,8/5 sur Trustpilot, le signe d’une satisfaction client élevée, que nous essayons d’améliorer chaque jour un peu plus ! Vous pouvez également trouver plus de 42 000 témoignages voyageurs sur notre site.

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Comment contacter notre service presse Evaneos ?

Les journalistes sont invités à nous contacter via notre News Room.

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Quelles sont les garanties Evaneos ?

Evaneos vous propose plusieurs avantages :

Une sécurité des paiements
Grâce à notre plateforme, vous pouvez payer directement l'agence de voyage locale en carte bancaire ou par virement de manière sécurisée et sans frais supplémentaires.

Une sélection rigoureuse de nos agences locales partenaires
Evaneos a une équipe dédiée à la sélection et au suivi des agences locales qui répondent à des critères de qualité très exigeants. Ce sont toutes des structures locales sérieuses spécialisées dans la création de voyages sur-mesure pour des voyageurs francophones.

Une transparence des avis voyageurs
Nous envoyons un questionnaire à nos voyageurs après leur voyage pour nous assurer la qualité des services et pour mettre à votre disposition sur notre site internet leurs avis.

Une protection contre la défaillance financière
Evaneos en tant qu'agence de voyages, offre une garantie financière pour protéger les voyageurs en cas de défaillance d'une agence locale. En cas de nécessité, Evaneos s'engage à trouver une solution alternative ou à rembourser les voyageurs sans perte financière.

Une assistance tiers de confiance
Evaneos vous accompagne dans vos relations avec les agences locales, avant, pendant et après votre voyage. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez que nous intervenions spécifiquement auprès de votre agence.

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Je n'ai pas de retour de ma candidature, que faire ?

Si vous n'avez pas été recontacté, cela veut dire que nous n'avons malheureusement pas d'opportunités à vous proposer pour le moment.

Notre équipe reprendra contact avec vous sans faute si cette situation change à l'avenir. Nous vous invitons à continuer à suivre les postes ouverts chez Evaneos via le site Welcome to the Jungle.

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Où trouver des avis de voyageurs partis avec Evaneos ?

Tous les avis des voyageurs qui ont souhaité partager leur expérience réalisée grâce à Evaneos sont mis en ligne sur notre site.

Pour obtenir des avis extérieurs sur Evaneos, vous pouvez également vous rendre sur la page Trustpilot : c’est avec une grande fierté que nous y obtenons une note moyenne de 4,7/5, le signe d’une satisfaction client élevée, que nous essayons d’améliorer chaque jour un peu plus !

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Où se trouve Evaneos ?

Evaneos est une société française basée dans le 9e arrondissement de Paris, au 27 rue de Mogador.

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Comment nous contacter ?

Notre service de support voyageurs se tient à votre disposition pour vous aider via notre page de contact.

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D'où vient le nom "Evaneos" ?

Le nom Evaneos est composé d'Eva (évasion) et de Neo (nouveau), car Evaneos veut révolutionner avec vous la manière de voyager.
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Vous êtes un voyageur résident d'un pays francophone ?

En tant que plateforme de vente en ligne de voyages individuels sur le marché francophone, nous sommes heureux d'accueillir des clients des pays francophones. Bien entendu, nous sommes à l'écoute de vos souhaits et de vos besoins spécifiques.
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Comment postuler chez Evaneos ?

Vous souhaitez rejoindre l'univers Evaneos et vous avez bien raison!

Vous pouvez postuler directement en ligne via le site Welcome to the Jungle.

Bon courage dans vos recherches et au plaisir de vous compter peut-être bientôt parmi les Evaneossiens.

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