Le patron de l' Agence **** (Ali) est compétent et professionnel et très réactif.
Malheureusement je ne peux pas dire la même chose de l' ensemble de son équipe .
Semra était notre interlocutrice et tant dans le montage du voyage que le déroulé ,les choses ont été compliquées.
Par ailleurs cette agence semble avoir du mal à trouver des chauffeurs francophones avec le professionnalisme attendu.
Ali à parfaitement géré chaque difficulté (1 par jour en moyenne),nous saluons sa réactivité dans chaque situation, et les solutions proposées ont toujours été satisfaisantes, un grand merci à lui.
Circuit bien équilibré, l'agence à fait son travail de conseil, c' est indéniable.
Dommage que nous ayons dépensé de l' énergie ( et Ali aussi) et que cela ait généré du stress pendant le voyage,tout aurait pu être fluide. Il n' en reste pas moins que ce voyage reste très satisfaisant et à la hauteur de ce que nous attendions.