Avis de voyage en Nouvelle-Zélande

4.7
404 avis
Pierre Favier
5
Nouvelle-Zélande
En couple
Ce fut un superbe voyage, malheureusement trop court ( trois petites semaines! ) pour bien découvrir la Nouvelle Zélande. J'ai beaucoup apprécié l'efficacité de Ben, à Auckland, pour l'organiser si vite, malgré le délai très court que nous lui laissions pour le faire. Et partout, que ce soit chez les loueurs de voitures, les réceptions dans nos B&B et hôtels, les diverses activités et attractions qui nous avaient été réservées, nous étions attendus et reçus cordialement et sans aucune autre formalité. Du tout cuit ! Une très bonne idée aussi d'avoir prévu pour nous une carte Sim supplémentaire et prépayée, qui nous a permis de rester constamment en contact avec Evanéos et les acteurs de nos étapes. Petit bémol concernant l'absence de GPS sur les voitures louées, équipement indispensable quand on ne connait pas le pays. Nous avons donc dû échanger ( sans surcharge ) nos véhicules, mais je suppose que Ben considérait que tout le monde ( sauf nous, hélas, les anciens ! ) savent se débrouiller avec leur téléphone ! Mais hormis ce détail, tout a été parfait, donc encore bravo à l'équipe.
Ben
L’agence de Ben
Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour ce joli retour et je prends également note de votre remarque. Il est vrai que nous avons mis en place en moins de 3 semaines votre voyage en fin de haute saison dans notre pays, mais je suis ravi que l’itinéraire, les hébergements et activités sur places ont été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite de futurs beaux voyages à travers le globe. Ben et l’équipe de Once Upon A Trip
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380 avis
Maria Cifuentes
5
Nouvelle-Zélande
En couple
Nous sommes très contents. Tout s'est très bien déroulé. Les hôtels étaient bien choisis, très bien placés. Les recommandations d'activités étaient extra.
Ben
L’agence de Ben
Bonjour Maria, Je vous remercie du temps que vous avez pris pour rédiger votre commentaire. Je suis heureux que votre voyage se soit bien passé et vous qu’il laisse un bon souvenir tant en termes d’itinéraire que d’activités et d’hébergements. Je vous souhaite une bonne continuation et de beaux voyages à venir. Ben
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380 avis
Éric O
5
Nouvelle-Zélande
En groupe
Très très belle préparation par votre agence. Circuit choisi digne d'intérêts. Programmation et activités choisis remarquable. Les 2 contacts avec l'agence au cours du voyage ont eu une réponse positive et très rapide. Que du bonheur ! Seule observation : la chambre 9 à **** n'était pas au niveau de l'ensemble des autres hébergements.
Ben
L’agence de Ben
Bonjour Eric, Je vous remercie pour ce retour sur votre expérience. Je suis ravi de lire que la préparation et le voyage vont vous laisser de beaux souvenirs. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de futurs beaux voyage. Ben
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380 avis
Philippe Mollet
5
Nouvelle-Zélande
En groupe
3 semaines en Nouvelle Zélande sur mars avril 2024 organisées par EVANEOS comprenant 9 activités dont survol du Mont Cook
Ben
L’agence de Ben
Bonjour Philippe, Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravi de lire que le programme est répondu à vos attentes durant votre périple dans notre beau pays. En vous souhaitant une bonne continuation et de futurs beaux voyages. Ben
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380 avis
Richard
5
Nouvelle-Zélande
En couple
Les paysages magnifiques mais également l'état d'esprit apaisé du pays
Ben
L’agence de Ben
Bonjour Richard, Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravi que vous la beauté du pays et son ambiance vous ait plu, c’est bien le principal. En vous souhaitant une bonne continuation et de futurs beaux voyages. Ben
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380 avis
Patrick Bernatet
5
Nouvelle-Zélande
En groupe
Si j'avais le pouvoir de creer une sixieme etoile, je le ferai pour ****. De la conception, avec le concours elegant , precieux et avise de Nolwen, a l'organisation, millimetree et sans fausse note aucune en passant par l'accompagement sur place de Ben et ses collegues , francophone, tres reactif et que l'on sentait de chaque instant, ce qui fut tres securisant pour nous et les activites proposees sur place, parfois simplement ludiques, souvent apportant une connaissance plus approfondie du pays visite, tout cela nous a donne l'occasion d'effectuer un voyage vraiment merveilleux et qui demeurera dans nos souvenirs comme l'un des plus accomplis. Bravo a eux tous, a leur professionnalisme et a leur capacite a faire aimer ce pays extraodinaire par beaucoup d'aspects.
Ben
L’agence de Ben
Bonjour Patrick, Toute l’équipe est plus que ravi de lire votre retour dithyrambique. Cela fut un vrai plaisir de vous accompagner durant votre séjour. L’ensemble de Once Upon A Trip vous souhaite une bonne continuation et de futurs beaux voyages à travers le monde. Ben
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380 avis
Valérie et Gérard B
5
Nouvelle-Zélande
En couple
Ce voyage en Nouvelle-Zélande, nous l'avons tellement attendu… Nous aurions pu être déçus à force de l'idéaliser. Il n'en a rien été. Ces trois semaines au pays du long nuage blanc ont dépassé nos attentes. Les images de ces paysages d'une splendeur à couper le souffle et le souvenir de l'extraordinaire hospitalité des kiwis sont à jamais gravés dans nos mémoires. Ben nous avait concocté un programme dense pour nous permettre de profiter au maximum de ce que cette contrée des antipodes a de mieux à offrir. Mais voilà, 21 jours ne suffisent pas pour prendre le temps d'approfondir la découverte de toutes ces richesses. En effet, les délais de route entre chaque étape peuvent être longs et sachant que nous n'avons séjourné que deux jours en moyenne dans chaque lieu, la fatigue s'est accumulée au fil du temps. Malgré tout, nous sommes pleinement satisfaits des prestations offertes par ****. Les hébergements, soigneusement sélectionnés par Ben, ont parfaitement répondu à nos souhaits (hôtels et b&b de charme) à de rares exceptions près (**** et **** se sont révélés quelque peu décevants mais rien de rédhibitoire). Au cours de notre périple, nous avons rencontré quelques rares aléas non imputables à l'agence (réservation du salon premium non prise en compte lors de la traversée en ferry, idem pour le transfert en bus au Tongariro Alping Crossing, annulation du transport pour la soirée à l'institut des arts et métiers maoris à Rotorua). Avec l'aide précieuse de Ben, tous ces petits incidents ont été réglés. Nous tenons à remercier toute l'équipe de **** pour son expertise, sa disponibilité et sa réactivité que ce soit avant, pendant ou après le séjour. Notre seul souhait désormais : revenir dès que possible dans ce pays qui nous en a mis plein les yeux et prendre le temps d'approfondir notre découverte des ses richesses et de ses habitants d'une gentillesse hors du commun. Cette fois-ci, nous prévoirons un séjour de six semaines. Bien entendu, nous ferons de nouveau appel à Ben. Merci du fond du coeur pour cette expérience inoubliable. PS à l'attention des futurs voyageurs : au regard de la durée du trajet pour se rendre en Nouvelle-Zélande (25 heures minimum), il est préférable de prévoir des segments équilibrés (escale à Singapour par exemple). Nous avions opté pour **** et des vols AR via Dubai, soit 6 h pour le Paris-Dubai et 17h pour le Dubai-Auckland. À moins de voyager en business ou en première classe, la durée du 2e segment est si longue qu'on arrive à destination épuisé et le dos en vrac.
Ben
L’agence de Ben
Bonjour Valérie et Gerard, Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans la mise en place de ce voyage dans notre beau pays et je serais évidement prêt à vous aider à créer ensemble votre voyage retour au pays des kiwis. Vous semblez avoir profiter à fond et c’est bien le principal. Je suis content de lire également que vous avez apprécié notre assistance sur place. Je vous souhaite donc une bonne continuation et vous dit à bientôt. Ben et l’équipe de Once Upon A Trip
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380 avis
Sylvain
4
Nouvelle-Zélande
Entre amis
Paola est une charmante personne, nos rapports ont été très bon et ces conseils judicieux. Toutefois il faudrait peut-être de l'agence est un suivi de leurs hébergements plus rigoureux et si l'on comprend qu'ils ont un budget à suivre, il n'empêche que certain logements étaient bien en dessous de ce qui doit être la norme et surtout que sur l'ensemble de notre séjour les niveaux de qualités n'étaient pas égales et heureusement seules deux ou trois étaient bien en dessous de la moyenne de notre exigence, mais encore une fois merci à Paola.
Ben
L’agence de Ben
Bonjour Sylvain, Je vous remercie du temps que vous avez pris pour faire votre commentaire. J'ai pris bonnes notes de vos remarques. Je suis heureuse que votre voyage vous ai plu et que vous soyez repartis avec de jolis souvenirs de notre beau pays. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de belles découvertes lors de vos prochains voyages. Paola
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Leclerc Evelyne
4
Nouvelle-Zélande
En famille
Très beau voyage. J'ai préféré l'île du nord avec des forêts luxuriantes et la région géothermique de Rotorua. Ce que j'ai aimé sur L'île du sud, c'est la région des lacs (Tekapo...) le survol des lacs et des glaciers du mont Cook est spectaculaire. A revoir avec l'agence, certains logements qui mériteraient d'être deselectionnés car trop petits ou pas cofortables; tandis que d'autres étaient vraiment super spacieux.
Ben
L’agence de Ben
Bonjour à vous, Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour rédiger votre commentaire et nous prenons bonne note de vos remarques concernant certains hébergements. Nous sommes heureux que votre voyage se soit bien passé et vous laisse de jolis souvenirs. Ce fut un plaisir de vous assister. Nous vous souhaitons un bon retour et de beaux voyages à venir! Paola
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380 avis
Sylvie
5
Nouvelle-Zélande
En couple
La planification des étapes et le timing pour les excursions étaient parfaits. Nous avions le temps nécessaire pour les étapes, pas de stress, mais pas non plus de temps morts. Les hébergements étaient toujours de qualité.
Ben
L’agence de Ben
Bonjour Sylvie, Je vous remercie pour ce jolie retour. C’est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié autant le rythme que les étapes en elles-mêmes que nous avions convenus ensemble suite à nos échanges. Je vous souhaite une bonne continuation et de futurs beaux voyages à travers le monde. Ben
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380 avis
Denis T.
5
Nouvelle-Zélande
En famille
Nous avons vécu de formidables vacances ! Organisation parfaite de notre agent local Ben qui avait été très à l'écoute de nos souhaits et préférences lors de la préparation du voyage et qui y a parfaitement répondu. Les activités proposées (que nous n'aurions pas toutes faites spontanément) étaient subtilement choisies , variées et toujours bienvenues. Location du véhicule, carte SIM, itinéraire, choix des hébergements dans des cadres très sympas: tout a été fait pour nous rendre le voyage des plus agréables. C'est sur, cela nous a donné envie de réitérer l'expérience.
Ben
L’agence de Ben
Bonjour Denis, Quel plaisir de lire votre retour de voyage au pays du long nuage blanc. J'ai apprécié créer ce voyage avec vous et je suis également ravi que mes suggestions vous aient plus, le tout basé sur nos échanges. Je vous souhaite une bonne continuation et vous dit peut être à bientôt pour un nouveau séjour au pays des kiwis. Ben et l'équipe
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380 avis
Catherine et Hervé
5
Nouvelle-Zélande
En couple
Notre séjour a totalement répondu à nos attentes et aux demandes faites auprès de notre agent local. Nous avons apprécié le circuit, les étapes et les hébergements proposés. Cela nous a ainsi permis de découvrir au mieux ce merveilleux pays. Etant donné le temps prévu sur place le choix de privilégier la visite d'une seule île ( celle du nord ) était également très judicieux. Juste une petite remarque concernant notre véhicule de location qui même si nous n'avons pas eu de problème au niveau conduite avait de multiples impacts et/ou rayures et un kilométrage élevé ( 133500 kms ). Nous sommes rentrés avec plein de magnifiques images dans la tête et de très beaux souvenirs. Catherine et Hervé
Ben
L’agence de Ben
Bonjour Catherine Hervé, Je vous remercie pour ce beau retour. J'ai apprécié créer ce voyage avec vous et cela me fait très plaisir de voir que vous avez aimé les étapes et le rythmes proposées. Je prends également bien note de votre retour sur le véhicule. Je vous souhaite une bonne continuation et vous dit peut être à bientôt pour la découverte de l’ile du Sud. Ben et l'équipe
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380 avis
Sarah
4
Nouvelle-Zélande
En couple
Nous sommes passés par Evaneos pour organiser notre voyage de noces en Nouvelle-Zélande et nous ne regrettons absolument pas notre choix. Merci a Paola qui nous a fait un super itinéraire sur 3 semaines et tout c'est très bien passé. Ce voyage restera gravé dans notre mémoire.
Ben
L’agence de Ben
Bonjour Sarah, Je vous remercie pour ce retour sur votre expérience. Je suis ravie de lire que vous garderez de ce voyage de noces des souvenirs inoubliables. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter beaucoup de bonheur et de belles aventures pour vos prochains voyages. Paola
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380 avis
CHARLOTTE
3
Nouvelle-Zélande
En couple
Dans l'ensemble bien. ll nous a manqué une nuitée à Mont Cook pour pouvoir mieux profiter des balades car hébergement un peu loin Omarama , mais qui nous a permis de découvrir les Clay cliffs. Pour ceux qui aiment les routes peu fréquentée la route du Dansey Pass et le petit village de st Barthns avec son lac bleu sont un bain de fraicheur. Il faut aussi conseiller Bannockburn à Crommwell . Quel dommage de ne pas avertir qu à Queestown il est très difficile de trouver un parking gratuit ce qui nous a fait manquer la sortie prévue en vélo dans les vignes. Au point de vue hébergement nous aurions préféré un peu plus de maisons d hôtes. Suite a un problème de perte de passeport nous avons du annuler l étape du National Park de Tongarino , mais l'hôtel que vous nous avez trouvé mais que nous avons du payer à Wellington était top d ailleurs avez vous pu vous faire rembourse l'hôtel de Ohakune.
Jean-François
4
Nouvelle-Zélande
En couple
Superbe voyage malgré des mésaventures avec Air France. Paola a été remarquable pour nous aider à retrouver nos valises perdues et à les faire acheminer au bon endroit au bon moment. Eviter de prendre *** -***. *** délivre un billet global mais n'assure pas la correspondance à Singapour où il n'y a que 1 heure 30 de battement... Le terminal pour se rendre à l'embarquement pour Auckland est loin du terminal d'arrivée d'Air France. De plus, Il faut récupérer une carte d'embarquement pour Auckland ! Bref, 1 heure 30 est suffisant si : Vous sortez le premier de l'avion arrivé à Singapour, vous savez trouver rapidement le bon comptoir pour récupérer votre carte d'embarquement pour Auckland, vous ne faites pas la queue à ce comptoir, votre NZeTA est jugé valable (le NZeTA récupéré du lien qu'Evaneos nous avait transmis nous a été refusé. Il nous a fallu en refaire un autre pour 50$ par personne). Et enfin, si vous savez vous rendre très vite à la porte d'embarquement pour Auckland. Côté voyage, Paola nous avait concocté un bon programme. Points d'attention selon les choix d'hébergements qu'il peut vous être proposés : - A Wellington, si vous avez *** comme hébergement, savoir qu'il s'agit de toutes petites chambres où il est difficile d'y circuler à 2 et impossible d'ouvrir 2 valises et où le cabinet de toilette n'a pas de lavabos mais un lave-mains. De plus, le parking de l'hôtel n'est pas forcément disponible et coûte 30$ la nuit. Il y a un parking public pas loin à peu près au même tarif. - Au Parc National de Tongariro, si vous hébergez au ***, votre lodge peut être un mobile home avec un confort minimum (même pas une table pour prendre son petit déjeuner !) - A Whitianga, il n'y a pas d'accès piétons pour Cathedrale Cove. Il faut prendre un hors bord au prix de 80 $ par personne. Points forts à ne pas rater : - le Survol de Mt Cook depuis Tekapo par avion - le Te Papa Museum à Wellington - Zealandia - observation nocturne du kiwi à Wellington - Taranaki Falls au parc national de Tongariro - Orakei Korako - Te Pō combo: Immersion dans la culture Maori à Rotorua. 4 heures 30 avec les maoris et un spectacle superbe - Wai-O-Tapu à Rotorua (attention, l'entrée est payante ! 45$ par personne) Malgré tous ces petits points d'attention, merci à *** et à Paola pour avoir su prendre en compte nos centres d'intérêt et rendre notre voyage inoubliable.
Ben
L’agence de Ben
Bonjour Jean-François, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre voyage. Je suis ravie que celui-ci vous ait plu et reste inoubliable malgré vos mésaventures à l'escale de Singapour et l'arrivée tardive de vos bagages au début de cette belle aventure. Concernant le NZeTA, nous n'avons jamais rencontré aucun problème car le lien que nous vous fournissons est le lien vers le site officiel du gouvernement Néo-Zélandais. Peut-être y avait-il une erreur dans les informations saisies? Au sujet des hébergements: A Wellington, la partie *** aurait sans doute été plus adéquate en augmentant un peu le budget. Au Tongariro National Park, les hébergements au sein du parc national sont très rares et les choix limités. *** est un hébergement propre (bon rapport qualité/prix) qui vous permet de passer la nuit au milieu des volcans. Enfin à Cathedral Cove, comme il est écrit dans vos documents de voyage, en raison de l’impact du cyclone Gabrielle qui a frappé Coromandel en février 2023, la randonnée qui mène à Cathedral Cove est actuellement fermée. Le seul moyen en effet pour se rendre sur le site est en kayak ou en croisière. Nous espérons que le site sera bientôt de nouveau accessible à pieds. Ce fut un plaisir de vous assister dans l'élaboration de ce beau voyage et au cours de celui-ci. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et vous souhaitons de belles découvertes pour vos voyages à venir. Paola
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380 avis