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Avis de voyage en Patagonie

4.6
66 avis
Christine et Luc
5
Patagonie
En couple
Notre circuit de 17 jours en Patagonie depuis Bariloche jusqu'à Ushuaïa en passant par El Calafate et El Chalten nous a permis de découvrir des paysages variés, d'effectuer des randonnées dans des sites superbes, de faire des excursions authenthiques et de rencontrer des gens accueillants. Nous avons particulièrement apprécié le caractère sauvage et préservé de la Patagonie.
Agustina
L’agence d’Agustina
Queridos Christine et Luc Votre message me fait vraiment plaisir, je suis ravie de lire vos retours ! Tout notre travail est orienté vers cela ! Savoir que vous avez apprécié la Patagonie, des lacs aux glaciers jusqu'au bout du monde, me réconforte énormément. Merci de nous avoir choisis, l'Argentine et Evaneos, pour ce voyage ! J'espère que l'année 2024 vous trouvera à nouveau en train de voyager vers des endroits merveilleux ! Hasta pronto! Agus
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241 avis
Famille PARIS
4
Patagonie
En famille
Tout d'abord, notre voyage en famille a été fantastique. Le pays est incroyable. Je le recommande à tout le monde et nous y retournerons. Pour notre séjour par l'intermédiaire d'Agustina, au top même si quelques incompréhensions sont ressortis. Nous avions demander des excursions un peu plus intimistes et nous en avons eu 2 en corrélation avec notre choix. Petit conseil à prochains voyageurs, assurez-vous avant chaque excursion (la veille par exemple) que tout est conforme (le nombre de participants, ...) et que les hôtels parlent les langues prévues. Mis à part ça, nous avons des étoiles dans les yeux et des souvenirs plein la tête.
Agustina
L’agence d’Agustina
QUERIDA FAMILLE PARIS Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour le temps que vous avez pris pour partager vos commentaires avec nous. Je viens de vous répondre en privé également, exprimant ma gratitude car chaque commentaire est précieux pour nous aider à nous améliorer. Merci vraiment. Ce fut un plaisir de vous rencontrer à Buenos Aires, même si ce n'était que pour un court instant le jour de votre arrivée. Je vous souhaite de merveilleux voyages en famille à l'avenir. Bien à vous, Agus
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241 avis
Céline
5
Patagonie
Solo
Activités conformes au planning établi avec parmi d'agréables surprises. Agence locale impeccable. Augustina toujours disponible si nécessaire.
Agustina
L’agence d’Agustina
Chère Céline, Je suis très heureuse de lire le commentaire que vous avez laissé sur votre récent voyage en Argentine avec notre agence. Je tiens à vous remercier personnellement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos passagers un service de haute qualité et une expérience de voyage inoubliable. C'est vraiment gratifiant pour toute l'équipe de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour en Argentine. Votre commentaires est très précieux pour nous et nous aident à améliorer continuellement nos services. Encore une fois, merci beaucoup d'avoir choisi notre agence et pour votre aimable commentaire. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour vos prochains voyages ! Cordialement, Agustina
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241 avis
Evaneos
Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre commentaire. À bientôt autour du monde, L'Équipe Evaneos,
Je remercie particulièrement Émilie, la corresponde locale, qui m'a permis de faire cette 1ère expérience en solo, avec une grande sérénité
5
Patagonie
Solo
Cette expérience Patagonienne a comblé mes attentes, tant dur le choix des hôtels particulièrement **** , que sur le rythme proposé, moments intenses de découvertes et moments plus calmes.
Evaneos
Bonjour Jannine, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt autour du monde,
CASTELAIN / TRESTARD
4
Patagonie
En couple
Nous avons réalisé un merveilleux voyage de 3 semaines en Patagonie. Les hôtels et les transferts ont été majoritairement bien organisés. Le contenu était de notre voyage était plein d'intérêt avec des paysages fabuleux…Parfois le silence s'imposait et c'était fabuleux. DIFFICULTÉS GUIDES : Il y a une satisfaction particulière pour Nora notre guide à Buenos Aires. Elle est très efficace avec beaucoup de connaissances et une grande capacité à créer un lien fort avec nous. C'était formidable. En revanche ce fut plus triste avec Sonia à Iguazu car cette guide était très préoccupée par sa situation personnelle avec un intérêt trop faible pour nous. Dommage ☹️☹️. Par son intermédiaire nous avons su qu'elle n'était pas prévue pour nous accompagner. Ce fut un rattrapage et nous regrettons le manque de professionnalisme dans l'organisation. TRANSFERTS : Nous avons eu un souci lors du transfert en arrivant à l'aéroport de El Calafate. Le chauffeur est arrivé avec 20 minutes de retard (après appel à Sophie) Autre inquiétude à Iguazu (12/02) puisqu'il n'y avait ni guide, ni chauffeur. Nous avons appelé Sophie qui nous a demandé de prendre un taxi. C'est très surprenant et désagréable. Après plusieurs échanges (un peu vif) un chauffeur est venu 30 mn plus tard pour nous conduire à l'hôtel. La guide Sonia est venue le lendemain matin… EXCURSIONS : Estancia de Zulema - nous avons été très déçus de ne pas pouvoir rencontrer les Mapuches. Le trajet en voiture était mal indiqué sans vrais repères. Le parcours était introuvable pour des néophytes. Il n'y a pas eu de déjeuner, ni découverte du mode vie des Mapuches, ni balade à cheval…C'était inadmissible car Sophie n'avait pas de solution crédible ☹️☹️☹️ Dans l'organisation nous regrettons d'avoir effectué une excursion safari Nautique (face sud du glacier). Cela nous semble inutile et sans intérêt après la parcours marin (bateau Maria Turquesa). Nous regrettons le passage à El Chalten (06/02) très prisé par les trekker. Nous avions demandé à Sophie de ne pas effectuer de randonnées. SATISFACTIONS - Guide NORA : une vraie personne très à l'écoute qui dispose d'un grand savoir sur l'histoire de l'Argentine - USHUAÏA : une escapade au bout du monde pour avoir un visa « USHUAÏA » (superbe) - ASADO : El Fogón « restaurant à portes fermées » une expérience culinaire - CANAL DE BEAGLE : fantastique - ESTANCIA NIBEPO AIKE : à faire absolument Les argentins nous accueillent avec bienveillance. Nous découvrons les moutons et les chevaux dans de magnifiques paysages - DÎNER CHEZ **** : À El Calafate, un dîner agréable et goûteux avec un hôte qui accueille 4 personnes dans un décor tout personnel. CONCLUSION : il y avait beaucoup de positif. L'organisation pilotée par Sophie demande des améliorations…et quelques vérifications pour donner une entière satisfaction aux clients. Je tiens à préciser qu'il y a eu quelques petites compensations financières…et je serai très content d'être remboursé de mes frais téléphoniques : 212 euros (SFR) Nous vous remercions d'avoir lu ces lignes avec nos satisfactions…et quelques déceptions. Annick CASTELAIN et Jean-François TRESTARD
Evaneos
Bonjour madame/monsieur CASTELAIN / TRESTARD, Nous vous remercions pour votre commentaire. À bientôt autour du monde, L'Équipe Evaneos,
Alain brulars
4
Patagonie
En couple
Visite des glaciers randonnée pédestre région d'elchatein et 1journee ,1 nuit chez l'habitant région Barilotche
Agustina
L’agence d’Agustina
Merci Alain et Corinne pour votre confiance et gentillesse! :) Je vous souhaite une bonne continuation, et à la prochaine!
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241 avis
Evaneos
Bonjour monsieur Alain Brulars, Nous vous remercions pour votre commentaire. À bientôt autour du monde, L'Équipe Evaneos,
GILLOU-L'explorateur-en- basquettes
5
Patagonie
En couple
accueil, conseils, projets, sites, visites et recommandations préalables attentifs et personnalisés à nos attentes, besoins, objectifs, et possibilités. Voyage 'individualisé', mais avec une logistique et un suivi constant et efficace. recours possible à tout moment, et équipe encadrante toujours disponible, discrète et sympathique
Sophie
L’agence de Sofia
Merci beaucoup Gillou pour votre retour. Ce fût un réel plaisir de vous acceuillir en Argentine ! Tout l'équipe de Terra Argentina vous attends à Bariloche ! Finalement, ça a des ptit airs de la Corse avec une petite différence de température .) Je vous souhaite une très belle continuation ! Amicalement, Sophie.
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116 avis
Evaneos
Bonjour GILLOU-L'explorateur-en- basquettes, Merci pour le commentaire ! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Brahim
4
Patagonie
Entre amis
Voyage d'une vingtaine de journées opéré par l'expert local, excellente prestation tout s'est très bien passé. Nous avons eu 3 guides francophones tous expérimentés, fiables, très compétents, très gentils et connaissent parfaitement la partie visitée en leur compagnie. Merci à eux, et à Sophie Aurélien et Elsa.
Sophie
L’agence de Sofia
Merci beaucoup Brahim pour votre retour. Ce fût un réel plaisir de vous acceuillir en Argentine ! Vous aurez pu sentir et vivre la folle ambiance de la coupe du monde ! Je vous souhaite une très belle continuation ! Amicalement, Sophie.
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116 avis
Evaneos
Bonjour Brahim, Merci pour votre retour d'expérience ! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Clémence
4
Patagonie
Solo
Programme complet et adapté aux demandes, déroulement du voyage fluide et confortable (et toujours accompagné via WhatsApp en cas de besoin), choix des hôtels et des activités de qualité ...
Elsa
L’agence de Sofia
Bonjour Clémence Merci beaucoup pour votre retour. Je suis vraiment ravie que vous ayez pu profiter pleinement de cette découverte de la Patagonie argentine ! En vous souhaitant une très bonne continuation ! Elsa
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116 avis
Evaneos
Bonjour Clémence, Merci pour votre commentaire ! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Marion
4
Patagonie
En couple
La réactivité d'agustina notre agente locale fut tres appréciée, elle a su répondre à nos attentes, questions etc. Les arrivées aux aéroports et le temps d'enregistrement étaient un peu juste à mon goût mais c'est peut être normal pour l'argentine. Les transferts ont globalement été satisfaisants ainsi que les hôtels sauf 1, le vertical lodge à el chalten, où le petit déjeuner soit disant servi jusqu'à 9h30 était rangé à 9h, les draps, serviettes et taies d'oreiller étaient tâchés, à la limite du propre.
Agustina
L’agence d’Agustina
Hola Marion et Morgan! Merci pour votre témoignage! C'était un plaisir pour moi organiser ce voyage avec vous! C'est noté pour l'hôtel d'El Chaltén, quel dommage! :S Belles fêtes de fin d'année!
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241 avis
Evaneos
Bonjour Marion, Merci pour le commentaire ! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Dour Even
4
Patagonie
En couple
Points positifs: organisation et logistique (horaires, taxis, avions...) parfaits. Objectifs du voyage, les points forts: - Ushuaïa: Rando/Canoé dans le Parc National Terre de feu, Glacier Vinciguerra - El Calafate: Parc National de glaciers, Perito Moreno - El Chaltèn: Fitz Roy, Laguna Torre, Miradors aguilas et Condores. Recommandations: En particulier à Ushuaïa, faire attention aux guides qui ont tendance à raccourcir le programme de la journée. Toujours avoir le programme de la journée en poche. Expérience partagée avec d'autres voyageurs. Déceptions: Rencontre avec les manchots de l'Estancia Harberton: Il était trop tôt dans la saison pour en voir en grand nombre, l'escale prévue a été supprimée sans avoir au préalable été prévenus et sans autre forme d'explication. L'Estancia Harberton, produit purement touristique présente peu d'intérêt. Il existe d'autres bons restaurants et peu chers que ceux fournis dans les recommandations; la découverte fait partie du voyage.
Agustina
L’agence d’Agustina
Hola Nicole et François! MERCI BEAUCOUP pour votre commentaire super claire! C’est d’énorme utilité pour nous pour ameliorer nos services. Je suis ravie que vous avez profité de la vaste Patagonie :) Merci encore et mes meilleure voeux pour l’année 2023
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241 avis
Evaneos
Bonjour Voyageur Evaneos, Merci pour votre commentaire. A bientôt autour du monde. L'équipe Evaneos.
Isabelle R
5
Patagonie
En famille
La Patagonie : une destination de rêve et une très belle expérience à la fois en terme de préparation du voyage et d'accompagnement pendant le voyage. L'agent qui nous a accompagné en amont et pendant, connaissait la destination et a su faire preuve d'écoute et adapter le circuit en fonction de nos besoins. Un service de proximité excellent en plus d'un site qui est d'une facilité d'utilisation très appréciée.
Agustina
L’agence d’Agustina
Hola Isabelle! Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Merci de m'avoir fait confiance pour organiser ce voyage, et de m'avoir permis de participer de mon côté à ce voyage familial. Je suis très heureuse que vous ayez apprécié la Patagonie argentine, c'est vraiment merveilleuse ! :) Continuez à profiter en Uruguay ! Hasta la proxima!
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241 avis
Evaneos
Bonjour Isabelle, Merci pour le feedback! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Hedelius
4
Patagonie
En couple
logistique satisgfaisante je revais toutefois d'un voyage plus personnalisé heureusement le pays est fabuleux
Evaneos
Bonjour Hedelius, Merci pour le feedback! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Dimi
5
Patagonie
Entre amis
Notre voyage en Patagonie s'est fait en trois étapes (hors la capitale): Ushaia, El Calafate et El Chaten. Notre objectif était de découvrir ces régions en touriste mais aussi en trekking au maximum. L'organisation parfaite nous a permis de faire 9 jours de marche sur les 14 jours, d'aller au bout du monde, de visiter le canal de Beagle, de faire de la marche sur glacier, de coucher en refuge sur deux nuits, de connaitre la vie d'une ascienda ..... Le temps de visite et marche a été optimisé pour en profiter au maximum malgré les distances. Et nous avons eu la chance d'avoir une météo certes parfois nuageuse et venteuse mais sans pluie. La viande est délicieuse, mais aussi les empanadas, les plats locaux accompagnés de bières et vins de bonne qualité.
Les plus :
Les différents paysages (lacs, pics, glaciers, rivières, steppe) d'une nature sauvage, toujours propre et accessible, l'accueil des Argentins et la parfaite organisation sont les points forts de notre voyage en Patagonie
Les moins :
La visite du parc de la Terre de Feu nous a paru surfait , peu intéressante avec de plus beaucoup d'attente.
Elsa
L’agence de Sofia
Bonjour Didier, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires. Cela était un plaisir d'échanger avec vous tout au long de ce voyage en Argentine. Je suis contente que vous ayez pu profiter de toutes ces belles randonnées en Patagonie ! En vous souhaitant une très bonne continuation. Elsa
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116 avis
Faboune
5
Patagonie
Entre amis
Voyage très bien organisé, Sofia et Gaston étaient toujours précis et ont bien répondus à nos attentes pour l'élaboration du voyage. Le whats'app pour suivre notre voyage est une très bonne idée. Ils ont été très réactifs tout au long du séjour. Merci
Les plus :
La beauté des paysages, la gentillesse des Argentins. C'était génial!!!!
Les moins :
Difficulté à sortir de l'argent avec une CB. Peut être le préciser dans les infos qu'il faut venir avec beaucoup d'argent liquide,plus facile à changer.
Evaneos
Merci pour votre témoignage et à bientôt autour du monde!