Avis de voyage en Patagonie

Bonne organisation du voyage. Et sur place notre interlocuteur Nico était génial, hyper efficace et réactif.

Tout a été parfait avec l'appui de l'agence et ses conseils et recommandations avisées. Un petit regret sur la gestion du planning et qqs pertes de temps inutiles. Globalement satisfait d'Agustina et ses équipes. Mon conseil, passer et repasser le séjour heure par heure avant pour optimiser et limiter les surprises aux aléas locaux pendant.

L'ensemble du voyage a été très bien organisé, depuis la proposition initiale jusqu'à sa réalisation. Les contacts avec l'équipe chargée du projet ont toujours été fructueux et ponctuels. Pas de mauvaise surprise ou d'imprévu qui aurait nécessité de faire appel à une aide locale. Quelques points particuliers : - Le passage de la frontière de l'Argentine au Chili aurait mérité quelques explications un peu plus détaillées. - L'accès au Parque Pinguin Rey n'est absolument pas indiqué et même avec un GPS on peut se tromper. Heureusement, l'horaire de rendez-vous peut se décaler d'une heure si on est en retard. - Le logement à Puerto Natales est stratégiquement bien situé mais très difficile à trouver car non répertorié et en impasse dans un quartier qui fourmille de rue en sens unique ; petit déjeuner très basique. - *** est une bonne adresse (même s'il n'y a pas d'internet). Très bon accueil et restauration excellente. De plus l'accès au parc de Torres del Paine dans ce sens me paraît préférable, car à contresens du flot général de touristes. - La carte bancaire est la plupart du temps acceptée (pas à ***). - Il n'y a pas de carburant dans le parc, mais certains établissements peuvent vous dépanner. De toute façon, il est préférable d'avoir un bidon de 20L en réserve (dans mon cas c'était indispensable) si on ne veut pas restreindre son plaisir de parcourir le parc en tout sens en surveillant sa jauge de carburant! De ce point de vue, le loueur de voiture devrait dans l'équipement prévoir un bidon de secours, pour qu'on ne soit pas obligé de l'acheter à Puerto Natales et de le laisser dans le véhicule à la fin du circuit. - Le trajet entre Cerro Castillo était prévu, non pas en prenant la route 40 qui passe par Espéranza et qui est entièrement revêtue, mais en empruntant le 'court-circuit' constitué d'une piste de 70 km très caillouteuse et peu agréable (2h de trajet) . J'ai été prévenu de cet état de fait par d'autres touristes, mais j'ai cependant choisi cette solution pensant que ce trajet, sûrement moins emprunté, serait plus propice à l'observation de la vie sauvage. Cela a été effectivement le cas. Ce serait bien malgré tout d'en avertir les gens.

Notre circuit de 17 jours en Patagonie depuis Bariloche jusqu'à Ushuaïa en passant par El Calafate et El Chalten nous a permis de découvrir des paysages variés, d'effectuer des randonnées dans des sites superbes, de faire des excursions authenthiques et de rencontrer des gens accueillants. Nous avons particulièrement apprécié le caractère sauvage et préservé de la Patagonie.

Tout d'abord, notre voyage en famille a été fantastique. Le pays est incroyable. Je le recommande à tout le monde et nous y retournerons. Pour notre séjour par l'intermédiaire d'Agustina, au top même si quelques incompréhensions sont ressortis. Nous avions demander des excursions un peu plus intimistes et nous en avons eu 2 en corrélation avec notre choix. Petit conseil à prochains voyageurs, assurez-vous avant chaque excursion (la veille par exemple) que tout est conforme (le nombre de participants, ...) et que les hôtels parlent les langues prévues. Mis à part ça, nous avons des étoiles dans les yeux et des souvenirs plein la tête.

Activités conformes au planning établi avec parmi d'agréables surprises. Agence locale impeccable. Augustina toujours disponible si nécessaire.

Cette expérience Patagonienne a comblé mes attentes, tant dur le choix des hôtels particulièrement **** , que sur le rythme proposé, moments intenses de découvertes et moments plus calmes.

Nous avons réalisé un merveilleux voyage de 3 semaines en Patagonie. Les hôtels et les transferts ont été majoritairement bien organisés. Le contenu était de notre voyage était plein d'intérêt avec des paysages fabuleux…Parfois le silence s'imposait et c'était fabuleux. DIFFICULTÉS GUIDES : Il y a une satisfaction particulière pour Nora notre guide à Buenos Aires. Elle est très efficace avec beaucoup de connaissances et une grande capacité à créer un lien fort avec nous. C'était formidable. En revanche ce fut plus triste avec Sonia à Iguazu car cette guide était très préoccupée par sa situation personnelle avec un intérêt trop faible pour nous. Dommage ☹️☹️. Par son intermédiaire nous avons su qu'elle n'était pas prévue pour nous accompagner. Ce fut un rattrapage et nous regrettons le manque de professionnalisme dans l'organisation. TRANSFERTS : Nous avons eu un souci lors du transfert en arrivant à l'aéroport de El Calafate. Le chauffeur est arrivé avec 20 minutes de retard (après appel à Sophie) Autre inquiétude à Iguazu (12/02) puisqu'il n'y avait ni guide, ni chauffeur. Nous avons appelé Sophie qui nous a demandé de prendre un taxi. C'est très surprenant et désagréable. Après plusieurs échanges (un peu vif) un chauffeur est venu 30 mn plus tard pour nous conduire à l'hôtel. La guide Sonia est venue le lendemain matin… EXCURSIONS : Estancia de Zulema - nous avons été très déçus de ne pas pouvoir rencontrer les Mapuches. Le trajet en voiture était mal indiqué sans vrais repères. Le parcours était introuvable pour des néophytes. Il n'y a pas eu de déjeuner, ni découverte du mode vie des Mapuches, ni balade à cheval…C'était inadmissible car Sophie n'avait pas de solution crédible ☹️☹️☹️ Dans l'organisation nous regrettons d'avoir effectué une excursion safari Nautique (face sud du glacier). Cela nous semble inutile et sans intérêt après la parcours marin (bateau Maria Turquesa). Nous regrettons le passage à El Chalten (06/02) très prisé par les trekker. Nous avions demandé à Sophie de ne pas effectuer de randonnées. SATISFACTIONS - Guide NORA : une vraie personne très à l'écoute qui dispose d'un grand savoir sur l'histoire de l'Argentine - USHUAÏA : une escapade au bout du monde pour avoir un visa « USHUAÏA » (superbe) - ASADO : El Fogón « restaurant à portes fermées » une expérience culinaire - CANAL DE BEAGLE : fantastique - ESTANCIA NIBEPO AIKE : à faire absolument Les argentins nous accueillent avec bienveillance. Nous découvrons les moutons et les chevaux dans de magnifiques paysages - DÎNER CHEZ **** : À El Calafate, un dîner agréable et goûteux avec un hôte qui accueille 4 personnes dans un décor tout personnel. CONCLUSION : il y avait beaucoup de positif. L'organisation pilotée par Sophie demande des améliorations…et quelques vérifications pour donner une entière satisfaction aux clients. Je tiens à préciser qu'il y a eu quelques petites compensations financières…et je serai très content d'être remboursé de mes frais téléphoniques : 212 euros (SFR) Nous vous remercions d'avoir lu ces lignes avec nos satisfactions…et quelques déceptions. Annick CASTELAIN et Jean-François TRESTARD

Visite des glaciers randonnée pédestre région d'elchatein et 1journee ,1 nuit chez l'habitant région Barilotche

accueil, conseils, projets, sites, visites et recommandations préalables attentifs et personnalisés à nos attentes, besoins, objectifs, et possibilités. Voyage 'individualisé', mais avec une logistique et un suivi constant et efficace. recours possible à tout moment, et équipe encadrante toujours disponible, discrète et sympathique

Voyage d'une vingtaine de journées opéré par l'expert local, excellente prestation tout s'est très bien passé. Nous avons eu 3 guides francophones tous expérimentés, fiables, très compétents, très gentils et connaissent parfaitement la partie visitée en leur compagnie. Merci à eux, et à Sophie Aurélien et Elsa.

Programme complet et adapté aux demandes, déroulement du voyage fluide et confortable (et toujours accompagné via WhatsApp en cas de besoin), choix des hôtels et des activités de qualité ...

La réactivité d'agustina notre agente locale fut tres appréciée, elle a su répondre à nos attentes, questions etc. Les arrivées aux aéroports et le temps d'enregistrement étaient un peu juste à mon goût mais c'est peut être normal pour l'argentine. Les transferts ont globalement été satisfaisants ainsi que les hôtels sauf 1, le vertical lodge à el chalten, où le petit déjeuner soit disant servi jusqu'à 9h30 était rangé à 9h, les draps, serviettes et taies d'oreiller étaient tâchés, à la limite du propre.

Points positifs: organisation et logistique (horaires, taxis, avions...) parfaits. Objectifs du voyage, les points forts: - Ushuaïa: Rando/Canoé dans le Parc National Terre de feu, Glacier Vinciguerra - El Calafate: Parc National de glaciers, Perito Moreno - El Chaltèn: Fitz Roy, Laguna Torre, Miradors aguilas et Condores. Recommandations: En particulier à Ushuaïa, faire attention aux guides qui ont tendance à raccourcir le programme de la journée. Toujours avoir le programme de la journée en poche. Expérience partagée avec d'autres voyageurs. Déceptions: Rencontre avec les manchots de l'Estancia Harberton: Il était trop tôt dans la saison pour en voir en grand nombre, l'escale prévue a été supprimée sans avoir au préalable été prévenus et sans autre forme d'explication. L'Estancia Harberton, produit purement touristique présente peu d'intérêt. Il existe d'autres bons restaurants et peu chers que ceux fournis dans les recommandations; la découverte fait partie du voyage.

La Patagonie : une destination de rêve et une très belle expérience à la fois en terme de préparation du voyage et d'accompagnement pendant le voyage. L'agent qui nous a accompagné en amont et pendant, connaissait la destination et a su faire preuve d'écoute et adapter le circuit en fonction de nos besoins. Un service de proximité excellent en plus d'un site qui est d'une facilité d'utilisation très appréciée.