Circuits urbains aux Etats-Unis

Ce voyage proposé par Chantal pour notre anniversaire de mariage était parfait Très disponible pour répondre à mes questions (assez nombreuses) pendant la préparation et disponible une fois sur sa place Nous avons apprécié sa visite le lendemain de notre arrivée ainsi que son efficacité auprès du dernier hôtel de notre circuit : la réservation n'avait pas était enregistrée, l'hôtel l'a contacté et 15 mntes après le problème était résolu

Jessica est disponible et à votre écoute. Les hôtels réservés étaient conformes au devis et confortables. Les paysages sont vraiment grandioses. Le point noir du voyage c'est la location de voiture à l'agence budget de l aéroport de Phoenix : malgré notre demande de ne rajouter aucune option, l'employé en a rajouter sans rien dire. Quand je me suis aperçue de la supercherie il m'a menacée et m'a demandée si je voulais la voiture. Service inacceptable. Et bien sûr grosse majoration à la fin débitée directement sur la carte bancaire. C'est pour éviter ce type de mésaventure que j'avais choisie de passer par evaneos. L'agence est là pour choisir et sélectionner des prestataires honnêtes. L'an dernier tout c'était très bien passé en Jordanie. Cette année je suis déçue et je ne pense pas repasser par evaneos compte tenu de cette expérience.