New York autrement : l’expérience 100 % new-yorkaise !

Nous revenons d'un merveilleux séjour aux États-Unis organisé par cette agence, et nous ne pouvons que la recommander. Dès le premier contact, Agathe s'est montrée d'une grande réactivité et d'un professionnalisme irréprochable. Francophone et basée sur place, elle a parfaitement compris nos attentes et a construit un voyage entièrement sur mesure. Elle a tenu compte de toutes nos contraintes : la durée de notre séjour, notre budget, nos envies, mais aussi le fait que nous voyagions avec deux adolescents. Grâce à son écoute, elle nous a proposé un itinéraire, des hôtels et des activités parfaitement adaptés à notre famille. Tout au long de la préparation du voyage, Agathe a toujours été disponible et très réactive. À chacune de nos questions, nous avons obtenu une réponse rapide et précise. Jusqu'à quelques semaines avant le départ, nous avons pu ajuster notre programme, ajouter des activités et bénéficier de ses conseils avisés pour rendre notre séjour encore plus inoubliable. Une fois sur place, nous avons également beaucoup apprécié le suivi. L'agence reste joignable pendant le séjour en cas de besoin, ce qui est très rassurant. Nous avons d'ailleurs rencontré un problème avec une réservation d'excursion. Un simple appel a suffi : Agathe a immédiatement pris en charge la situation et a tout réglé rapidement. Cet imprévu n'a eu absolument aucun impact sur nos vacances. Nous avons passé un séjour exceptionnel, sans stress, grâce à une organisation parfaite et un accompagnement de qualité du début à la fin. Un immense merci à Agathe pour son écoute, sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. Nous repartirons sans hésiter avec cette agence pour un prochain voyage !

Nous avons voyagé avec *** de Miami à New York sur 2.5 semaines en juin/juillet et l'organisation a été juste parfaite: agence très ouverte à notre proposition de départ, nous proposant également des alternatives et contre-propositions, puis à l'écoute quand on a voulu faire des modifications. Une fois sur place, les hôtels étaient incroyables, les activités proposées se sont révélées très variées et de qualité, et la voiture très confortable! Notre séjour a été magnifique et restera longtemps dans nos mémoires. Encore un très grand merci à Alexandra-Line et Isabelle pour l'organisation de ce road trip. On recommande!

Une expérience incroyable et très immersive au cœur du pays des cowboys entre nature et villes mythiques. Nous avons particulièrement aimé Cody et son rodéo ainsi que les sublimes parcs de Yellowstone et Grand Téton.

Très beau voyage en famille. Les enfants et les adultes ont adoré les activités que ce soit culturel ou plus ludique. Des activités variées pour 12 jours inoubliables. Merci pour toute cette organisation parfaite. Location de voiture très facile avec le sun pass compris, le GPS sur Waze a efficacement réglé nos déplacements. Les activités avec guides francophones étaient top, mais même lorsque les guides ou chauffeurs et capitaines ne sont pas bilingues, ils se coupent en quatre pour agrémenter notre sortie. Une disponibilité de tous qui étonne agréablement.

Nous tenons beaucoup à remercier ***, pour nous avoir organisé ce voyage de rêve à New York que nous voulions faire depuis quelques années !! Nous avons passés 4 jours juste incroyable, avec un temps magnifique, que du soleil, une température au-delà de 25°, pratiquement pas de pluie ! Des visites guidées au top ! Malgré des kilomètres de marche par jours… ? Et nous avons tant de choses à dire sur ce voyage… Donc vraiment merci beaucoup à eux !! Et à une prochaine fois !

Voyage organisé sur-mesure avec vos agences locale.Et si besoin, sur place suivi au quotidien.

Hotels sélectionnés très bien, tout s'est passé sans souci. Quelques hics toutefois sur la réservation des voitures de location (carte de débit non acceptée bien que cela ait été vu avec le loueur au préalable) et sur l'expédition dans la Death Valley pour laquelle nous devions avoir un véhicule privé, ce qui n'a pas été le cas.

Voyage extraordinaire grâce à l'immensité des paysages rencontrés, aux randonnées magnifiques et à une météo fantastique !

Bon choix d'hotels et d'itinéraire. Bon voyage. 3 choses difficiles: 1-le fait qu'un participant, inscrit un peu plus tard, n'aie pas eu accès a l'ap Evaneos et de ce fait n'a pas eu accès à vos multiples cartes et info. 2-le fait de taire les coûts(énormes) des taxes de séjour et des frais de parking de certains hôtels et la mauvaise surprise qui vient avec! 3- La voiture de location prévue était trop petite(nos valises ne pouvaient pas y rentrer) et le surcoût de près de 600$ pour prendre une auto approprieé, que avons du règlé, pour ne pas annuler notre voyage. Nous étions devant le fait accompli. Ensuite, je n'ai pas apprécié que ma parole aie été mise en doute sur le fait que je n'ai pas reçu les passes pour les parcs nationaux à cause d'une erreur(faute prof.)de la POSTE. La seule manière de vous justifier a été inutile car vous m'envoyiez encore et encore des copies collées des conversations que nous avions déjà lues parmi les 60 pages de recomandations.Vous m'expliquez, enfin, au bout de nombreux copies/ collés que les passes vous ont coûté 250€ et qu'ils nous ont été facturés 90€ chacun. Vous les avez payé, nous aussi pour ne pas nous en servir! Vous au moins pouvez obtenir un recours sur le préjudice, pas nous.