Avis de voyage au Panama

Bonjour Françoise Je suis bien évidemment très heureux que le circuit vous ait plu ainsi qu'a votre famille! Je transmets a toute mon équipe. Enfin je vous remercie pour votre patience devant les inconvénients causés par les mouvements sociaux. Bien a vous Philippe

Bonjour Eliana Merci beaucoup d'avoir pris le temps d’écrire vos impressions de voyage....vous pouvez imaginer que cela me fait plaisir quand elles sont aussi bonnes! Je transmets a mon équipe. Bonne continuation Philippe

Merci pour votre retour qui récompense le travail de mon équipe! Bonne continuation et a un de ces jours peut-etre. Philippe Lesné

Merci Isa ! croyez bien que vos bons mots me vont droit au cœur. C'est egalement une très belle récompense pour le travail de mon équipe et de celle d'Evaneos Philippe

Ref ce dossier : J'ai une explication concernant l’absence de guide Francophone : celui qui était prévu au départ nous a fait faux bond au dernier moment. Étant donné que l'excursion au parc national Soberania est un tour d'observation de faune et flore j'ai préféré prévoir un guide naturaliste bilingue Espagnol/Anglais qu'un Francophone qui ne connaisse rien a écosystème de la forêt tropicale. En ce qui concerne le manque d’activités dans les îles il s'agit de toutes petites structures isolées, effectivement il faut se contenter de profiter de la plage et du ‘’snorkeling’’ au dessus des coraux....ce qui n'est déjà pas mal! Les clients nous demandent presque systématiquement des destinations hors des sentiers battus, il faut qu’ils comprennent que cette situation présente également des inconvénients ! Pour conclure je trouve la cliente un peu ( même franchement! ) sévère quand elle qualifie le voyage de ''moyen''....surtout qu’elle reconnaît que tout s'est bien passe, que le pays est magnifique …….et qu’elle regrette de ne pas être restée plus longtemps ! Philippe Lesne

Bonsoir Le moins que l'on puisse dire c'est que vous ne faites pas dans la nuance! Très mauvais = zéro pointé ! Ce qui me perturbe c'est que vous déclarez vous même : ''J'ai par contre apprécié la sortie bateau sur le Canal, la qualité des hôtels à Boca Chica et à Isla Pastores, la ponctualité des chauffeurs et le bon état des véhicules de transfert. '',ce qui doit représenter 80% des prestations du voyage.......zéro pointé,donc? Par contre vous vous focalisez sur des points de détails: odeur de la moquette, pas de carte de la zone ( pour info sur votre portable vous avez un truc qui s'appelle Google maps,si vous cherchez bien vous allez trouver ) ,tarifs des taxis ( lol ) , prix de la visite d'une ferme de café ( que vous avez accepté sans probleme quand je vous l'ai proposé ), refus d'un prestataire de vous rembourser la somme considérable de 25 $ ( on n'y est absolument pour rien mais bon ) .... Je garde pour la fin votre commentaire sur la sortie en mer a Boca Chica ( que 99 % de mes clients adorent ) :''Nous avons fait de très longues distances sans rien voir de particulier : quelques oiseaux, un peu de snorkeling, une petite plage et quelques dauphins dans une eau trouble''. Vous devriez éviter ce type de commentaire ridicule qui est assez symptomatique du niveau de votre compte rendu .Les amoureux de la nature savent que les rencontres avec les animaux sauvages sont fortuites...je vous conseille donc a l'avenir de vous en tenir aux parcs zoologiques et /ou parcs d'attraction. Mais ce qui me frappe le plus dans votre ''démarche'' c'est que pendant tout le temps que vous avez passé sur place vous ne m'avez a aucun moment fait part de tous vos ''malheurs'' ( sauf concernant le prix d'une visite guidée de la ville de Panama ),alors qu'on était en contact par mail et que vous aviez mes coordonnées téléphoniques? Vous avez bien sagement profité de votre voyage ( pas si mal que cela semble-t'il? ) et vous avez attendu prudemment d’être de retour au Brésil pour déverser votre diatribe. Moi je serais passé avec grand plaisir a votre hôtel pour qu'on s'explique face a face tous les deux,mais non ,vous ne m'avez pas laissé ce plaisir.Dommage. Espero vê-los no Brasil! Philippe Lesné

Bonjour Nicolas Content que le sejour vous ait plu malgré le mauvais état de la route qui mène a San Blas! Quand au trajet en bateau,il s'agit des aléas de la météo.... Je transmets votre commentaire a mon équipe ,ça leur fait plaisir. Bonne continuation Philippe

Bonjour Patrice Merci pour votre appréciation globale de votre séjour en dépit des problèmes dont je me suis déjà excusé auprès de vous. Bonne continuation Philippe

Bonjour André Vos commentaires élogieux me vont droit au cœur! je regrette sincèrement de n'avoir pas pu trouver le temps d'organiser un rendez-vous sur place.Peut être en Bretagne un jours qui sait? En attendant je transmets votre message a mon équipe. Bien a vous philippe

Bonjour Sandrine Un grand merci pour votre commentaire qui me fait plaisir bien entendu. Je transmets a mon équipe. Bonne continuation Philippe

Bonjour Marine, Merci de votre témoignage, nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour au Panama. Cordialement, L'equipe NativaTours

Merci beaucoup Jurg de votre temoignage. Nous sommes heureux que vous avez passe un agreable sejour au Panama. Cordialement,

Bonjour Olaf Content que tout se soit bien passé! Bonne continuation Philippe

Bonjour Claire Merci pour ces mots gentils qui me vont droit au cœur car ils récompensent le travail de toute mon équipe. Bonne continuation et a un de ces jours peut-etre? Philippe