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Expérience de voyage
Panama

SandraBareil
SandraBareil
a apprécié son voyage au Panama

Mitigé à cause du traitement par le réceptif sur place... Par rapport au réceptif sur le Mexique qui prenait de nos nouvelles par Whatsapp tous les 2 jours, aucun suivi à Panama. Alors même que nous avions changé de programme :-( Sinon, un beau voyage malgré tout avec rmdes rencontres et paysages sympas.
Détails du voyage
Voyage effectué
En famille
Dates de voyage
17 août 2019
Prix du voyage
Elevé

Un voyage organisé avec l'aide d'un agent local

SandraBareil
SandraBareil
26 août 2019
Les plus :
- Des excursions très variées et originales - Une guide sur Panama City très pro (Janeth) qui connaît bien son pays - La découverte du Canal de Panamá, un emblème - La rencontre avec des indigènes - De nombreux paysages natures
Les moins :
- Les 3 jours en bateau n'étaient pas une bonne idée avec un bébé de 20 mois : dangereux et pas agréable. Nous n'avons vu aucun gilet de sauvetage. Nous avons du dormir à 3 dans la même (micro) cabine alors qu'Eunice nous avait dit que nous aurions 2 cabines. - Nous avons donc demandé à rentrer sur Panama City 2 nuits en avance : personne n'a pris de nos nouvelles une fois rentrés sur la capitale, rien n'a été proposé ou conseillé pour que nous fassions autre chose. J'ai dû moi même envoyer un email à Eunice pour lui demander qd on rejoignait le guide le mercredi (aucune réponse). J'ai dû rappeler le mercredi matin et elle m'a dit qu'il arrivait dans 20 mn ! - Le siège bébé qui nous a été facturé cher sur la semaine était cassé.
Eunice
Réponse de l'agence
Eunice
Bonjour Sandra: Merci pour votre retour, vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Salutations, Eunice
Réponse d'Evaneos
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Soyez sûr que chez Evaneos, l’avis de nos voyageurs est e...Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Soyez sûr que chez Evaneos, l’avis de nos voyageurs est essentiel et nous valorisons beaucoup les retours que nous pouvons recevoir car ils nous permettent un meilleur suivi de la qualité de nos agences locales partenaires. En espérant que vous garderez d'agréables souvenirs de votre séjour au Panama. À bientôt autour du monde, L'équipe d'Evaneos.Voir plus
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