Autres destinations en Asie
Bertrand
Chine
En couple
Je ne vais pas m'étendre sur les paysages qui sont magnifiques, et qui seront tout aussi magnifiques avec une autre agence.
Par contre, j'ai envie de dire un grand merci à Yan, qui a patiemment répondu à toutes mes questions, et qui, sans lui, le voyage n'aurait pas été possible ; un grand merci également à Albert et Marc, deux guides incroyables avec qui on a eu de très belles discussions, et dont l'aide prodigué porte sur bien plus que le voyage encadré : par exemple ils ont pu m'aider et répondre à certaines questions même le voyage terminé. Un grand merci, parce que pour nous, la société chinoise est tout de même assez impénétrable !
Yan
L’agence de YanCher Bertrand,
Un grand merci pour vos retours positifs ! C'est toujours un immense plaisir de lire que nos voyageurs ont vécu une expérience mémorable avec nous. Pour nous, chaque voyageur est unique et mérite une attention toute particulière.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné lors de ce voyage et espérons avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement pour de nouvelles aventures.
Avec l'amitié de toute l'équipe
Yan.
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Jean-Joseph et Fabienne
Chine
En couple
Nous avons apprécié l'extraordinaire disponibilité et réactivité de ***, la gentillesse, la culture et la maîtrise du français des quatre guides qui nous ont successivement accompagnés, la concentration souriante des chauffeurs, le choix des hébergements.
Serge
L’agence d’IngridJean-Joseph et Fabienne, merci pour votre témoignage, et de l'appréciation de nos services. Ce qui est important c'est que vous ayez fait un beau voyage et passé des moments mémorables en compagnie de vos guides et découvert les multiples facettes de ce fascinant pays.
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SophieA
Chine
En couple
Le timing était parfait (aucun retard d’avion ou de train). Nous avons apprécié chaque site visité. Les guides francophones ont été intéressant dans leurs explications et ont su répondre à nos questions. Nous avons ressenti un échange positif des nos cultures. Les chauffeurs ont été parfaits. Les hôtels répondaient à nos attentes. Super voyage.
Les plus :
L’accueil, les guides francophones, les hôtels, les visites. Gros coup de cœur pour l’armée de terre cuite.
Les moins :
L’orientation vers les boutiques à la fin des visites où on a le sentiment d’être forcé à l’achat. C’est assez désagréable (surtout quand il n’y a que vous dans la boutique). Idem pour les propositions de spectacles.
Solène
L’agence de SylvieBonjour Sophie,
Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre voyage ! Je suis très heureuse que ce voyage ait été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire attention aux boutiques, merci pour votre rappel :) En espérant de vous revoir en Chine dans le futur ! Cordialement et bonne journée ! Solène
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Thierry
Chine
En couple
Voyage bien organisé mais au début des prestations hôtelières en dessous de la demande.
Guides et chauffeurs corrects, voir bons pour le dernier.
Manque la chaleur d'un coup de fil d'accueil
Les plus :
L organisation simple
Les moins :
Pas réellement d'accueil ou même de coup de fil le premier jour pour humaniser la relation. Cela ne couterait pas grand chose et donnerait une touche personnelle au lieu d'être dans la relation froide.
Hotel de Shanghai : vieux et mauvaise qualité de service, ne mérite pas d'être dans la séléction.
Prix élevé pour prestations
Evaneos
Merci pour votre témoignage et à bientôt autour du monde!
0
Chine
Entre amis
Ce voyage a ete un depaysement et un enchantement du debut jusqu'a la fin!!on ne s'est pas ennuye,dommage qu'ils ne preparent pas le poisson d'une autre facon!!Les guides et chauffeurs ont tous ete aux petits soins avec nous!Seul petit bemol pour le guide de l'ecole de Kung fu qui ne nous a pas traduit le spectacle!!beau et rigolo en meme temps!!
Merci a vous d'exister et un grand merci a Qianhui qui nous a pauffine ce beau voyage!!
Les plus :
Le grand plus la muraille!!quelle merveille surtout avec le soleil
L'usine de la soie avec les cocons et bien sur les achats que nous ne regrettons pas
lles pandas quel plaisir de les voir si sereins!!
Le village de Langde et le Lusheng et tout son folklore!ils ont toujours le sourire et ca fait du bien!!
L'institut du the! tres interressant!!
La croisiere meme si le repas n'est pas top!! et la ballade en velo sur les rives de la riviere Li et en prime avec le beau temps!!
Les moins :
La grotte des flutes! qui est jolie mais nous en avons deja
Le train de nuit qui pourrait avoir un coin: salle de douche ou au moins un lavabo ferme et des toilettes propres!!
Evaneos
Merci pour votre témoignage et à bientôt autour du monde!
Marymoon
Chine
En famille
Nous étions 4 , 17 jours. Un voyage trop cher quand on se rend compte des prix des services en Chine. L'agent local n'a pas sa propre agence locale sur place , il s'appuie à plusieurs agences chinoises selon l'itinéraire choisi et pour cela les prix augmentent et la qualité baisse.
Les plus :
La Grande Muraille, le village de Fenghuang et Furong.
Le guide qui nous a accompagné dans la région de Guillin, très dynamique et disponible.
Les moins :
Le guide à Zhangjiajie pour la visite di parc départ à 10h et à 15 h nous étions déjà à l'hotel. Parlait très mal anglais.
Chengyang trop de route pour voir un pont qui est beau mais sans plus.
Serge
L’agence d’IngridBonjour Mariluna,
Merci pour votre retour d'impression sur votre voyage en Chine. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et les sites visités en compagnie de nos équipes.
J'ai bien noté votre commentaire concernant les services trop juste de votre guide sur Zhangjiajie et des journées trop courtes. Nous allons refaire le point avec lui afin qu'il respecte mieux les souhaits de chaque voyageur (en sachant que les durées de visites sont très variables suivants les voyageurs surtout sur les sites comme Zhangjiajie où certaines personnes passent beaucoup de temps à photographier et à randonner alors que d'autres y consacrent moins de temps).
Vous avez raison concernant le prix d'un voyage en Chine qui est plus élevé que dans d'autres pays d'Asie (comme la Thaïlande et le Viet Nam par exemple). D'abord parce que les distances et les coûts de déplacement peuvent être importants si vous passez d'une région à une autre, et que le prix de location d'un véhicule avec chauffeur en Chine et les péages sont chers, alors que les transports en commun (et le TGV) restent bons marchés. Dans les grandes villes c'est possible de se déplacer sans chauffeur et de faire les visites en autonomie (comme vous l'avez fait) ce qui permet de réduire le coût. Sur votre destination les tarifs des entrées des sites sont également très élevés, en particulier sur Zhangjiajie avec des infrastructures exceptionnelles (plus long téléphérique du monde, plus grand ascenseur et escalator de plein air, plus grand pont de verre...). Cela a un coût de fabrication et de gestion qui sont répercutés sur le prix des entrées. A savoir également que tous les villages touristiques sont avec une entrée payante (plus de 10EUR/entrée) et que les chauffeurs et guides sont rémunérés en respectant la législation (prestations sociales, assurances...).
Concernant notre agence celle ci est bien basée en Chine au Yunnan. L'organisation est assurée par un agent local qui travaille en collaboration avec des partenaires locaux chinois qui gèrent toute la logistique. C'est à la fois une obligation légale mais aussi un gage d'efficacité et de qualité puisque le prestataire est sur place et peut intervenir rapidement lorsque il y a un soucis. Ce fut d'ailleurs le cas sur votre circuit puisque je suis intervenu personnellement au Guangxi, ainsi que mon collègue chinois sur Shanghai (suite à un problème de chambre d'hôtel), qui vous a rencontré et aidé lors de vos visites alors que ce n'était pas prévu dans le programme. La présence locale et la réactivité permet donc une grande souplesse, une garantie légale, et une sécurité que vous n'auriez pas en passant par un seul organisateur en France ou en Chine qui serait déconnecté de la réalité du terrain.
Bien évidemment des problèmes peuvent survenir, et des améliorations peuvent être apportés à nos prestations. Vos suggestions et remarques vont être transmises aux différentes équipes qui ont participé à l'organisation de votre séjour. Elles nous seront très utiles pour améliorer l'organisation de nos prochains voyages, et nous vous en remercions.
Serge
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Fatma
Chine
En famille
C'est la Venise orientale qui m'à subjugué, c'est d'une telle beauté .
Chian avec le quartier musulman très spécial, ses commerces,sa belle mosquée à l'architecture chinoise,ses jardins. C'est comme un paradis
Les plus :
J'ai adoré toutes les villes que j'ai visité
Le circuit était un peu fatiguant mais très très riche et varié de Pékin à changhai en passant par pingnao, chian, guilin et enfin changhai
Les moins :
Les réveils matinaux pour prendre l'avion et aller directement aux activités sans oublier des heures de route qu'on s'est tapés mais d'un autre autre côté cela se comprend un peu car le séjour est court par rapport à la surface de la chine
Zen
L’agence de SylvieBonjour Madame,
Ravi d'avoir vos commentaires positifs sur ce voyage classique en petit groupe.
En espérant de vous fournir notre meilleur service à la prochaine fois.
Bien cordialement
Zen
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Xavier
Chine
En famille
Les prestations (guides et chauffeurs), les hébergements étaient conformes à nos attentes.
Circuit équilibré.
Points négatifs dans l'emploi du temps :
- Jour 14 : nous avons passé quatre heures à visiter la ville de Guilin ( qui présente peu d'intérêt) et près de quatre heures à l'aéroport pour Shanghai. Que de temps perdu. Arrivée à près de deux heures du matin à notre hôtel.
Les plus :
Yangshuo et sa région
La Muraille de Chine
Shanghai
Les moins :
Pas de moins.
Stephane
L’agence d’IngridBonjour,
Merci à vous pour votre témoignage.
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Evaneos
Merci de nous avoir fait confiance pour l’organisation de votre voyage. Nous sommes ravis que le séjour que vous aviez préparé avec notre agent local ait été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous revoir très vite parmi nous pour un prochain voyage, L'équipe Evaneos
MARIE
Chine
En couple
Belle découverte de cette région, classée au Patrimoine de l'Unesco, les pics karstiques, les auberges confortables, à l'écart du flux touristique, les visites de l'exploitation de thé, de la fabrique d'éventails, les habitants souriants, et, enfin,
la dernière soirée animée à ******, 4 jours inoubliables !!
Les plus :
La balade à vélo le long de la rivière Yulong avec les champs fleuris et le déjeuner dans la belle auberge aménagée dans une maison ancienne du village.
Les moins :
La balade à vélo de plus de 20 km vers Fuli était un peu difficile pour moi mais la découverte du village de Fuli très intéressante.
Evaneos
Merci de nous avoir fait confiance pour l’organisation de votre voyage. Nous sommes ravis que le séjour que vous aviez préparé avec notre agent local ait été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous revoir très vite parmi nous pour un prochain voyage, L'équipe Evaneos
Christophe
Chine
En famille
Nous avons voyagé avec Evaneos en Chine fin octobre pour 12 jours (Pékin, Xi'An et autour de Guilin) en famille de trois personnes. Tout a été remarquablement bien organisé pour les hotels, transferts, guides, déplacements intérieurs. Nous avons vraiment pu oublier les aspects logistiques pour passer du bon temps en famille. Annabelle, contact française de l'agence locale ***** ******* qui m'a conseillé par mail et téléphone avant le départ et que nous avons pu rencontrer sur place, a pris des initiatives pour améliorer notre voyage (conseil restaurant, réservation, un changement de chambre) et nous a suivi par sms tout au long de nos déplacements. Nous avons apprécié le rythme des étapes, les petits plus hors des sentiers battus comme le tour de Pékin en side-car ou le tour gastronomique à Xi'an et l'équilibre entre visites culturelles guidées, gastronomie, paysages, et des moments de temps libre. Les guides sont tous avenants et sympathiques. Les hotels sont bien choisis, de petite taille et charmants à Xi'An ou Ping'An Tout a été fait pour que notre voyage nous laisse un souvenir émus et nous donne envie de revenir en Chine pour d'autres régions et d'autres merveilles.
Les plus :
Un contact local qui a pris des initiatives pour améliorer notre voyage et nous suivre par sms. Une très bonne organisation des transferts, transports intérieurs et des différentes étapes. des guides locaux bien choisis. Les petits plus qui sortent des sentiers battus comme la visite de Pékin en side-car ou le tour gastronomique à Xi'an. l'équilibre entre le culturel, gastronomique et paysages dans notre voyage.
Les moins :
Pas de moins. Juste quelques un ou deux détail: le musée d'histoire de Xi'an est fermé le lundi alors qu'il était suggéré dans le programme (ce qui nous a permis de visiter d'autres choses...)
La chambre triple du premier hotel à Pékin était vraiment limite mais Annabelle a pris l'initiative de demander un changement de chambre immédiat. Noter qu'il y a une autre chambre triple qui était bien mieux que la première.
JER
Chine
En famille
J'ai voyagé avec mon épouse et mes deux enfants de 10 et 6 ans. Le circuit comprenait les étapes 'classique' de Pekin/Xi'an/Guilin/Shanghai. Mes enfants n'avaient jamais voyagé et ce fut une expérience formidable.
J'ai plutôt l'habitude d'organiser mes voyages par moi-même en réservant mes hôtels et transports par Internet mais je suis heureux d'avoir fait appel à une agence pour ce circuit car la logistique sur place est plus compliquée qu'ailleurs (peu de chinois parlent anglais, pas de traduction dans les gares/aéroport/bus en dehors de Shanghai, longues distances entre les points d'intérêts, gestion impérative des embouteillages....). La formule en individuel permet la flexibilité nécessaire lorsqu'on veut de la souplesse sur les points d'étapes (nous avons eu du mauvais temps à Ping'an et nous avons pu rester 6 heures de plus que prévu pour attendre que le brouillard se lève...sans quoi l'étape aurait été frustrante)
Les plus :
La variété du voyage (ville/ monuments / paysages...).... Le rythme du voyage qui a été très bien conçu.
L'organisation, la gentillesse et la réactivité de Zen lorsque nous avons eu des difficultés le premier jour.
Les moins :
La foule sur les sites touristiques fin octobre et l'hôtel de Shanghai pas idéalement situé.
Zen
L’agence de SylvieBonjour Jean Emmanuel,
Nous vous remercions pour vos commentaires sur ce voyage en Chine.
Personnellement je suis très heureux de vous avoir rencontré à Pékin et d'avoir passé 2 jours avec votre famille. Je me rappelle toujours le visage souriant de vos 2 filles. Merci.
En espérant que vous reviendrez en Chine à la prochaine fois.
Bien cordialement
Zen
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MCC
Chine
En famille
Voyage plutôt dense , puisque nous avons découvert 4 villes en 12 jours .
A chaque étape le programme de visite établi par nos guides nous a sans doute permis de voir l'essentiel.
Quelques petites remarques :
A Pékin nous avons été voir par nous mêmes le Temple du Ciel qu'il aurait été dommage de ne pas voir car nous l'avons trouvé magnifique .
A Shanghai nous pensons qu'une croisière de nuit sur la rivière Huangpu est absolument indispensable et n'avait pourtant pas été proposée ? ainsi que la visite du temple du bouddha de jade et le temple Longhua que nous avons beaucoup aimé .
Les plus :
Parfaite organisation; Gentillesse des guides .
Mention spéciale à Ping pour Pékin et Wang pour Shangai .
Les moins :
Un peu déçue par la Grande Muraille .... beaucoup trop de monde ...
Heure de visite à modifier ?
Zen
L’agence de SylvieBonjour Peggy,
Nous sommes ravis d'avoir reçu vos commentaires sur ce voyage en Chine.
En octobre, c'est la meilleure saison avec le beau temps. C'est pourquoi il y a un peu trop de monde, surtout les visiteurs chinois.
En espérant que vous reviendrez en Chine à la prochaine fois.
Bien cordialement
Zen
Découvrir l’agence de Sylvie
Evaneos
Merci pour votre témoignage et à bientôt autour du monde!
lalou79
Chine
En famille
Nous avons été ravies de notre voyage aussi bien dans l'organisation que dans la pertinence des visites proposées. Encore une fois, les guides étaient parfaits avec une mention spécial à Ping (*******) et Wang Wei à Shanghai!
Ma fille de 6 ans a beaucoup apprécié les visites même si nous avons beaucoup marché! Ce circuit est je pense adapté à des enfants à partir de 6 ans qui sont de bonne composition car il est vrai que nous avons fait des kilomètres de marche tous les jours! Cela ne nous a pas dérangé du tout.
Les plus :
Excellente organisation, guides très compétents, itinéraire et visites parfaits
Les moins :
Le train entre Xi'an et Chengdu un peu lent, un direct aurait-été plus agréable (mais les horaires ne le permettaient peut-être pas...)
Zen
L’agence de SylvieBonjour Peggy,
Nous sommes ravis d'avoir vos commentaires positifs.
C'est un circuit familial qui est toujours intéressé à la famille avec l'enfant surtout l'étape de Chengdu avec le bénévole au Centre de recherche des Pandas à Dujiangyan.
En espérant que nous fournissons notre meilleur service à la prochaine fois.
Bien cordialement
Zen
Découvrir l’agence de Sylvie
Evaneos
Merci pour votre témoignage et à bientôt autour du monde!
emeraude
Chine
En famille
Nous sommes partis en famille 10 jours à Pékin, avec donc nos 4 enfants, leur conjoint et 2 de nos petits enfants (7 ans et 9 ans) et une sœur de mon mari, pour fêter nos 40 ans de mariage. Il fallait donc concilier les intérêts et la curiosité de 3 générations. Nous avons décidé que les petits enfants auraient leur propre programme. Ils ont, accompagnés de 2 adultes, fait du pédalo sur le lac Huhai, assistés à un spectacle d'acrobates. Malheureusement contrairement à ce que nous avions prévu ils n'ont pas pu aller nager et jouer au water cube en cours de transformation en Ice cube pour les jeux olympiques d'hivers . Pendant ce temps là, les adultes visitaient les grands classiques de Pékin, cité interdite, temples. Toutes les générations se sont retrouvées au spectacle de kunfu, impressionnant et de très grande qualité; au palais d'été, les gorges de Longqing et la grande muraille. Notre séjour nous a aussi permis de découvrir l'art culinaire chinois. Le cours de cuisine, réalisation de raviolis, a fait l'unanimité, le parcours culinaire à la découverte des petits déjeuners chinois est à conseiller, surtout le capuccino qui terminait le tour.
Enfin l'alternance de temps libres, demi ou journées complètes a permis au plus jeunes de découvrir le marché au puces, les rues commerçantes de Pékin, les quartiers branchés de la capitale. Les déplacements se sont fait dans Pékin en métro, très facile de s'y retrouver ou bus et en dehors de Pékin en mini bus dont les conditions de sécurité ne sont pas toujours respectées.
Ce fut un très beau voyage, bien cadencé, peu d'imprévus, Annabelle de Stravel-stone toujours disponible pour les régler .
Les plus :
L'hébergement à l'hôtel 'the horchid' à Pékin, en plein dans le quartier des hutongs.
Les temps libres qui ont permis de s'imprégner des habitudes des habitants de Pékin et de croiser les habitants du village au pieds de la grande muraille.
Le programme spécifique pour nos 2 petits enfants.
Les moins :
Les visites guidées de la cité interdite et du palais d'été, trop rapides, manquant d'explications sur l'histoire et l'architecture des monuments. Idem pour la grande muraille Ce manque d'histoire est probablement plus lié au système communiste pour qui l'histoire commence à la création de la république populaire de Chine qu'aux guides qui étaient d'une grande gentillesse et disponibilité.
L'hébergement au ********* au pieds de la grande muraille, avec 2 surprises:
- demande de payer déposer une caution de 8000 yuan
- demande de payer le nettoyage des draps que notre petite fille malade pendant la nuit avaient tâchés. Pour ce dernier point Annabelel de ******* ****** a réussi négocier de ne pas payer.
Coral
Chine
En couple
Nous avons vu de très belles choses pendant notre voyage dans le Yunnan, le fait d'être accompagnés par des chauffeurs et ponctuellement par des guides apportent un confort et une plus-value indéniable. Nous avons apprécié l'alternance entre des moments nature et des instants culturels, l'alternance entre des moments libres et des moments encadrés. Nous avons regretté toutefois un certain déséquilibre entre des journées parfois denses en activités ou au contraire vraiment trop légères : seulement 2h pour découvrir Lijang et 3 nuits à Shangri La, avec des visites expéditives d'ateliers d'artisans locaux, qui manquaient d'intérêt. Notre 1er chauffeur et notre 1er guide ont toujours fait en sorte de s'adapter à nos besoins avec beaucoup de gentillesse, l'absence d'anglais ou l'anglais rudimentaire a rendu cependant la communication difficile, malgré les applications sur smartphone, et nous avons été frustrés dans la région de Shangri La de ne pas en apprendre davantage. La communication a été beaucoup plus simple avec le 2e chauffeur et le guide dans les rizières parlait très bien anglais heureusement. Nous avons particulièrement apprécié cette région, que nous avons eu la chance de voir sous un temps magnifique et partiellement en eau. Nous avons constaté toutefois lors de notre randonnée que les sentiers étaient jonchés de déchets, nous espérons donc sincèrement qu'à terme des actions seront mises en place pour préserver ce site classé au patrimoine mondial de l'Unesco. De manière générale le contraste est assez saisissant entre les aménagements dans les sentiers touristiques et le manque d'infrastructure lorsqu'on s'en écarte. Les hôtels de notre parcours étaient quasiment tous très bien choisis, conformes à nos attentes avec un accueil très agréable. La découverte de la gastronomie du ******* a également été une belle surprise. En revanche, notre dernière visite avant notre retour à Kunming était consacrée à la visite d'un village d'une minorité mongole. Cette visite aurait mérité davantage d'explications, car ce village nous a laissé une triste impression : une grande pauvreté en bord de ville sans vraiment comprendre l'histoire de ces habitants.
Nous revenons quoi qu'il en soit avec des merveilleux souvenir du Y******* et nous referons sans doute appel à Evaneos pour une future destination.
Les plus :
La variété des paysage, le dépaysement culturel, les hôtels, les repas chez des locaux.
Les moins :
Davantage de communication et de documents de suivi auraient permis de mieux apprécier le parcours : ex : une carte pour la visite des temples car on peut être un peu désarçonné quand le chauffeur nous dit 'rendez-vous en bas de la colline'. Et des informations sur les villes et les routes en travaux pour anticiper les déceptions ex : 1h30 d'attente dans la voiture sur une route de montagne en circulation alternée, pour accéder aux temples. Les rues de Shaxi à proximité de l'hotel presque toutes entièrement en travaux, heureusement le centre historique avec la place est quand même préservé et très joli et l'hotel était superbe.
Antoine
L’agence d’IngridBonjour Coraline,
Je vous remercie vivement pour ce chaleureux témoignage et vos retours sur les points à améliorer, les voyages en liberté avec seulement un chauffeur local et des guides à la journée laissent effectivement plus de place à une immersion directe qui vous confronte avec la barrière linguistique et culturelle, ce n'est pas évident et demande de grandes capacités d'interprétation et d'adaptation, ce qui est en soi également dans l'esprit du voyage en général. A l'avenir je tâcherai de donner plus d'informations pratiques à nos voyageurs en liberté afin qu'ils soient mieux accompagnés dans leur découvertes. Pour les routes en travaux effectivement cela engendre parfois des retards, et il n'est jamais trop facile de les prévoir mais nous faisons toujours en sorte de procéder à des ajustements parfois nécessaires. Content en tout cas que malgré les quelques contretemps le voyage vous ait plu dans l'ensemble et au plaisir de recevoir de vos nouvelles à l'avenir pour un autre voyage ailleurs en Chine peut-être?
Cordialement
Découvrir l’agence d’Ingrid
