En propos liminaire, nous avons adoré le Vietnam et ses habitants. Malgré quelques points à améliorer, l'ensemble du voyage a été très bien organisé par Option Way, Evaneos et son agence locale ****. Nous avons été pris en compte quotidiennement sans faux pas et de façon millimétrée. Le choix des chambres d'hôtes a été particulièrement judicieux et ces moments resteront parmi nos meilleurs souvenirs. Le guide francophone, de grande valeur, mis à notre disposition les deux premiers jours a apporté une vraie plus-value au voyage. Du coup, on ne peut que regretter de ne plus en avoir eu après (à l'exception d'un guide anglophone pour la baie d'Halong), d'autant plus que très peu de gens parlent anglais et encore moins français. A la lecture du programme et après les échanges téléphoniques avec Annie (****), nous avions compris que nous bénéficierions encore d'un guide à Cho Lach, notamment pour visiter, côtoyer les habitants et découvrir le métier d'arboriculteur avec un nommé **** que nous n'avons jamais rencontré. Idem pour la visite au coeur du delta et de la fabrique de briques où nous avons dû deviner ce que nous voyions. Tous les chauffeurs ou marins mis à notre disposition étaient ponctuels, sympathiques et disponibles mais n'étaient pas en mesure d'échanger dans une langue étrangère : leur sourire nous a suffi mais nous avons dû passer à coté de pas mal de choses faute d'un guide. Je reviens sur la baie d'Halong : le bateau et l'équipage ont répondu à nos attentes et nous avons passé un excellent moment. Cependant, grandes surprise et déception aux merveilleuses baies d'halong et de Lan Ha défigurées par les multitudes de déchets flottants dont nous ne comprenons pas l'acceptation par l'UNESCO pour conserver le titre de patrimoine mondial.
Hormis ces petits points à améliorer et déception pour les baies d'Halong et de Lan Ha, nous avons adoré le voyage et cela ne l'a pas gâché. Le pays est si beau et les gens si bienveillants que nous aurions aimé rester bien plus longtemps et ambitionnons d'y revenir. Toutes nos félicitations pour la gentillesse et la disponibilité des collaborateurs de **** sur lesquels nous avons pu compter en permanence. Merci encore à Annie pour sa disponibilité, même le week-end. Grâce à sa réactivité, j'ai pu récupérer mes téléphones portables oubliés dans la voiture du chauffeur qui nous a conduis à l'aéroport 45 minutes avant de prendre l'avion...
Nous ne sommes pas coutumiers des agences de voyage préférant habituellement organiser nos vacances en autonomie mais nous conseillons vivement Evaneos pour la qualité de l'accueil, le panel des propositions et la souplesse des choix, le sérieux et la rigueur dans le suivi des voyageurs. J'ai déjà conseillé Evaneos à un collègue qui souhaite également découvrir le Vietnam :)