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L’agence de
Justine Spécialiste des circuits incontournables en Afrique du Sud

135 avis
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Passionnée par l'Afrique du Sud, ses paysages, ses animaux majestueux, sa culture et son peuple amical & chaleureux. Ce sera un plaisir de vous faire découvrir la beauté de ce pays et sa diversité unique et spéciale à travers un voyage inoubliable fait sur mesure selon votre demande. 
Membre Evaneos : depuis 4 ans
Expérience : 26 ans
Basée à : Johannesbourg, Afrique du sud

L’équipe

L’agence de Justine compte 5 agents.

Avis voyageurs

135 avis de la communauté de voyageurs Evaneos
Communication avec l'agent
Itinéraire (rythme, étape)
Accueil et professionnalisme
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Hébergements
Transports
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  • abbesse
    abbesse
    8 février 2019
    Les plus :
    CAPE TOWN, ST LUCIA, HLUHLUWE, SWAZILAND et VICTORIA FALLS
    Les moins :
    accueil TRES désagréable à ******* LODGE qui d'ailleurs ne se situe pas dans la réserve privée de TIMBAVATI comme indiqué dans le programme. Nous n'avons pas apprécié les méthodes des rangers pour le safari
    Commentaire :
    Organisation parfaite au niveau des réservations d'hôtels, des locations de voiture et des safaris. Cependant si nous n'avions pas eu des réponses erronées à la remise de notre dossier par votre guide...Organisation parfaite au niveau des réservations d'hôtels, des locations de voiture et des safaris. Cependant si nous n'avions pas eu des réponses erronées à la remise de notre dossier par votre guide concernant le poids des bagages en vol domestique CAPE TOWN DURBAN, notre valise n'aurait pas été égarée. De plus nous n'avons eu ni pot d'accueil, ni carte prepayée pour nos appelsVoir plus
    Patricia
    Réponse de l'agence
    Patricia
    Bonjour Madame Nueil, Merci beaucoup pour votre retour que nous apprecions enormement. Cela nous donne la chaleur au coeur quand nous fournissons un bon service. Desolée encore pour le desagreement ...Bonjour Madame Nueil, Merci beaucoup pour votre retour que nous apprecions enormement. Cela nous donne la chaleur au coeur quand nous fournissons un bon service. Desolée encore pour le desagreement causé pour les valises, meme la companie aerienne en est desolée et insiste que voila une des raisons qu'ils ont fait de leur mieux pour vous les faire parvenir. En ce qui concerne le pot d'acceuil, nous sommes en train de mener une enquete la dessus. Et pour la carte prepayée, cela n'etait pas inclue dans votre forfait, voila la raison pour laquelle vous ne l'avez pas reçue. Cordialement PatriciaVoir plus

  • Laurence
    Laurence
    22 janvier 2019
    Les plus :
    Superbes paysages. Explications très objectives sur l'histoire du passé de l'Afrique du Sud à partir de sites caractéristiques. Très bons guides locaux après une préparation avec l'aide de l'agence locale parfaite et très à l'écoute du client.
    Les moins :
    Les visites des exploitations vinicoles : simples dégustations de vins locaux avec un aspect mercantile.
    Commentaire :
    Destination riche sur tous les plans ( sites naturels ou historiques, rencontres humaines, découverte de la faune et de la flore, ...) et sûre quand on respecte les conseils de 'circulations' des guid...Destination riche sur tous les plans ( sites naturels ou historiques, rencontres humaines, découverte de la faune et de la flore, ...) et sûre quand on respecte les conseils de 'circulations' des guides. à faire!Voir plus
    Patricia
    Réponse de l'agence
    Patricia
    Bonjour Madame, Quel plaisir de vous lire... Je suis tres contente que votre circuit vous a plu enormement, eh ben, L'Afrique du Sud est un pays extremement riche et qui laisse tous le monde fasciné...Bonjour Madame, Quel plaisir de vous lire... Je suis tres contente que votre circuit vous a plu enormement, eh ben, L'Afrique du Sud est un pays extremement riche et qui laisse tous le monde fasciné. Nous avons noté sur les critiques et nous essayerons d'ameliorer. Au plaisir de vous avoir encore et tout en vous souhaitant une bonne continuation. PatriciaVoir plus