Stéphanie et Martin
Afrique du Sud
Entre amis
Du grand service tout au long du processus. Des échanges d'idées et de belles recommandations.
Amélie G.
L’agence d’AmélieMerci Stéphanie et Martin, ce fut un plaisir d'organiser ensemble ce voyage. Bonne continuation et à bientôt en Afrique Australe
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Bérangère
Afrique du Sud
En famille
Très bonne organisation de notre voyage sur mesure à la découverte de l'Afrique du Sud. La sélection des sites, hôtels et guides étaient idéale. Merci Claire pour vos bons soins et conseils.
Claire
L’agence d’AmélieMerci Léa pour votre beau retour, à bientôt peut-être pour un prochain projet de voyage !
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Sofia
Afrique du Sud
En famille
Très belle destination l'Afrique du Sud, on en a pris plein les yeux. La nature est belle et variée.
La 1ère partie du séjour s'est très bien passée avec notre guide Guy très sympa et très pro.
Notre 1ère expérience en safari ( car c'était une première pour 3 d'entre nous) à **** dans la réserve privée **** , était également au top. Nous avons vu beaucoup d'animaux grâce aux ranger & tracker qui nous les ont à chaque fois signalés. C'est époustouflant ce que leur sens sont aiguisés!.
Le seul bémol à ce safari, c'est que nous n'avons pas pu voir de félins ( ni lion , ni léopard, ni guépard) malgré toutes les tentatives de **** et **** pour tracer leurs pistes. Mais c'est Dame Nature qui décide....D'ailleurs des Big 5 nous avons pu voir que les éléphants.
La région du Cap est vraiment incroyable et variée, on a essayé de voir le max de choses (robben island, table mountain, Bo Kaap, Péninsule du Cap avec la colonie des manchots et le Cap de Bonne Espérance...) .
Nous retournerons avec plaisir visiter d'autres coin de la Nation Arc en Ciel :)
Marc ANGLES
Afrique du Sud
Entre amis
parfait accompagnement et réactivité en toutes circonstances..
Bravo
AMAND AUDUSSEAU
Afrique du Sud
Entre amis
globalement le voyage fut satisfaisant, variété des paysages, visites des parcs, accompagnement par des guides compétents notamment *** qui nous a accompagné de DURBAN à Johannesburg, guide trés professionnel, pédagogue et qui fit tout son possible pour assurer les visites programmées
visites programmées quasi impossibles à tenir à Johannesburg après 450 km de transit timing à revoir pour cette étape.
guides parfaitement francophones, accueil à l'heure arrivée et transits.
quelques soucis avec hötels à *** (problème eau) et ***
Gilles
L’agence de PatriciaBonjour,
Je suis vraiment désolé pour le problème d'eau à St Lucia, malheureusement, ce genre de problème est souvent dû en fait à des problèmes d'électricité, les pompes ne marchant pas proprement durant les délestages. J'ai téléphoné au propriétaire, il a demandé qu'on l'excuse, mais ne se souvient pas que vous l'ayez contacté à ce sujet.
Quant à Piet Retief, J'ai également parlé au propriétaire, il a admis qu'il y avait un problème à une des portes, et demande qu'on l'excuse. Quant aux petits déjeuners, il m'a expliqué que, dû à leurs habitudes religieuses dominicales, le personnel commence à travailler à 11 h du matin, donc vous avez reçu des bons pour prendre vos petits déjeuners dans un restaurant voisin, à distance pédestre.
Pour ce qui est de la sortie de 4 h 30 pour Robben Island, je vous ai conseillé personnellement contre, j'étais en votre présence au logement du Cap, car, à mon avis, c'est très long pour peu de temps vraiment intéressant. Néanmoins, vous avez décidé 'aux votes' de ne pas la faire. De plus, le temps n'a pas été idéal pendant votre séjour, malheureusement.
Je suis ravi que les guides aient répondu à vos attentes.
Bien à vous,
Gilles
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Exceptionnel, très bien organisé avec un très bon suivi.
Afrique du Sud
En couple
Magnifique voyage. Nous avons passé un séjour de 15 jours impeccablement organisé. Le Cap, Hout bay, Franschoek et ses vignobles, Blayde River Canyon, Bourke's Luck Potholes, God's window etc.. puis Victoria Falls. Tout s'est très bien enchaîné. Merci beaucoup
Claire
L’agence d’AmélieMerci Patrick pour ce beau retour, je suis ravie que votre voyage vous ait plu. A bientôt je l'espère pour un prochain projet de voyage en Afrique Australe
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Deva
Afrique du Sud
En famille
Ce voyage s'est super bien passé! Nous avons eu un super guide Serge qui nous a concocté un programme sur mesure! Les safaris ( celui de nuit était très impressionnant),la visite de saint Lucia avec les hippopotames et de Durban étaient très bien. La visite de la satya graha nous a plongé dans l'univers de Gandhi! On a profité aussi d'une partie shopping, ce qui nous a ravit! Serge nous a appris bcp de choses sur l'Afrique du Sud, ses coutumes, son histoire… les hébergements étaient tous très bien, très variés comme on aime. Vraiment, un voyage inoubliable, notre fille nous en parle encore et nous avons eu plus qu'un très bon Feeling avec notre guide Serge! Nous prévoyons de le solliciter à nouveau pour nos futurs voyages dans cette zone de l'Afrique!
Serge
L’agence de SergeWaouh ! Nous sommes époustouflés par votre avis. Merci d'avoir choisi les services d' Eden Africa Tours And Safaris ainsi que Evaneos notre partenaire. Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prestations. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ... Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous avons hâte de vous servir bientôt de nouveau.
Nous avons vraiment hâte de vous revoir et de créer de plus merveilleux souvenirs impérissables ensemble. Vos aimables mots signifient beaucoup pour notre équipe !
Pour ma part,ce fut un voyage avec les amis et leur petite fille Lolaaaa!
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Moriceau
Afrique du Sud
Entre amis
Voyage excellent guides exceptionnels notamment Victor par contre les prestations hôtelières bien en dessous de nos espérances limite dangereux nous avons perdu une journée au Cap séjour au Cap mal organisé malgré nos craintes exprimées à votre correspondant
Nous devons partir à 13 au Japon avec vous je me pose des questions si nous devons vivre la même chose
Gilles
L’agence de PatriciaBonsoir, j'ai déjà répondu à un rapport précédent, de
une personne du même groupe.
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CHRISTIAN
Afrique du Sud
Entre amis
Belle destination avec des centres d'intérêt très diversifiés.
Manque d'écoute de la part du correspondant de l'agence sur place, qui n'a pas toujours pris en compte nos demandes, notamment au niveau des infrastructures hôtelières et de la visite de l'île de Robben Island (qu'il n' a jamais voulu mettre au programme malgré notre insistance).
Gilles
L’agence de PatriciaBonsoir,
Merci pour votre rapport. Je sais que vous étiez satisfaits avec les guides, je les remercie.
En ce qui concerne les établissements hôteliers, je suis navré que certains n'aient pas répondu à vos attentes. Vous m'avez mentionné l'établissement de St Lucia, dans lequel vous avez eu des problèmes d'eau. Malheureusement cela arrive parfois en Afrique du Sud, néanmoins, j'ai parlé au gérant de l'endroit, et il m'a dit qu'il n'a pas eu de plainte de votre part.
Celui de Piet Retief avait un problème de chambre ne fermant pas proprement, j'ai parlé au gérant, il a reconnu le dommage à cette chambre. Le dimanche matin, vous n'avez pas pu avoir votre petit-déjeuner dans la maison d'hôtes, le gérant m'a expliqué que son personnel très religieux ne travaillait pas le dimanche matin, mais il vous a donné des bons pour obtenir ces petits déjeuners dans un établissement proche.
Y a-t-il un autre logement qui vous a déplu.
En ce qui concerne Robben Island, je vous ai rencontrés à l'hôtel du Cap, nous avons parlé. Personnellement, j'estime que 4 h 30 pour cette excursion est trop long, c'est mon opinion après 51 ans en Afrique du Sud. Vous étiez partagés, et ce fût VOTRE décision finale. Le lendemain, j'avais néanmoins planifié cette possibilité, mais vous avez de nouveau décidé contre. Finalement, malheureusement, le temps n'a été très favorable, rendant difficile la possibilité de tout faire.
Avez-vous vu beaucoup d'animaux ? Comment furent les chutes Victoria ?
Au fait, avez-vous pu être surclassés sur Air France, au retour ?
Respectueusement.
Gilles
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Christèle
Afrique du Sud
En famille
L'Afrique du Sud est un pays incroyable ! La variété des paysages est impressionnante. On passe d'une grande ville dynamique à la savane puis aux vergers à perte de vue.
On a beaucoup aimé les guest house dans lesquelles on a été très bien accueillis. Le petit crochet par le Swaziland a été très plaisant.
On y reviendra c'est sûr !
Claire
L’agence d’AmélieMerci Christèle pour votre beau retour, je suis ravie que votre voyage vous ait plu ! Au plaisir d'échanger à nouveau pour un prochain projet de voyage en Afrique Australe
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Nath
Afrique du Sud
En famille
L'Afrique du Sud, un pays magnifique qui se mérite ! Nous avons voyagé avec un enfant de 6 ans et ce fut une très belle expérience : les safaris à la recherche des Big 5, la découverte des animaux dans leur milieu naturel, la vie dynamique de Cape Town, les longues plages de sable blanc, les paysages désertiques à perte de vue, bref, exceptionnel !
Un grand Merci à l'agence : le voyage a répondu à nos attentes. Tout était savamment organisé, et le seul petit couac que nous avons rencontré a été réglé immédiatement.
Je ne peux que vivement recommander Evaneos et son agence ****.
Claire
L’agence d’AmélieMerci Nathalie pour votre beau retour, je suis ravie que ce beau voyage fût à la hauteur de vos attentes !
A bientôt en Afrique Australe
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La réserve de Madikwe
Afrique du Sud
En famille
La qualité des lodges dans la réserve de Madikwe
Les safaris La beauté des paysages La gentillesse des personnes.
Grande disponibilité de Camille ***
Camille
L’agence de CamilleMerci Raphaël pour votre retour d'expérience
A bientôt pour les prochaines vacances safaris dans de nouvelles réserves !
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Marine Family
Afrique du Sud
En famille
Tout a été travaillé en amont avec Justine et son équipe, super efficace, plein d'idées pour améliorer certaine parties du voyage, j'ai adoré la rapidité de réponse de Justine sur WhatsApp.
Les logements étaient tous propres, jolis, bien choisis, et la literie très bonne.
Vraiment, je recommande !
Justine
L’agence de VanessaMerci beaucoup Marine pour la confiance et j'espère vous revoir avec Evaneos autour du monde!
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Julie
Afrique du Sud
Entre amis
Super voyage avec une mention spéciale pour l'agence locale qui a pris soin de nous contacter régulièrement pour savoir si tout allait bien
Felix
L’agence de VanessaMerci Julie,
nous sommes contents de vous avoir fait découvrir notre magnifique pays.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Félix
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Arnaud
Afrique du Sud
En famille
Bonne prise en compte de logements adaptés aux familles, les réponses rapides à nos questions de notre correspondant, bon timing dans les excursions et trajets.
