Avis de voyage en Afrique du Sud

4.7
910 avis
AMAND AUDUSSEAU
3
Afrique du Sud
Entre amis
globalement le voyage fut satisfaisant, variété des paysages, visites des parcs, accompagnement par des guides compétents notamment *** qui nous a accompagné de DURBAN à Johannesburg, guide trés professionnel, pédagogue et qui fit tout son possible pour assurer les visites programmées visites programmées quasi impossibles à tenir à Johannesburg après 450 km de transit timing à revoir pour cette étape. guides parfaitement francophones, accueil à l'heure arrivée et transits. quelques soucis avec hötels à *** (problème eau) et ***
Gilles
L’agence de Patricia
Bonjour, Je suis vraiment désolé pour le problème d'eau à St Lucia, malheureusement, ce genre de problème est souvent dû en fait à des problèmes d'électricité, les pompes ne marchant pas proprement durant les délestages. J'ai téléphoné au propriétaire, il a demandé qu'on l'excuse, mais ne se souvient pas que vous l'ayez contacté à ce sujet. Quant à Piet Retief, J'ai également parlé au propriétaire, il a admis qu'il y avait un problème à une des portes, et demande qu'on l'excuse. Quant aux petits déjeuners, il m'a expliqué que, dû à leurs habitudes religieuses dominicales, le personnel commence à travailler à 11 h du matin, donc vous avez reçu des bons pour prendre vos petits déjeuners dans un restaurant voisin, à distance pédestre. Pour ce qui est de la sortie de 4 h 30 pour Robben Island, je vous ai conseillé personnellement contre, j'étais en votre présence au logement du Cap, car, à mon avis, c'est très long pour peu de temps vraiment intéressant. Néanmoins, vous avez décidé 'aux votes' de ne pas la faire. De plus, le temps n'a pas été idéal pendant votre séjour, malheureusement. Je suis ravi que les guides aient répondu à vos attentes. Bien à vous, Gilles
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186 avis
Exceptionnel, très bien organisé avec un très bon suivi.
5
Afrique du Sud
En couple
Magnifique voyage. Nous avons passé un séjour de 15 jours impeccablement organisé. Le Cap, Hout bay, Franschoek et ses vignobles, Blayde River Canyon, Bourke's Luck Potholes, God's window etc.. puis Victoria Falls. Tout s'est très bien enchaîné. Merci beaucoup
Claire
L’agence d’Amélie
Merci Patrick pour ce beau retour, je suis ravie que votre voyage vous ait plu. A bientôt je l'espère pour un prochain projet de voyage en Afrique Australe
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359 avis
Deva
5
Afrique du Sud
En famille
Ce voyage s'est super bien passé! Nous avons eu un super guide Serge qui nous a concocté un programme sur mesure! Les safaris ( celui de nuit était très impressionnant),la visite de saint Lucia avec les hippopotames et de Durban étaient très bien. La visite de la satya graha nous a plongé dans l'univers de Gandhi! On a profité aussi d'une partie shopping, ce qui nous a ravit! Serge nous a appris bcp de choses sur l'Afrique du Sud, ses coutumes, son histoire… les hébergements étaient tous très bien, très variés comme on aime. Vraiment, un voyage inoubliable, notre fille nous en parle encore et nous avons eu plus qu'un très bon Feeling avec notre guide Serge! Nous prévoyons de le solliciter à nouveau pour nos futurs voyages dans cette zone de l'Afrique!
Serge
L’agence de Serge
Waouh ! Nous sommes époustouflés par votre avis. Merci d'avoir choisi les services d' Eden Africa Tours And Safaris ainsi que Evaneos notre partenaire. Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prestations. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ... Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous avons hâte de vous servir bientôt de nouveau. Nous avons vraiment hâte de vous revoir et de créer de plus merveilleux souvenirs impérissables ensemble. Vos aimables mots signifient beaucoup pour notre équipe ! Pour ma part,ce fut un voyage avec les amis et leur petite fille Lolaaaa!
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15 avis
Moriceau
4
Afrique du Sud
Entre amis
Voyage excellent guides exceptionnels notamment Victor par contre les prestations hôtelières bien en dessous de nos espérances limite dangereux nous avons perdu une journée au Cap séjour au Cap mal organisé malgré nos craintes exprimées à votre correspondant Nous devons partir à 13 au Japon avec vous je me pose des questions si nous devons vivre la même chose
Gilles
L’agence de Patricia
Bonsoir, j'ai déjà répondu à un rapport précédent, de une personne du même groupe.
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186 avis
CHRISTIAN
3
Afrique du Sud
Entre amis
Belle destination avec des centres d'intérêt très diversifiés. Manque d'écoute de la part du correspondant de l'agence sur place, qui n'a pas toujours pris en compte nos demandes, notamment au niveau des infrastructures hôtelières et de la visite de l'île de Robben Island (qu'il n' a jamais voulu mettre au programme malgré notre insistance).
Gilles
L’agence de Patricia
Bonsoir, Merci pour votre rapport. Je sais que vous étiez satisfaits avec les guides, je les remercie. En ce qui concerne les établissements hôteliers, je suis navré que certains n'aient pas répondu à vos attentes. Vous m'avez mentionné l'établissement de St Lucia, dans lequel vous avez eu des problèmes d'eau. Malheureusement cela arrive parfois en Afrique du Sud, néanmoins, j'ai parlé au gérant de l'endroit, et il m'a dit qu'il n'a pas eu de plainte de votre part. Celui de Piet Retief avait un problème de chambre ne fermant pas proprement, j'ai parlé au gérant, il a reconnu le dommage à cette chambre. Le dimanche matin, vous n'avez pas pu avoir votre petit-déjeuner dans la maison d'hôtes, le gérant m'a expliqué que son personnel très religieux ne travaillait pas le dimanche matin, mais il vous a donné des bons pour obtenir ces petits déjeuners dans un établissement proche. Y a-t-il un autre logement qui vous a déplu. En ce qui concerne Robben Island, je vous ai rencontrés à l'hôtel du Cap, nous avons parlé. Personnellement, j'estime que 4 h 30 pour cette excursion est trop long, c'est mon opinion après 51 ans en Afrique du Sud. Vous étiez partagés, et ce fût VOTRE décision finale. Le lendemain, j'avais néanmoins planifié cette possibilité, mais vous avez de nouveau décidé contre. Finalement, malheureusement, le temps n'a été très favorable, rendant difficile la possibilité de tout faire. Avez-vous vu beaucoup d'animaux ? Comment furent les chutes Victoria ? Au fait, avez-vous pu être surclassés sur Air France, au retour ? Respectueusement. Gilles
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186 avis
Christèle
4
Afrique du Sud
En famille
L'Afrique du Sud est un pays incroyable ! La variété des paysages est impressionnante. On passe d'une grande ville dynamique à la savane puis aux vergers à perte de vue. On a beaucoup aimé les guest house dans lesquelles on a été très bien accueillis. Le petit crochet par le Swaziland a été très plaisant. On y reviendra c'est sûr !
Claire
L’agence d’Amélie
Merci Christèle pour votre beau retour, je suis ravie que votre voyage vous ait plu ! Au plaisir d'échanger à nouveau pour un prochain projet de voyage en Afrique Australe
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359 avis
Nath
4
Afrique du Sud
En famille
L'Afrique du Sud, un pays magnifique qui se mérite ! Nous avons voyagé avec un enfant de 6 ans et ce fut une très belle expérience : les safaris à la recherche des Big 5, la découverte des animaux dans leur milieu naturel, la vie dynamique de Cape Town, les longues plages de sable blanc, les paysages désertiques à perte de vue, bref, exceptionnel ! Un grand Merci à l'agence : le voyage a répondu à nos attentes. Tout était savamment organisé, et le seul petit couac que nous avons rencontré a été réglé immédiatement. Je ne peux que vivement recommander Evaneos et son agence ****.
Claire
L’agence d’Amélie
Merci Nathalie pour votre beau retour, je suis ravie que ce beau voyage fût à la hauteur de vos attentes ! A bientôt en Afrique Australe
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359 avis
La réserve de Madikwe
5
Afrique du Sud
En famille
La qualité des lodges dans la réserve de Madikwe Les safaris La beauté des paysages La gentillesse des personnes. Grande disponibilité de Camille ***
Camille
L’agence de Camille
Merci Raphaël pour votre retour d'expérience A bientôt pour les prochaines vacances safaris dans de nouvelles réserves !
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232 avis
Marine Family
5
Afrique du Sud
En famille
Tout a été travaillé en amont avec Justine et son équipe, super efficace, plein d'idées pour améliorer certaine parties du voyage, j'ai adoré la rapidité de réponse de Justine sur WhatsApp. Les logements étaient tous propres, jolis, bien choisis, et la literie très bonne. Vraiment, je recommande !
Justine
L’agence de Vanessa
Merci beaucoup Marine pour la confiance et j'espère vous revoir avec Evaneos autour du monde!
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40 avis
Julie
5
Afrique du Sud
Entre amis
Super voyage avec une mention spéciale pour l'agence locale qui a pris soin de nous contacter régulièrement pour savoir si tout allait bien
Felix
L’agence de Vanessa
Merci Julie, nous sommes contents de vous avoir fait découvrir notre magnifique pays. Au plaisir de vous revoir bientôt. Félix
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40 avis
Arnaud
4
Afrique du Sud
En famille
Bonne prise en compte de logements adaptés aux familles, les réponses rapides à nos questions de notre correspondant, bon timing dans les excursions et trajets.
Justine
5
Afrique du Sud
En famille
La rencontre incroyable avec les animaux
Amélie G.
L’agence d’Amélie
Merci Justine pour vôtre commentaire et peut être à une prochaine fois en Afrique du Sud !
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359 avis
Caroline et Olivier
5
Afrique du Sud
En couple
Nous avons vraiment apprécié ce voyage en Afrique du Sud. Un vrai dépaysement. Très bonne organisation et bon choix de l'agence locale selon notre budget et nos goûts. Bref tout était parfait ou presque.
Eugénie et Clément
5
Afrique du Sud
En couple
On ne saurait remercier suffisamment Vanessa et Joyce pour notre fabuleux voyage. Tout a été gérer à la perfection et ce fut merveilleux. Elles sont très à l'écoute, disponible et trouve toujours des solutions sur nos demandes. Merci pour tout, nous repartons avec des étoiles pleins les yeux. Je referai appel à eux et je recommande à 20000%
Vanessa
L’agence de Vanessa
Merci infiniment Eugénie et Clément! C'était un plaisir de vous accueillir en RSA. A bientôt et plein de bonnes choses!
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40 avis
Carmela
5
Afrique du Sud
En famille
Nous sommes était suivi jour par jour avec un fil direct avec Serge qui nous a aidé dans toutes les occasions. L'expérience du voyage en Afrique du Sud a été unique et inoubliable grâce à eux.
Serge
L’agence de Serge
'Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos circuits et safaris Eden Africa.'
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15 avis