L’agence de Sebastien

Merci à toute l équipe du Japon, Sebastien, Marlène, Kei et Ritsuko qui nous ont concocté un programme de 20 jours de Tokyo à Hiroshima en passant par les Alpes et Kyoto. Nous avons beaucoup bougé et vu le Japon sous plusieurs aspects. L accompagnement et le suivi par groupe sur réseau était précieux pour nos questions ou celles de nos hôtes. Un voyage que je recommande à toute personne désireuse de découvrir une autre culture, une riche histoire et une gastronomie très fine. Merci

Tout nous a plu, particulièrement le soin pris par Evaneos dans la préparation d'un programme qui corresponde à nos aspirations. Nous souhaitions sortir des sentiers battus et nous avons fait des propositions personnelles d'hébergement qui ont été acceptées. Le check-in n'a jamais posé problème, notre voyage avait manifestement été préparé avec soin et minutie. L'accueil à l'aéroport, la rencontre de notre agent Cayo qui nous attendait sur le quai à la gare de Tokyo, sa gentillesse et sa patience (nous étions bien fatigués du vol), son souci de nous donner avec ordre et rigueur toutes les explications nécessaires aux différentes journées de notre séjour. Chaque jour, le programme établissait le cas échéant les déplacements à faire en spécifiant les horaires, les durées, les lignes à emprunter, les stations de départ et d'arrivée, bref tout le nécessaire. Nous avons aussi apprécié les réponses rapides données les deux fois où nous avons eu besoin d'une confirmation. Nous voudrions aussi souligner le respect de nos desiderata pour le type de logement et la diversité des différentes solutions qu'Evaneos avait projeté pour y répondre (du ryokan traditionnel au logement chez l'habitant en passant par l'hébergement dans un temple et un hôtel traditionnel ***). Merci !

Voilà, nous rentrons d'un voyage de rêve dans un pays magnifique. Dès le départ, les contacts avec Evaneos ont été pros, réactifs et extrêmement bien suivis. Toutes nos demandes (et il y en a eu) ont été prises en considération et le parcours adapté quand nécessaire. Les suggestions pour dessiner notre parcours au mieux ont toujours été pertinentes . L'équipe francophone sur place est en tous points à la hauteur, d'un professionnalisme et d'une réactivité impressionnants, couplés à une extrême gentillesse. Les différents briefings et visites nous ont permis de rentrer sans stress dans le maelstrom de sensations de grandes villes comme Tokyo et son système de transports qui auraient pu nous perdre autrement. Dès l'arrivée, une voiture nous attendait et Cayo nous a rejointes à l'hôtel pour un briefing général, reprenant point par point nos déplacements, et pour nous remettre tous les billets prévus (demande spéciale côté Mont Fuji lors des déplacements vers Kawaguchiko ou Kyoto) et nous rassurer sur les quinze jours que nous avions devant nous. Le roadmap que l'équipe nous a créé, reprenant point par point toutes les étapes, les types de déplacement, si nous avions les billets ou s'il fallait les acheter (et comment), le travail est impressionnant. Les hôtels choisis étaient toujours bien placés pour les transports à prendre et le quartier choisi. Mention spéciale aussi pour le wifi pocket, essentiel pour pouvoir utiliser Google maps ou translate pendant nos déplacements. A Tokyo, Yuka s'est chargée de notre première approche de la ville, à Kyoto c'est Atsushi, tous deux adorables, très pros et se rendant très bien compte de ce qui pouvait le plus nous être utile, tout en restant à l'écoute de ce que nous souhaitions aller voir. La visite du mémorial de la paix avec Makié à Hiroshima fut également un must. Bref, nous ne pouvons que nous féliciter d'être passées par Evaneos et, surtout, par son équipe sur place au Japon, qui nous a permis de faire un voyage de rêve en retirant le stress qui assaille tellement de visiteurs lorsqu'on regarde les commentaires de voyageurs sur les réseaux sociaux. Nous recommandons vraiment très chaudement cette agence et ses partenaires japonais, leur travail est remarquable.