Splendeurs du Kenya, version Charme

Très beau voyage, bien organisé avec le support de Matthieu. Petits points d'optimisation détéctés

Bonjour Le safari s'est très bien passé, le lodge était très sympa. Points d'amélioration : - le guide n'était pas des plus loquace - la journée du dimanche était assez frustrante car j'ai été déposée à l'aéroport à 16h pour un vol à 23h. Peut être que 2h de visite le matin ou en arrivant à Nairobi auraient été bien - il n'y a pas du tout de réseau au niveau des chambres du lodge, mais on vient aussi pour déconnecter :)

Ce qui a nous a le plus plu : lac Naivasha, ***, Masai Mara

Agence très professionnelle dont l'expérience se ressent avec une organisation efficace et sans fausse note. Qu'il s'agisse des activités proposées, du rythme des journées ou de la diversité des parcs que nous avons traversé, tout a été bien pensé pour nous offrir un voyage mémorable. Nous avons vu beaucoup d'animaux, notamment dans le Maasai Mara, et avons eu la chance d'assister à des scènes de la vie sauvage que tous les touristes n'ont sans doute pas la chance d'observer (chasse de gnoux par 2 lionnes, migration des gnous et des zèbres à la rivière Mara...). Nous avons également eu la chance de bénéficier de l'expérience de notre guide qui savait très bien placer le 4*4 sur le trajet des animaux, nous permettant de les voir arriver de face et de très près et de faire de superbes photos. Un petit conseil, toujours avoir des petites coupures de shillings car les pourboires sont légion et on ne vous rendra pas la monnaie.

Tout c'est très bien passé de l'arrivée à Nairobi jusqu'à la fin de la prise en charge. Nous avons beaucoup apprécié le choix des logements et des restaurants qui étaient qualitatifs et variés. Nous avons apprécié la réactivité d'Evaneos.

Un voyage incroyable très bien organisé au Kenya avec des lodges fabuleux.

Tout a été très bien organisé du début à la fin. Le voyage était très équilibré entre le masai Mara, le lac naivasha, amboseli et les spots de plage à Malindi et Diani beach

L'organisation était au top! Super communication avec Mylène et le choix des logements et activités ainsi que notre guise tout était parfait ! On s'est vraiment sentis en confiance ce qui edy est très important surtout quand on voyage avec des enfants !

Bonjour. Ce voyage en Tanzanie et au Kenya c'est dans l'ensemble bien passé, avec cependant une différence entre ces deux pays, puisqu'en Tanzanie tout était très bien, alors qu'au Kenya notre chauffeur-guide était nettement moins à la hauteur. Je vous met donc ci-dessous le courriel que j'ai envoyé à l'agence locale pour que vous voyez l'ampleur du problème: 'Je vous avais dit que je reviendrais vers vous pour différents problèmes que nous avons rencontré en ce début de voyage, et notamment avec notre chauffeur-guide James de l'agence, qui n'a pas été à la hauteur dans bien des domaines. Ainsi, à peine une demi-heure après notre arrivée, et après lui avoir posé des questions, Isabelle lui demandé si elle pouvait en poser une nouvelle. Et là, sans aucune raison, il s'est énervé en disant {qu'il avait plus de 20 ans d'expérience et qu'il connaissait son métier}, nous faisant comprendre qu'on posait trop de questions, alors que celle d'Isabelle était des plus anodine, ce qui nous a tous interloqué. Ensuite, après avoir roulé toute la journée, et avec la fatigue de l'avion vu qu'on avait très peu dormi, il a tenu à nous faire visiter le village masaï le soir même, alors que la nuit était entrain de tomber, ce qui n'est pas idéal pour la photo. Ce qui est d'autant plus dommage que le lendemain nous avons été ramenés au Lodge à 16h, restant ainsi désœuvré le reste de la journée. On a ainsi très vite compris, que ce qui lui importait le plus, c'était de ce débarrasser de nous le plus vite possible, ce qui c'est précisé dès le lendemain, puisqu'il a voulu nous faire faire, dans la foulée de la route vers Naivasha, la balade en bateau, alors qu'il était 12h20. On a alors insisté, même s'il n'était pas content, et heureusement, car la promenade dure plus d'une heure, alors qu'il arrête de servir les repas au lodge à 14h. Ensuite, le lendemain, nous avons pris la route vers Naïrobi qui est en travaux, et à peine après le départ, James a failli nous faire avoir un grave accident, car il regardait son téléphone tout en se déportant sur la gauche, alors qu'il y avait un fossé abrupte de près d'un mètre résultant des travaux. Heureusement, nous avons crié attention, et il a redressé in extremis alors qu'il restait quelques centimètres avant le tonneau fatidique. Ensuite, il a pris 2 dos d'âne à vive allure, nous faisant faire de violents sauts en l'air tout en projetant mon sac au sol avec les appareils photo, ce qui à partir de ce moment m'a obligé à le garder sur les genoux. De plus, et d'une manière générale, on a été très secoué, car il roulait souvent trop vite sur les pistes, et le plus souvent lors du retour, histoire de rentrer le plus vite possible au lodge ; comme après la visite du parc d'Amboseli, où il nous a vite ramené, alors qu'il était 15h30. Enfin, lors de la traversée du parc d'Amboseli pour aller à Namenga, il nous a fait partir à 6h30, où il a roulé à vive allure sur les pistes, nous faisant faire 2 nouveaux violents sauts en l'air. Bilan de la journée, nous sommes arrivés au lodge à 13h avec toute une après-midi de désœuvrement à la clé, alors qu'à la base nous sommes venus pour visiter ces deux pays, et non pas pour rester dans les lodges. En fin de compte, James ne s'intéresse pas à ses clients, n'ayant retenu aucun de nos prénoms, ne nous ayant jamais posé de questions sur nos vies respectives. Ensuite, il ne nous a pour ainsi dire pas parler de son pays, ni de ses habitants, se contentant de nous donner quelques noms d'animaux, ou de lieux, se moquant bien de nous faire aimer sa patrie, alors que tous les autres Kenyans que nous avons croisé étaient adorables. Cet individu est donc très décevant, et n'a pas sa place au contact des touristes.'