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Expérience de voyage
Vietnam

Battiera
Battiera
a beaucoup aimé son voyage au Vietnam

Très bonne prise en charge aux différents hôtels, très bonne prise en charge par les guides et chauffeurs (excepté à Hanoï), de même pour la croisière sur la Jonque, nous sommes très satisfait de ce voyage et nous retournerons avec grand plaisir au Vietnam.
Détails du voyage
Voyage effectué
En couple
Dates de voyage
25 août 2019
Prix du voyage
Moyen

Un voyage organisé avec l'aide d'un agent local

Battiera
Battiera
2 septembre 2019
Les plus :
Notre coup de cœur à été le centre du pays à Hué et Hoi an avec la cité impériale, les temples et le pont japonais. Nous avons bien apprécié la baie d'Halong et le Mékong. Nous avons adoré madame N*** pour sa gentillesse et son dévouement tout comme monsieur T*****.
Les moins :
Ceci dit, nous sommes profondément insatisfait de monsieur S*****, notre guide d'Hanoi. Ce dernier arrivé constamment en retard, commençant à de notre arrivé au Vietnam jusqu'à la fin de notre séjour à Hanoi. Nous avons attendu plus d'une heure trente à notre arrivé au Vietnam ce qui nous a fait très peur. Nous avons également du appeler à plusieurs reprises la personne en charge de notre dossier evanoes (Mme H****) pour la prévenir des retards constant de monsieur Sang et de son chauffeur. De plus, monsieur S***** reclamait des pourboires en nous imposant de lui donner une certaine somme d'argent.
Hong
Réponse de l'agence
Hong
Bonjour Madame Monsieur, D’abord je vous remercie beaucoup de votre message de retour. J’ai le plaisir de recevoir votre bon commentaire pour l’ensemble. Pourtant, je suis vraiment désolée pour cert...Bonjour Madame Monsieur, D’abord je vous remercie beaucoup de votre message de retour. J’ai le plaisir de recevoir votre bon commentaire pour l’ensemble. Pourtant, je suis vraiment désolée pour certains points dont vous n'êtes pas contente surtout sur le guide du Nord. Je vais améliorer ces services. Encore une fois, je vous remercie beaucoup de votre partage. Je vous souhaite un très bon succès dans la vie. Si un jour, vous reviendrez au Vietnam, veuillez me contacter si vous voulez. Bonne journee a vous, HongVoir plus