Destinations
Où partir ?
  • Avec qui partir ?
  • Quelle activité ?
  • Quelle période ?
  • Quel style de voyage ?
Covid-19 Evaneos vous informe
Demandez votre devis à l’agence L’équipe de Yeny sera heureuse de co-créer avec vous un voyage qui répond à toutes vos envies.

L’agence de
YenySpécialiste de voyages individuels et en petits groupes à Cuba

15 avis
  • Incontournables
  • Hors des sentiers battus
Notre activité a commencé par hasard, comme souvent chez nous, lorsqu’un jeune couple d’amis français nous fait confiance pour organiser leur voyage à Cuba. Ils veulent découvrir les particularités du pays et cherchent un voyage qui les ressemble, peut-être avec des imperfections mais authentique surtout, et ils vivent une immersion totale. Ravis de cette rencontre, ils partagent leur expérience s... Notre activité a commencé par hasard, comme souvent chez nous, lorsqu’un jeune couple d’amis français nous fait confiance pour organiser leur voyage à Cuba. Ils veulent découvrir les particularités du pays et cherchent un voyage qui les ressemble, peut-être avec des imperfections mais authentique surtout, et ils vivent une immersion totale. Ravis de cette rencontre, ils partagent leur expérience sur le forum du Routard en 2011 et de plus en plus de voyageurs veulent par la suite vivre leur propre expérience. Aujourd’hui, Route Cuba est une équipe 100% cubaine, dynamique et professionnelle, connaissant Cuba comme sa poche, à qui vous pourrez certainement faire confiance, même pour les demandes les plus insolites. Notre but : adapter le voyage à votre budget, vos envies et votre humeur. Voir plus
Membre Evaneos :depuis 1 an
Expérience :2 ans
Basée à :La Havane,Cuba
Langues : Français, Espagnol, Anglais, Allemand
Agence locale sélectionnée par Evaneos pour la qualité de ses prestations
  • Découvertes authentiques et conviviales
  • Liberté et autonomie d’organisation des voyages
  • Présence à Cuba et en France
Voir les critères de sélection des agences de voyages

L’équipe

L’agence de Yeny compte 2 agents.

Idées de circuits

Vous pouvez personnaliser ces idées à l’infini : durée, étapes, hébergements, activités ...

Découvrir l’agence de Yeny

Découverte à pied de La Havane coloniale

Découvrir l’agence de Yeny

Découvrir l’agence de Yeny
Découverte à pied de La Havane coloniale
 Le voyage, c'est d'aller de soi en soi en passant par les autres 
Touareg
Province de Pinar del Rio
Plage paradisiaque cubaine
Trinidad, l'ancienne ville coloniale
Baie de Santiago de Cuba
Les coups de coeurs
  • La vallée de Viñales et ses “mogotes” ,paysage culturel de l’Humanité, vue depuis l’hôtel Los Jazmines
  • province de Pinar del Rio, petits îlots entourés d’eaux transparentes, sable blanc et quelques coins presque vierges encore
  • Paysan cubain se baladant à cheval dans les paisibles rues pavées de Trinidad, la ville coloniale la mieux préservée de toute l’Amérique latine
  • Vue de Cayo Granma, petit village de pêcheurs, et de la baie de Santiago de Cuba, Depuis la forteresse San Pedro de la Roca

Son engagement dans le tourisme responsable

Maison coloniale de La Havane
La protection de l’environnement et de la population locale
Nous adhérons aux principes du tourisme responsable. C’est pourquoi nous privilégions les voyages individuels et en petit groupe, afin de limiter l’impact environnemental et favoriser l’immersion de nos voyageurs dans la vie cubaine de tous les jours. De plus, notre agence travaille en direct avec les prestataires locaux cubains, avec qui nous entr... Nous adhérons aux principes du tourisme responsable. C’est pourquoi nous privilégions les voyages individuels et en petit groupe, afin de limiter l’impact environnemental et favoriser l’immersion de nos voyageurs dans la vie cubaine de tous les jours. De plus, notre agence travaille en direct avec les prestataires locaux cubains, avec qui nous entretenons de liens forts et durables, pour que ce soit la population locale qui puisse profiter d’un maximum de bénéfices du tourisme que nous promouvons. Voir plus
Evaneos s’engage pour un tourisme responsable
Découvrir l’engagement d’Evaneos

Avis voyageurs

15 avis de la communauté de voyageurs Evaneos
Communication avec l'agent
Itinéraire (rythme, étape)
Accueil et professionnalisme
Guide
Documents de voyage
Hébergements
Transports
Rapport qualité/prix
Trier par :
Du plus récent au moins récent
Afficher :
  • Les Seebachois
    Les Seebachois
    24 février 2020
    Les plus :
    La visites des différentes villes, la virée en ancienne voiture américaine ,le cimetière Colon avec ses tombeaux oeuvre d'art à la Havane.La balade à cheval vers Topes de Collantes puis la plage d'Ancon etc.. Le mélange des couleurs des habitations et végétations. Le moyen de transport des cubains et leur patience. Le repos à la plage de Cayo las Brujas. Les hébergements chez l'habitant était tous très correctes et propres.
    Les moins :
    La nuit à Cienfuegos Une nuit blanche car c'était la st Valentin et ce jour, les cubains font la fête toute la nuit . Le bruit en général. Quand on a un sommeil léger les nuits peuvent êtres longues .Les rue sont animées et il a toujours de la musique trop forte ou bruit de voiture...(Mais c'est Cuba...)
    Commentaire :
    Nous étions un petit groupe de 11 amis à visiter Cuba .Ce fut une belle expérience. Le circuit proposé répondait tout à fait à nos attentes La gentillesse des cubains ,le dépaysement total nous a lais...Nous étions un petit groupe de 11 amis à visiter Cuba .Ce fut une belle expérience. Le circuit proposé répondait tout à fait à nos attentes La gentillesse des cubains ,le dépaysement total nous a laissé des souvenirs plein la tête. Nous remercions Yeny pour la préparation de notre voyage ,D****** pour la visite de la Havane du 1er jour. A******* et J**** ******** nos chauffeurs sans lesquels nous aurions perdu beaucoup de temps étant donné que l'état des routes est plutôt chaotiques et la signalisation assez restreintes . Un remerciement exceptionnel à M******* notre guide qui était toujours très prévoyante,discrète ponctuelle et parfaitement francophone. Vraiment une jeune femme très agréable !!Voir plus
    Yeny
    Réponse de l'agence
    Yeny
    Bonjour Agnès, Je vous remercie énormément du temps que vous avez pris pour ce retour détaillé, que j'apprécie beaucoup. Nous travaillons très dur pour que nos voyageurs soient satisfaits de leurs vo...Bonjour Agnès, Je vous remercie énormément du temps que vous avez pris pour ce retour détaillé, que j'apprécie beaucoup. Nous travaillons très dur pour que nos voyageurs soient satisfaits de leurs voyage, donc cela nous fait très plaisir que l'objectif ait été réussi ! :) Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à toute l'équipe de ******* ****** :) Un grand merci encore de nous avoir fait confiance et peut-être à bientôt pour un prochain voyage ! ;)Voir plus

  • Cuba2020
    Cuba2020
    17 février 2020
    Les plus :
    Voyage très bien organisé où tout est pensé avec des professionnels de grande qualité.
    Les moins :
    Votre guide indique en page 11 qu’une taxe de 25€ par personne doit être réglée à l'aéroport. Cette taxe n’existe pas, nous avons donc perdu l’équivalent de 50€. Merci d’actualiser votre guide.
    Commentaire :
    En premier lieu, ce voyage est incontestablement le plus beau que nous ayons fait. Ensuite, dans le détail : - nous étions ravis qu’une personne nous attende à la sortie de l’avion. Pas de chance, ...En premier lieu, ce voyage est incontestablement le plus beau que nous ayons fait. Ensuite, dans le détail : - nous étions ravis qu’une personne nous attende à la sortie de l’avion. Pas de chance, il nous a fait patienter sur le mauvais tapis. Ensuite, bonne surprise, nous avions la voiture américaine qui nous attendait alors que nous pensions que nous l’aurions plus tardivement. La guide nous attendait également, deuxième surprise. - La première casa particular était très bien. Très bien situé par rapport au centre historique. Dommage que nous n’avions pas de fenêtres dans la chambre. Le petit déjeuner était excellent, varié et copieux. - La Havane : la visite s’est très bien passée et riche de découvertes avec une guide agréable. La visite de la fabrique du tabac nous a particulièrement intéressés. Le musée du chocolat était fermé pour travaux contrairement à ce qui était indiqué au programme. - las terrazas : très beau panorama et une pause baignade appréciable. La visite de la maison de************ nous a moins intéressée. - Viñales : très belle surprise avec le magnifique panorama depuis la casa. Les visites réalisées avec le guide nous ont beaucoup plus. Nous ne serions jamais allés dans ces endroits par nous mêmes. La journée à Cayo Jutias était magique. Dommage que la route soit en si mauvais état. Plage magnifique avec la possibilité de déjeuner sur place et notamment de la langouste. - Cienfuegos : sur le trajet, notre chauffeur nous a proposé de visiter le parc des crocodiles, c’était une bonne initiative car nous avons apprécié. Nous avons ensuite fait une pause à Playa largo pour y voir de magnifiques poissons. Très belle casa particular avec un niveau d’équipement supérieur aux autres. Encore une très belle visite de la ville avec notre guide. Un moment agréable à rancho Luna mais nous pouvons déplorer qu’elle est particulièrement pollué de canettes de bières, dommage. Pour le voyage en bus, il faudrait préciser dans le guide de voyage qu’il est nécessaire de faire le Check in pour éviter de se faire surprendre à la dernière minute. Dommage que le transfert de la casa vers la station de bus ne soit pas prévu, ce serait plus confortable pour un coût minime. Le bus était confortable. - Trinidad : très belle casa particular, très bien situé. Dommage que nous ayons vu la propriétaire uniquement pour la remise des clés et jamais le reste du séjour. Encore une très belle visite avec une guide compétente. Une belle plage Ancon. Très belle excursion à cheval avec une baignade dans les piscines naturelles. Malgré tout, nous n’avions pas compris dans le descriptif que la balade se faisait exclusivement à cheval et donc un peu longue. Pour des touristes non habitués, ça peut faire un peu long. On a apprécié la pause avec dégustation de canne à sucre. A l’opposé, la pause café nous a paru très touristique et pas authentique. - Varadero : hôtel bien situé, chambre confortable, de très bonnes animations en soirée. Dommage que le transfert station de bus vers l’hôtel n’était pas prévu. La restauration de l’hôtel est convenable si nous arrivons dès l’heure d’ouverture sinon le réapprovisionnement est aléatoire. Nous avons effectué une sortie catamaran avec dauphins et arrêt à cayo blanco. C’était une très belle journée. Ensuite, nous étions ravis de retrouver le chauffeur en voiture américaine pour nous emmener à l’aéroport. Globalement, nos quatre guides étaient agréables, compétents et parfaitement francophones. Les propriétaires des casas particulars ont tous été très aimables. A Cienfuegos, ils nous ont offert un cadeau chacun (bracelet et cigare). Point fort de chaque casa : - La Havane : le petit déjeuner - Viñales : le panorama - Cienfuegos : la qualité de la literie et une très belle chambre spacieuse - Trinidad : beauté des espaces communs. Nous avions compris dans le guide que nous aurions une seule journée en voiture américaine, nous étions agréablement surpris de l’avoir pratiquement une semaine. Nous avons apprécié le rythme du programme qui permet d’avoir des temps de visite, des temps de découverte personnelle et des temps de repos. Il nous paraît important de préciser dans votre guide que la carte bancaire n’est jamais utilisable à Cuba, très surprenant pour des européens. Également le guide Evaneos précise en page 11 qu’il y a une taxe de sortie du territoire de 25cuc par personne. Or, cette taxe n’existe plus. Nous nous sommes donc retrouvés avec 50cuc a l’aéroport que nous ne pouvions pas dépenser car seuls les cup et dollars sont acceptés. Pensez à modifier votre guide car c’est l’équivalent de 50€ perdus. Très beau séjour, première expérience avec Evaneos que nous allons renouveler avec d’autres destinations. Nous sommes tellement ravis que nous parlons d’evaneos à nos amis.Voir plus
    Ernesto
    Réponse de l'agence
    Ernesto
    Bonjour Samira et Frédéric, Avant tout, j´aimerais vous remercier infiniment pour votre énorme gentillesse et votre commentaire. J´aimerais, au nom de l´équipe Route Cuba et d´Evaneos vous remercier...Bonjour Samira et Frédéric, Avant tout, j´aimerais vous remercier infiniment pour votre énorme gentillesse et votre commentaire. J´aimerais, au nom de l´équipe Route Cuba et d´Evaneos vous remercier aussi de nous avoir donné l´opportunité de vous aider à découvrir notre belle île. Sachez que pour nous tous il a été un grand plaisir de travailler pour vous. Nous allons prendre note de vos commentaires, vos suggestions et conseils pour continuer à améliorer nos services, et donner à nos chers clients une expérience inoubliable dans notre pays. Nous vous en remercions. Sachez que Cuba, et notre équipe vous attend bras ouverts si vous décidiez de retourner nous rendre visite. Il a été un vrai honneur pour nous. Recevez nos plus cordiales salutations depuis l´île de Cuba. Un abrazo caluroso de todo el equipo Route Cuba! Bien cordialement, Ernesto.Voir plus
    Réponse d'Evaneos
    Merci pour votre témoignage et à bientôt autour du monde!