Merci Bernard et Valérie de votre témoignage car il sera tant apprécié des lecteurs avisés sur la destination.
Afin de bien répondre à votre écrit, voici mon partage:
*** Comme vous le savez sans doute, le Canada et Cuba sont de la même famille car nous sont alliés à tous niveaux, depuis Trudeau, le père, qui nous a offert cette magnifique alliance. Cuba est LA destination tropicale des canadiens, nos voisins, amis, familles.
***Et pour ma part, Cuba est ma 2ième maison, ma famille depuis plus de 15 ans maintenant, dont 10 ans sur Evaneos avec mon équipe havanaise qui est hors pair ! Cuba, je la connais sous toute ses coutures, j'y suis plusieurs mois par année à rayonner d'est en ouest, du nord au sud. Je suis fière et passionnée par mon travail à rendre les gens heureux de leur découvertes et créer des amitiés qui perdurent même personnellement depuis toutes ses années.
*** Grâce à l'évolution de la technologie, il n'existe plus de frontières. C’est une notion du passé. Quel bonheur d'avoir une Terre pour nous tous, accessible et de proximité !
*** Je suis très souvent présente dans le pays, mais je n'y étais pas durant votre séjour et cela n'est pas nécessaire car ma soeur, ma collègue, toute mon équipe, nos ambassadeurs locaux dans chacune des villes et villages avec qui les liens sont tissés serrés, sont là en permanence. Et que dire de notre disponibilité 24 h / 24 h sur WhatsApp, par téléphone, qui est d'une réactivité exemplaire (citations multiples de tous nos clients).
***Comme bons voyageurs, vous savez que le bris mécanique de votre navette privée à votre arrivée est dans l'ordre du possible. 20 minutes et il fût là.
***La réalité du pays, en écrits et photos, est diffusée sur tous les médias internationaux (Internet, guides de voyages, nos informations partagées dans votre documentation, télévision, journaux...). De là l'importance d'une bonne préparation lors d'un séjour de découvertes et d'échanges en direct que j'adore afin de partager et de répondre à toutes les questions, qui est un moment si agréable.
*** Nous sommes heureuses, moi et mon équipe, que vous ayez vécu un beau moment avec votre casa à Trinidad à cuisiner avec vos hôtes si chaleureux. D'avoir répondu à votre demande de devancer votre séjour dans le 'All inclusive' afin de quitter avant le temps, la belle Trinidad, reconnue par l'Unesco. Que votre casa de charme à La Havane fût appréciée, tel que partagé avec Julio qui a passé la journée « entière » dès le lendemain de votre arrivée à 8h30 le matin, à vous faire découvrir l'authenticité de Cuba avec tout son coeur et amabilité, à répondre à toutes vos «questions ». Nos chauffeurs pour tous vos transferts, toujours aimables et ponctuels, qui furent à la hauteur de vos attentes…
*** Soyez fiers d'avoir contribué à une cause sociale en plus d'avoir vécu des vacances. Certes, pas dans les standards de votre pays mais, n'est-ce pas là où réside la beauté de la découverte.
Merci encore une fois d'avoir pris de votre temps à nous partager l'importance d'une bonne préparation et de m'avoir permis de m'exprimer sur ma fierté d'être cubaine de coeur, de faire partie d'une équipe d'excellence dont le dévouement à contribuer aux bonheurs des gens n'a d'égale, comme le témoigne d’ailleurs nos plus de 360 avis sur Evaneos.
Cordialement,
Nathalie
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