Avis de voyage à Cuba

4.5
1 329 avis
La Havane
5
Cuba
En couple
Après 15 jours à Cuba, nous rentrons ravis de notre séjour, avec un dépaysement total. Le programme était parfait. Nous ne regrettons pas l'expérience de l'hébergement dans les casas.
Mariana
L’agence de Mariana
Hola Anne, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le séjour et profité de ce dépaysement. Nous nous réjouissons que le circuit vous a tellement plu, ainsi que les casas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Saludos, Mariana
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69 avis
Lio
4
Cuba
Solo
Une très bonne organisation. Des interlocuteurs à l'écoute. Un voyage aux attentes de la préparation.
Mariana
L’agence de Mariana
Hola Lionel, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation de votre voyage a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez eu une bonne expérience dans notre belle île. Saludos, Mariana
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69 avis
Stef
4
Cuba
En famille
Voyage très bien organisé, les casas et hôtels sont de bons goûts. L'agence locale est joignable en permanence et très efficace. Nous avons effectué un super voyage. Nous recommandons. Juste un tout petit bémol pour la ***** qui a subi (à son insu) de nombreuses coupures d'électricité, nous laissant sans climatisation, ni ventilation et notre chambre étant placée sur le toit, nous y avons eu extrêmement chaud (jusqu'à 44 degrés...). Les casas dans les autres villes étaient équipées soit de panneaux solaires soit de circuits différenciés pour garder alternativement la climatisation ou la ventilation. Néanmoins, les hôtes de **** étaient adorables.
Nathalie
L’agence de Marie-Ève
Merci Stéphanie de votre retour fort apprécié. Heureuse que vos vacances cubaines furent un super beau moment en famille ! Oui, les coupures électriques sont de la réalité, de plus en plus rares, mais bon, désolée pour ces moments de chaleur. Qui sait: à tout bientôt ?! Nathalie xxx
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407 avis
Nathalie M
5
Cuba
En famille
Merveilleux voyage parfaitement organisé
PMoreau Baradat
5
Cuba
En couple
Commentaires voyage : - La *** : casa bien. Pdej Ok mais peu copieux. Clim fonctionne au top. Jolie casa et chambre. Wifi payant, bof. Dans aucune des autres casas ce n'était le cas. En revanche, TBien située. Restaurant conseillé par Pepe : *** *** moyen mais la *** excellente adresse TBien, un peu cher mais top! Sur la plaza vieja, le restaurant *** TBien wifi gratuit et boissons top! Le guide Pépé top! Très intéressant et gentil. Il nous a invité chez lui et offert un café et bouteilles d'eau. La chambre lors de la dernière nuit était vraiment petite et la climatisation fonctionnait moins bien. - Las Terrazas : pour info l'entrée 200 cup au lieu de 100. Bon déjeuner et service. Belle demeure et vue panoramique. - Soroa : petit halte au jardin des orchidées agréable - Vinales : la casa beaucoup de charme, jolie décoration naturelle. Excellent choix! Au calme, vue sur les mogotes : magnifique ! très bel accueil. La randonnée très bien et intéressante. La visite de la ferme du tabac, top! Bon diner, copieux 20€ + service. Nous avons beaucoup aimé Viñales et y serions bien restés 1 jour de plus. - Le chauffeur Edel La Havane / Viñales / Playa Larga super ! Très bon anglais et une connaissance de son pays, pointue et très instructive. 3***. Longues discussions très enrichissantes. - ***, simple mais très propre et tbien bien située. wifi gratuit, super ! La plage bof et l'eau très marron. Dommage, ne donne pas envie de se baigner! Très bon accueil, service parfait. Petit déjeuner copieux et de qualité. Diner super bon : menu langouste excellent et pas cher 15€. Restaurant *** correct, cuisine simple, basique mais accueil sympathique. - Stop à *** interessant. L'architecture est très particulière et l'ambiance autant. Nous avons moins accroché avec le guide, très 'corporate'... - Trinidad : la mansion très très jolie, belle décoration intérieure, grande chambre très belle. Petit déjeuner très copieux et de bonne qualité. Wifi top et service aussi. Bien situé. Au global parfait 3*** Excursion originale ! Nous avons bcp aimé, transport en camion russe c'est qqchose à faire :) Heureusement que j'ai réussi à joindre Roxanna sinon nous n'aurions pas pu faire l'activité sans voucher. Resto recommandé *** super bon et joli cadre. A conseiller pour vos prochains clients les piñas coladas du restaurant *** : les meilleures au monde !! - Cayo Sta Maria : plage de rêve, incroyable, 2 piscines très bien équipées de bains de soleil multiples, magnifiques. Chambres spacieuses, petite vue mer, super! Accueil très bien, polis, courtois, tout le monde du jardinier au DG. Population plutôt âgée... Cuisine moyenne et pas le standard de ce qu'est un all inclusive habituel : repas à la carte et pas à volonté... mais compte tenu du pays c'est pas trop mal. Cela dit, on a mieux mangé dans les casas et les restaurants. Dans ce genre d'hôtels on est un peu pris en otage, on ne peut pas choisir.
Nathalie
L’agence de Marie-Ève
Merci infiniment Patricia pour la grande qualité de votre témoignage ! Très heureuse que votre séjour à Cuba fut une réussite et à la hauteur de vos attentes. Espérant croiser votre route à nouveau. Nathalie
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407 avis
Laurence et Didier
5
Cuba
En couple
Un voyage qui ne laisse pas indifférent…sublime, authentique, nature incroyable, les cubains adorables. Un pays qui mérite le détour et aussi malheureusement d'etre soutenu … Nous tenons à remercier toute l'équipe Evaneos de Raphaël qui nous a organisé un périple à travers le pays de manière impeccable; un grand merci aussi pour votre disponibilité ! Un petit mot quand même pour ceux qui n'aiment pas sortir des sentiers battus, Cuba réserve aussi son lot de surprise qui peuvent rendre le voyage hasardeux, même si tout s'est bien passé pour nous (état des routes, état des véhicules de location, difficulté d'approvisionnement d'essence, coupures d'électricité, pénuries de produits…). Pour notre part nous considérons que ces points font partie intégrante du voyage et de l'e périe ce Cubaine.
Franck et Claudie
5
Cuba
En couple
nous sommes ravi de ce voyage, avec la formule que nous avons choisi ( pas d'hôtel xxl ) nous avons pu découvrir et partager avec nos hôtes et les habitants, l'organisation était parfaite avec des transferts ponctuels et des logements parfaits qui se trouvaient toujours très bien placé et en phase parfaite avec nos attentes. c'était toujours rassurant de savoir pouvoir compter sur notre contact Roxanna en cas de coup dur. nos coup de cœur sur ce voyage sont Vinales et ses paysage féeriques, l'immersion dans La Havane et le parc El Cubano et sa cascade ( baignade à 9h00 du matin loin de la foule ). ce que nous avons moins aimé c'est Varadero ( à refaire je n'irais plus bien que la casa était super ) à part la plage qui n'est pas propre du tout le reste ne nous convenait pas du tout. il est à noter que toutes les plages ou nous sommes allé sont très sales avec des déchets partout, c'est très surprenant et je vous avoue que nous avons eu du mal avec cela. le bilan est quand même très positif car l'important pour nous restait le contact avec les gens. merci à Yamile et Juani, 2 belles personnes que nous n'oublieront pas.
Nathalie
L’agence de Marie-Ève
Quelle joie de vous lire Franck et Claudie ! Merci beaucoup de votre partage, cela est un réel cadeau pour nous. Pour les plages, hors zone des stations balnéaires, j'en suis désolée car le gouvernement priorise ces dernières. Pour les autres, il en va très souvent de la volonté des villageois. Comme vous dites: ' très positif car l'important pour nous restait le contact avec les gens' ! Espérant croiser votre route à nouveau car ce fût agréable, pour nous tous, vos casas, chauffeurs... de veiller à vos vacances de rêve. Nathalie
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407 avis
Famille Schwartz
5
Cuba
En famille
Nous revenons enchantés de 3 semaines passées à Cuba avec nos enfants de 21 et 17 ans, séjour organisé par Rafaël et avec David comme contact sur place. Ils ont répondu au mieux à nos attentes en concevant un programme sur-mesure, en répondant à toutes nos questions avant et pendant et en nous expliquant l'essentiel pour voyager sereinement à Cuba.
Marion
5
Cuba
En famille
Le concept de pouvoir ajuster son voyage est super. Très bon compromis entre le voyage de groupe et le sur mesure. Top d avoir des guides francophones sur place
Miriela
L’agence de Miriela
Bonjour Marion! Merci de ce retour, je suis vraiment ravie d'apprendre que vous avez profité et apprécié votre séjour a Cuba. Je vous remercie encore de votre confiance pour l'organisation de ce beau séjour! je vous souhaite une belle continuation et a bientôt peut être pour découvrir l'Est de Cuba! votre conseillère Miriela
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381 avis
D. Frappreau
4
Cuba
En famille
La découverte de la Havane, les échanges avec les cubains et les somptueux paysages de Vinales ont été des expériences très enrichissantes. L'agence de Mariana nous a préparé un parcours conforme à nos attentes. Cependant, l'arrivée dans notre 1er logement n'avait pas été confirmée par l'agence et l'assistance n'a pas répondu de suite.
Mariana
L’agence de Mariana
Hola Delphine, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'itinéraire préparé par notre agence a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié les échanges avec les Cubains ainsi que les paysages à couper le souffle. C'est dommage que les propriétaires n'étaient pas à la maison lorsque vous êtes arrivés, bien que la réservation ait été confirmée correctement. Nous comprenons à quel point une telle situation peut être frustrante et nous veillerons à prendre des mesures pour éviter qu'elle ne se reproduise. Nous nous réjouissons que tout ait été résolu et que vous ayez pu profiter de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre voyage et en particulier des destinations aussi intéressantes et de nature comme La Havane et Viñales. Saludos, Mariana
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69 avis
Laurence
5
Cuba
En couple
Nous avons passé un très agréable voyage à Cuba en grande partie par la qualité de sa préparation et l'accompagnement avant et pendant par l'équipe d' evaneos. Nous avons pu apprécier librement notre séjour à travers nos rencontres cubaines, les magnifiques paysages, les couleurs, la musiques, les cigares, les cocktails... C'est une très belle destination où nous avons pu échanger avec des personnes accueillantes et très courageuses qui ont hâte de voir les touristes revenir nombreux.
Thierry
L’agence de Marie-Ève
Bonjour Laurence et Stéphane, quel plaisir de lire sur votre magnifique voyage, que vous avez bien profité des couleurs et du rythme coloré de Cuba :) Et en effet, le peuple cubain en est un touchant, vibrant, accueillant et courageux. Je vous remercie de votre ouverture d'être allé à leur rencontre. Un splendide été à vous ! Thierry
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407 avis
Trecy & Valentin
5
Cuba
En couple
Un voyage inoubliable à Cuba, malgré les difficultés du pays en ce moment notre voyage était mémorable. Toutes les personnes dans nos casa était géniale avec une mention pour Juani à Trinidad. Nathalie et Roxanna était au top pour toutes nos questions. Tous nos chauffeurs à l'heure. Rien a dire de négatif c'etait super :) Trecy & Valentin
Nathalie
L’agence de Marie-Ève
Merci Trecy et Valentin pour votre témoignage ! Quelle joie de vous lire et ressentir votre bonheur ! À tout bientôt ! Nathalie
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407 avis
Maxime
5
Cuba
Solo
Le voyage s'est très bien passé et les familles dans les casas étaient top ! Idem pour les taxis **** et **** étaient vraiment de bonnes personnes pour les transferts ! Les villes visitées étaient bien choisies avec peut être un jour en trop à Trinidad mais en bref c'était génial ! Merci à tous les organisateurs et familles !
Mariana
L’agence de Mariana
Hola Maxime, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous avez passé un très bon moment à Cuba et profité de chaque ville visitée. C'est un plaisir de savoir que les familles des casas particulares ont répondu à vos attentes et que vous vous êtes senti à l'aise et sûr pendant les transferts. Merci beaucoup pour vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre aventure inoubliable. Saludos, Mariana
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69 avis
Claire et Herve
5
Cuba
En couple
Nous avons fait un voyage de rêve , l'organisation, l'accompagnement sur place, la qualité des interlocuteurs , tout était parfait! Avec l'écoute et la gentillesse de nos interlocutrices de l'agence . Nous avons découvert ce pays attachant dans les meilleures conditions pour un rapport qualité /prix tout à fait satisfaisant.
Isabelle
L’agence de Marie-Ève
Ce fut un réel plaisir pour nous de créer ce voyage pour vous deux, 15 ans après ! Merci encore pour les retours élogieux que vous m'avez adressé de notre contact sur place, et des rencontres que vous avez tant apprécié au fil de voyage : des hôtes, des chauffeurs, de vos guides.... 😊
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407 avis
Ardanouy Nathalie
5
Cuba
Solo
Tout était parfait guide excellent prof de salsa très professionnel Très bonne préparation du voyage avec Rafael le commercial très patient et toujours présent Une seule remarque je n ai pas aime l hôtel a Varadero sinon rien a dire
Ricardo
L’agence de Ivan
Hola Nathalie, Un grand merci à vous pour ce beau retour que j'ai bien sûr transmis à notre équipe locale. C'est noté pour l'hôtel à Varadero. À la prochaine pour une autre découverte de Cuba! Bonne continuation à vous dans tous vos projets de vie et de voyage! Rafael
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377 avis