Avis de voyage à Cuba

Hola Dominique, Merci beaucoup pour votre retour. Nous transmettrons bien sûr vos mots à Darian. Son engagement sur le terrain, surtout dans le contexte actuel, fait vraiment toute la différence pour limiter au maximum l’impact des pénuries et permettre au voyage de se dérouler dans les meilleures conditions possibles. De notre côté, toute l’équipe est également mobilisée en permanence en arrière-plan pour accompagner nos guides et soutenir chaque étape du circuit. Nous investissons beaucoup dans leur formation afin qu’ils puissent réagir avec professionnalisme et efficacité face à ce type de situations, et votre témoignage est exactement le résultat que nous espérons atteindre. Nous vous souhaitons une très bonne continuation et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien chaleureusement, Elio

Hola Michelle, Merci infiniment pour ce retour qui nous touche vraiment. Je suis très heureux d’apprendre que ce voyage à Cuba vous a plu et qu’il vous a permis de vivre une expérience aussi humaine qu’authentique. Comme vous l’avez si bien dit, ici la priorité reste toujours l’humain, malgré les défis du quotidien, les Cubains gardent ce sens de l’accueil, cette générosité et cette joie de vivre qui marquent profondément ceux qui viennent à leur rencontre. Savoir que vous avez apprécié la beauté de notre nature, la chaleur de la mer, la richesse de nos villes, la créativité de nos artistes, le jazz et même le rhum, nous fait énormément plaisir. Les casas particulares font partie intégrante de cette immersion, et nous sommes ravis qu’elles aient été à la hauteur de votre séjour. Merci encore pour votre confiance avant et pendant le voyage. Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner dans la préparation de cette découverte si spéciale de Cuba. Au plaisir de vous revoir un jour sur notre île. Saludos, Elio

Hola Juliette, Grand merci pour votre appréciation si positive de votre voyage! Nous nous réjouissons que tout s'est bien passé et vous avez bien profité de votre échange avec les cubains et notre équipe, ainsi que de notre accompagnement! Saludos, Mariana

Hola Jean-Louis, Merci infiniment pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que le programme personnalisé et l’accompagnement de votre guide Etienne aient rendu votre séjour inoubliable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci pour votre confiance envers Evaneos et votre recommandation. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure. A une autre fois j'espère ;)) Elio

WOW ' Retour de Cuba' ! Moi et Roxana, vos anges-gardiennes, sommes heureuses de votre bonheur dans ce moment cubain des plus difficiles. Vous avez vécu, en direct, un tournant de l'histoire cubaine qui s'annonce. Incroyable ! Quels merveilles, Cuba et son peuple ! Tout comme vous, car vous êtes des personnes superbes avec qui échanger fût un réel plaisir. Espérant croiser nos routes à nouveau. Nathalie

Merci beaucoup Isabelle, et vos 7 amis, de votre partage. Et dire que vous y étiez alors que la crise avait débuté. Vous êtes de 'GRANDS VOYAGEURS' et vous servir fût un réel plaisir. Espérant croiser votre route à nouveau. Nathalie

Hola Denis, Merci vraiment pour vos sincères mots et vos commentaires positifs et courageux à notre équipe et notre peuple. Cela a été un plaisir de vous accompganer et de vous faire sentir si dégagés pendant votre séjour. Nous vous remercions aussi de vos conseils et votre appréciation positive de notre belle île. J'espère que votre expérience et ces mélodies qui bercent le pays resteront à jamais gravées dans vos souvenirs. Saludos, Mariana

Hola Christine, Merci beaucoup pour votre appréciation positive du voyage. Nous nous réjouisson que vous ayez profité de l'échange avec le peuple cubain. Merci de votre confiance. Saludos, Mariana

Hola Annick, Merci beaucoup pour votre retour positif du voyage. Cela nous rend très heureux que tout s'est bien passé et vous avez apprécié la réactivité de notre équipe, ainsi que l'accompagnement de nos guides et chauffeurs. Merci de votre confiance, Saludos, Mariana

Hola Coline, Merci du fond du cœur pour ce message si généreux. Ça a été un vrai plaisir d’organiser votre séjour et de vous faire découvrir notre île comme vous le souhaitiez. Savoir que vous avez adoré l’expérience, c’est la plus belle récompense pour moi et pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Cuba. La prochaine aventure nous attend. Saludos, Elio

Bonjour Jeff, Suite à votre très court témoignage et la note qui ne reflète pas vos échanges pendant votre séjour et notre dernière discussion, vous comprendrez que je dois plus d’explications aux lecteurs. Effectivement, tout s’est bien passé et cela du début jusqu’à la toute fin de vos belles vacances de 15 jours en terre cubaine. Vous avez été servi avec professionnalisme, avec notre grande disponibilité 24/24, notre grande écoute à vos aspirations. Sans oublier que 100 % de vos transports étaient avec notre flotte de chauffeurs privés pour toutes vos navettes privatives, et qu’ils sont d’une ponctualité sans faille. Si apprécié. Que dire de vos options avec plusieurs de nos guides francophones sur chacun des lieux, qui sont des perles. Lorsque vous mentionnez votre insatisfaction « sauf le logement », il est bien de préciser que vos hébergements chez l’habitant 'étaient tous étoilés' à La Havane, Vinales, Cienfuegos et Trinidad. Votre hôtel à Varadero était aussi selon vos aspirations. Cela aurait été apprécié de mentionner que « le logement » dont vous faites mention, était au sujet de votre casa à Vinales car elle était super, avec une belle grande terrasse surélevée, avec vue sur les mogotes. Comme vous étiez en hauteur, et quand vous regardiez du rebord de la terrasse, vers le bas, vous avez vu les réservoirs d’eau essentiel de certains voisins. C’est alors que vous avez appeler Roxana pour vous relocaliser. Pas de soucis a-t-elle répondu, et vous avez dit, je vous reviens. Mais non, aucun retour de votre part. Avec raison, car cette casa et vos hôtes sont supers. Chers lecteurs, au plaisir de vous accueillir et prendre bien soin de vos belles vacances cubaines en mode découverte, au plus près du peuple et farniente. Nathalie

Hola Didier, Merci de votre commentaire, nous nous réjouissons que vous ayez eu une bonne expérience, malgrè la situation difficile, et que vous ayez ressenti l'accueil chaleureux de notre peuple. Saludos, Mariana

Merci Raphaëlle de votre partage ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nathalie