Avis de voyage en Italie

Merci Marie-Claire pour votre gentil commentaire, ce fut un plaisir de vous accompagner lors de votre voyage dans les Pouilles !

Bonjour, Un grand merci pour votre retour! Je suis ravie de savoir que vous avez passé un excellent voyage et que la découverte de la ville vous a autant plu. Je suis particulièrement heureuse que la visite du Colisée avec votre guide ait été un moment fort du séjour...avoir un guide passionné et captivant rend l’expérience encore plus mémorable! Merci encore pour votre confiance, et peut-être à bientôt pour une nouvelle découverte de l’Italie. Bien à vous, Alice

Bonjour M. , Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que ce voyage vous a plu et que les hébergements réservés ainsi que les activités prévues ont contribué à une belle expérience. Un grand merci pour votre confiance. Cordialement, L’équipe ***

Cher Alain Merci beaucoup pour votre message si touchant. Ça a été un vrai plaisir d’accueillir votre famille en Italie et de vous accompagner dans l’organisation de ce séjour. Je suis très heureuse de savoir que tout s’est déroulé comme vous le souhaitiez. Votre confiance et votre gentillesse ont été essentielles pour la réussite de cette expérience. Savoir que vous penseriez à moi pour un prochain voyage en Italie est la plus belle des reconnaissances. Ce sera un grand plaisir de vous accompagner à nouveau quand l’envie de revenir se fera sentir! Avec mes remerciements les plus sincères, Angela

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour. J’ai bien pris note de vos remarques et les ai transmises afin d’analyser certains points avec nos équipes sur place dans une démarche d’amélioration continue. Je regrette que certains aspects du séjour n’aient pas correspondu à vos attentes. Je souhaite néanmoins apporter quelques précisions afin de replacer l’expérience dans son contexte global. Lors de nos échanges avant réservation, différentes options de voyage avaient été présentées. Le séjour confirmé était un circuit en groupe, avec un itinéraire défini à l’avance, centré sur la découverte des paysages, des sentiers et des villages de la côte amalfitaine. Il ne s’agissait pas d’un séjour culturel personnalisé incluant la découverte approfondie de Naples. L’hébergement à Agerola faisait également partie intégrante de la conception du circuit. Ce choix est volontaire et fréquent sur ce type de séjour afin de faciliter l’accès aux randonnées et limiter les temps de transport sur une zone particulièrement fréquentée. Je souhaite également préciser qu’en raison de votre inscription très tardive au départ, nous avons fait le maximum afin de pouvoir vous intégrer au groupe dans des délais très courts. Dans ce cadre, j’ai également pris en charge, sans aucun supplément de votre part, un upgrade vers un hôtel 4★ à Naples pour la dernière partie de votre séjour, afin de vous offrir un niveau de confort supérieur. Concernant l’accompagnement, je reconnais qu’une erreur a été commise sur l’information transmise concernant la langue de la guide, et je le regrette. Enfin, je comprends que le rythme, les temps libres ou certains choix d’organisation aient pu être perçus différemment selon les attentes personnelles de chacun, même si le programme suivait bien la structure prévue pour ce type de circuit actif. Je vous remercie encore pour votre retour.

Bonjour Catherine, je vous remercie beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé conformément à vos attentes ! A presto! Najwa.

Bonjour David, Un grand merci pour votre retour! Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié l’équilibre du voyage, entre les visites guidées et les moments plus libres pour profiter à votre rythme. C’est également un plaisir de lire que les guides ainsi que l’emplacement de *** ont contribué à la réussite de votre séjour. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance. Au plaisir peut-être de vous accompagner à nouveau pour une prochaine découverte de l’Italie. Bien à vous, Alice

Bonjour, Un grand merci pour votre retour! Je suis ravie de savoir que l’organisation du voyage vous a permis de profiter pleinement de Venise en toute autonomie et dans les meilleures conditions. L’emplacement central de l’*** est en effet idéal pour découvrir la ville à pied et s’imprégner pleinement de son atmosphère unique. Je suis également heureuse que les réservations anticipées ainsi que les informations disponibles aient facilité votre séjour et vos visites. Merci encore pour votre confiance, et peut-être à bientôt pour une nouvelle découverte de l’Italie. Bien à vous, Alice

Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravie que ce voyage ait correspondu à vos attentes et que l’itinéraire, ainsi que les suggestions de visites et de randonnées, aient pleinement répondu aux envies de toute la famille. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine découverte de l’Italie. Marion

Merci ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre circuit en Toscane et en Ligurie, ainsi que le choix des trajets en train et en bus pour voyager de manière plus authentique et sereine. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans l’organisation de ce voyage, et nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir d’autres belles destinations très bientôt.

Merci pour votre partage. Et si vous ne deviez retenir qu'un seul coup de cœur, quel serait-it ? Le centre ville de Naples: animé et riche en découvertes artistiques et humaines., De plus directement accessible depuis notre logement.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela me fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié l’organisation du voyage, les hébergements ainsi que les différentes visites proposées. Je suis également ravie que les visites guidées du Vatican et du Forum romain vous aient marqué : avoir des guides passionnés et érudits fait souvent toute la différence dans la découverte de ces lieux emblématiques. Je prends bien note de votre remarque concernant l’activité dégustation à Rome, et je vous remercie sincèrement pour ce retour constructif qui nous aide à améliorer continuellement nos expériences. Au plaisir peut-être de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain voyage en Italie! Bien à vous, Alice

Bonjour Alain et Nicole, Merci beaucoup pour votre retour si complet! Je suis ravie que vous ayez apprécié la disponibilité des différents intervenants tout au long du séjour et que vous ayez aimé le circuit proposé, les deux matinées avec guide, ainsi que l’activité cuisine, des moments qui font pleinement partie de l’expérience locale que nous aimons partager. Nos itinéraires sont entièrement sur mesure, afin de s’adapter aux envies et au rythme de chaque voyageur. Pour un prochain séjour, il sera tout à fait possible d’ajouter une activité supplémentaire afin d’enrichir encore l’expérience :) Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau en Italie Angela