Avis de voyage en Italie

En amont du voyage, dialogue facile et constructif avec l'agent local en terme de préparation du voyage, rlativement à nos envies et nos attentes. Région remarquable, touristiquement parlant. Globalement tout s'est très bien passé, avec une très bonne réactivité du correspondant local d'Evaneos suite à une sollicitation pratique sur un changement d'horaire de bateau de notre part. Les "excursions" et activités proposées par Evaneos ont été des réussites. Pas de mauvaises surprises. Visites des villas et jardins au Lac Majeur et au Lac de Côme magnifiques, même si la présence et la pression touristiques étaient encore très fortes en cette première quinzaine de septembre. promenade privée sur le Lac de Garde (avec un pilote francophone !) très agréable, panorama depuis le Monte Baldo exceptionnel... Matériellement, pas de problème avec l'automobile louée, ni avec le prestataire de service (***). Trois des hébergements (sur quatre) ont été parfaits en termes de situation, d'accueil, de confort et de services : - *** à Baveno, très bien situé dans cette ville moins surfréquentée que Stresa, - *** à Bergame, bien situé et parfaitement équipé, - *** (près de Sona à quelues km de Peschiera del Garda), avec un petit déjeuner somptueux et un restaurant à base de très bons produits locaux). L'hébergement à Côme, ***, s'est révélé moins satisfaisant. Rien à dire sur la situation dans la ville, sur le stationnement à proximité peu onéreux, sur l'accueil, ou sur la propreté du lieu. Mais l'accès au logement, au 3ème étage (60 marches) d'un immeuble ancien a été très incommode, avec deux valises de 20 kg... La chambre (1 sur 2) que nous occupions nécessitait des réparations : serrure de porte de la salle de bains hors service, lunette de la cuvette des WC cassée. Le petit déjeuner était médiocre, fait de produits de basse qualité, pris sur un coin de table de cuisine. L'hôte des lieux, se voulant certes attentive, s'exprimait uniquement en Anglais malgré notre désir de pratiquer l'Italien (fût-il de base et imparfait). Elle s'est montrée d'une présence abusive au cours de ces petits-déjeuners que nous aurions souhaités plus tranquilles... Bref, un hébergement que l'agence locale pourrait avantageusement reconsidérer. Il reste cependant (et heureusement) que l'étape de Côme, par l'environnement montagneux qui encadre le Lac et par les sites que nous y avons découverts, nous a enrichis de merveilleux souvenirs. Au total, nous gardons de cette quinzaine la mémoire d'un superbe voyage dont vous avez assuré la logistique. Nous avons ajouté, à Vérone, aux arènes, une soirée extraordinaire d'Opéra (Aïda de Verdi), opportunité que nous n'hésitons pas à recommander si la programmation cadre avec le calendrier du voyage ! Daniel et Thérèse

Magnifique voyage, avec un programme très riche et varié. Le roadbook qui a été réalisé par l'agence locale ***, est très bien conçu et très pratique à utiliser, très utile pour se repérer et pour s'orienter. Un seul bémol, l'excursion en bateau prévue au programme n'a pas eu lieu, et personne ne nous a prévenu. L'agence *** n'y est pour rien dans ce problème puisque c'est leur prestataire excursionniste-bateau qui a choisi d'annuler sans prévenir, dommage car ceci a perturbé la journée de visite prévue à cette date. Le choix des hébergements est parfaitement réussi, les hôtels proposés se sont avérés excellents, sans aucune exception.

Superbe voyage en Sicile. Le plaisir de faire affaire avec Evaneos et une agence locale c'est d'être assuré d'avoir un séjour fait sur mesure en fonction de nos besoins et attentes. Et à ce niveau nous tenons à féliciter et remercier Alice pour l'organisation de ce voyage qui a justement répondu à ce que nous souhaitions. D'abord ses suggestions pour les sites à visiter ainsi que le rythme proposé étaient parfaits. Ensuite et surtout la localisation et le confort des hôtels qu'elle nous a retenus étaient tout à fait conformes à ce que nous avions demandés. Nous voulions des hôtels au centre-ville près des rues animées afin de pouvoir se balader le soir et c'est exactement ce qu'elle nous a trouvés. Une mention spéciale pour le *** à Raguse. Bref tout s'est très bien déroulé; la location d'auto (service rapide, auto presque neuve), la guide compétente et connaissante pour la Vallée des temples, les renseignements pertinents pour les visites, etc. Nous remercions chaleureusement Alice pour l'organisation de ce voyage qui nous laisse que des souvenirs merveilleux. Et merci à Evaneos. Pierrette et Réal

Avec l'agence super relation.nous avons apprécié notre voyage en Italie,le programme était chargé mais appréciable, juste une petite erreur de notre part n'ayant pas bien formulé pour la première dégustation le fait d'être tenu à l'écart á cause de la langue.Un grand merci pour l'accueil chaleureux des Italiens.nous sommes heureux et satisfaits de ce voyage.Un grand merci à Roberta de l'agence locale.

Voyage parfaitement organise. Deux super hotels á Catana (*** et ***) Les excursions sur le Stromboli et l'Etna etaient extraordinaires et mes petites-filles garderont ce souvenir toute leur vie. Un grand merci specialement á notre guide sur l'Etna!

Vieste et sa région nous ont beaucoup plu (ville, position de hôtel, paysages. Matera pour l'histoire des Sassis. Tarente et son musée archéologique superbe;. Gallipoli, charme de la vieille ville et ses bons restaurants. Lecce, la région des Trullis puis la côte Adriatique. Un circuit très riche avec des hébergements variés, très confortables, très bien choisis, soit en ville soit à la campagne. L'hôtel de Gallipoli, très numérisé, a surpris les anciens que nous étions. La sortie en mer de "Maria de Leuca" s'est faite sans gilet de sauvetage? La visite guidée de Lecce de deux heures était assez monotone, trop longue.

Voyage sur mesure, à la hauteur de nos attentes. Bravo à l'agence de Roberta pour l'organisation, les transports ,les reservations, le timing, la presence discrète, le choix des hotels, les visites guidées privatives Nous avons allégé un peu le programme car la fatigue s'est fait sentir au bout de quelques jours.(70 et 80 ans!) Le chaos de Naples nous a seduit, surtout grace à Mariarosaria notre guide, très attentive à notre confort et soucieuse de nous faire rencontrer sa ville. Pompei avec la meme guide, compétente et à l'écoute nous a vraiment émus. Elle est un élément clé de la réussite de notre séjour. N'hesitez pas si ,comme nous vous aimez le calme et l'authenticité à éviter les iles bondées de touristes et à séjourner sur Procida, tranquille et magnifique. Ca monte et ca descend, mais c'est sublime. *** au milieu des vignes propose une magnifique piscine, un jardin et une terrasse où on peut s'installer pour prendre le petit dejeuner, manger un sandwich acheté à la petite epicerie voisine ou une pizza commandée par la réception. Vraiment un petit coin de paradis. La cote amalfitaine, c'est magnifique, surtout vu de la mer. (Nous avons fait tous les déplacements en bateau) Mais evitez de vous y arreter si la foule vous dérange. Les ferries, les bus, les voitures débarquent des milliers de personnes, difficile de circuler sauf au coude à coude, pour voir des boutiques de luxe, des bijouteries des magasins de souvenirs , des glaciers et des restos. Ca gâche un peu le plaisir. Il faut vraiment y aller hors saison

Nous avons passé un très beau séjour et tout s'est déroulé comme prévu. L'organisation était vraiment réussie : les taxis et les guides étaient toujours à l'heure et nous n'avons eu aucun souci tout au long du voyage. Nous avons particulièrement apprécié les balades en bateau, et surtout la partie en bateau privé, qui a été l'un des très bons moments du séjour. L'hôtel à Naples nous a également beaucoup plu, notamment pour sa situation idéale, qui nous a permis de profiter facilement de la ville. Au final, un voyage très agréable, bien organisé, dont nous gardons un excellent souvenir.

Bonjour, C'est le séjour le plus stressant que j'ai vécu avec Evaneos. Habituellement, je suis consultée en amont par l'agence pour tout vérifier avant l'envoi du dossier à imprimer. J'ai reçu 4 jours avant mon départ le dossier sur le site et là, je me suis aperçue que l'hôtel qui était situé à Mezzegro jusque là, était en fait à Domaso , bien plus haut sur le lac. Celà en entrainé des trajets beaucoup plus longs et plus chers en bateau et en bus. Je gère un groupe de 14 personnes et tout doit être bien préparé en amont. J'ai eu 4 jours pour refaire mes journées au niveau des horaires de départs et de retour en bus ou en bateau pour la semaine A Milan, pour la visite de la Cathédrale, il manquait deux billets , que l'agence a envoyé alors que nous étions déjà en Lombardie et je ne peux pas consulter en permanence le dossier qui aurait du être finalisé avant le départ.Nous sommes restés dehors mon mari et moi à chercher une solution, nous avons appelé le service ''aide' qui a fini par m'envoyer les billets sur ma boite mail. Je n'ai pas pu retrouver le groupe qui s'est débrouillé seul. A l'hôtel, à Milan, les réservations que j'avais ne correspondaient pas à celle de l'hôtel, ce qui ne facilite pas l'accueil, en plus , nous avions les petits déjeuners compris mais nous partions à 4h du matin à l'aéroport et n'avons pas pu en profiter. Je suis rentrée épuisée et n'ai pas envie de revivre une telle aventure.

Superbe voyage en Italie, à la découverte des lacs du nord: Garde, Côme, Majeur, Orta & Iseo. Notre agence locale, "***", a fait un travail de préparation remarquable, de la conception à mise-en-oeuvre. Nous avons suivis notre planning au jour le jour et pleinement profité des visites proposées. Les guides étaient au rendez-vous, les itinéraires, parkings et lieux de visite étaient bien clairs, les hôtels bien choisis et bien situés ...

Destination idéale en septembre, programme très bien organisé pour découvrir les Pouilles, avec le côté culturel/historique et le farniente.

Organisation parfaite du voyage sur 10 jours ,correspondant totalement aux souhaits( logements cosy, quelques visites avec guide) et impératifs exprimés ( passer par telle ou telle ville, 2 ou 3 logements maximum) Un carnet de voyage au top , avec des bons petits plans( recommandations de restaurants , indication géolocalisee des parkings à utiliser préférentiellement) Notre vol allé avait 2 h de retard .. j'ai juste prévenu l'agence en dernière minute qui s'est occupé de tout : prévenir l'accueil pour récupérer notre voiture de location ainsi que le premier *** de notre arrivée tardive…. De même vol de retour annulé avec un vol 5 h plus tard.. l'agence s'est occupé de tout et on a pu garder notre voiture de location jusqu'au denier moment À faire absolument: -visite de la Masseria Maccarone . On peut commander son huile extra vierge et il le fait livrer à notre domicile. - sortie en bateau à santa Maria di Leuca , - visite de lecce avec un guide … visiter les villes la journée et de nuit.. l'ambiance est totalement differente

Voyage très bien organisé.

Contacts avec l'agent très agréables et professionnels - hyper réactif Hébergement de qualité / tempo idéal du voyage : tantôt cool, tantôt visite / carnet de voyage très clair et précis Bravo

La Sicile est très touristique, mais le circuit organise, les logements permettent de retrouver de l authenticité loin des sentiers battus. Grande réactivité de l agence. De bons souvenirs.