Avis de voyage à Zanzibar

4.5
45 avis
Une gestion légère du voyage en tanzanie/zanzibar
1
Zanzibar
En couple
Le voyage en lui même par rapport à la destination est très bien. Sinon, les informations données par l'interlocuteur evaneos est plus compliqué une fois la réservation faite. Besoin de souvent relancer ou réponse au bout de 3/4 jours. Souvent en vacances dans les réponses des collègues. Ne nous informe pas le mois avant notre départ que les vols étaient Black listés et que nous devions le prendre nous même. Un hôtel et repas du soir non réservé une fois arrivé sur zanzibar à 21h du soir. Nous change d'hôtel 3 jours après à cause de cette erreur. Nous préviens pas que la période choisie était pendant les élections présidentielles. Énorme soucis de sécurité, Black out total là bas, des émeutes, des morts, plus d'internet, impossible de rassurer nos proches, des vols annulés. Brefs des incertitudes totales et les 2 derniers jours passés à trouver des solutions pour espérer rentrer en France et joindre nos proches. Bref du stress, des jours de vacances gâchés. Je ne recommande pas evaneos tanzanie/zanzibar. Les locaux là bas ne comprennent pas la venue de touristes car c'est à chaque fois comme ça un peu avant les élections et après pendant une semaine. Nous avons rencontrés d'autres français avec evaneos et autres agences et même soucis. Non informé des risques encourus. Nous allons écrire à evaneos france afin de savoir ce qu'il comptait faire au niveau commercial par rapport à tous ses soucis et préjudices. En tout cas, nous allons en parler sur les réseaux.
Evaneos
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre voyage en Tanzanie et à Zanzibar a été marqué par autant d’imprévus et de stress. Les retards de réponse, l’annonce tardive concernant vos vols, les prestations non réservées à votre arrivée et surtout le manque d’information sur la situation politique locale sont des points très préoccupants qui ne reflètent pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre sécurité et votre sérénité auraient dû être garanties, et nous regrettons profondément les difficultés que vous avez rencontrées, notamment lors des dernières journées de votre séjour. Nous vous invitons à contacter notre équipe comme prévu afin qu’un suivi complet soit effectué et qu’une réponse adaptée vous soit apportée. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer nos services et notre collaboration avec l’agence locale. Encore toutes nos excuses pour ces désagréments. L’équipe Evaneos
Yvette
4
Zanzibar
En famille
l'agence de Jess a organisé pour nous trois journées à Zanzibar en octobre 2025.Les horaires ont été respectés, les chauffeurs et les véhicules étaient très corrects.Nous avons eu 3 guides différents ce qui est un peu dommageLe premier guide (visite de stone town et de prison Island était assez moyen surtout pour les explications sur la ville.Il est toujours regrettable que les guides nous conduisent dans les magasins de leurs choix
Jess
L’agence de Jess
Hujambo Yvette, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour sur notre ile aux épices 🌺 Nous sommes ravis que l’organisation des visies, les chauffeurs et le confort des véhicules aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la rotation des guides et la qualité des explications lors de la visite de Stone Town. Vos observations sont précieuses et nous permettront d’améliorer encore nos prestations, notamment sur la cohérence du suivi et la formation de nos partenaires locaux. Nous partageons également votre ressenti concernant les arrêts dans certains magasins — nous allons sensibiliser nos équipes sur ce point afin que les visites restent avant tout centrées sur la découverte culturelle. Encore merci pour votre confiance et votre retour constructif Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage en Tanzanie ou pourquoi pas au Kenya! Bien a vous Jess
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230 avis
Sandrine
5
Zanzibar
En couple
Un séjour magique et reposant à Zanzibar.Nous avons été pris en charge comme il se doit pour les transferts et les visites . Je vous recommande evaneos .
Jess
L’agence de Jess
Hujambo Sandrine Merci pour votre message! Je suis ravie de lire que vous avez passe un super séjour en notre compagnie sur l'ile aux épices. Zanzibar est effectivement l'endroit parfait pour combiner visites et repos en profitant de l'océan indien! Au plaisir de vous revoir, peut-être en Tanzanie pour un safari :) Bonne journée Jess
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230 avis
Stephanie
5
Zanzibar
En couple
Brenda nous a organisé un voyage selon nos envies. Tout était au top, les hôtels sélectionnés, le lieu de visite, la gentillesse et la bonne humeur des habitants, ce fut un merveilleux moment.
Martine et Michel
5
Zanzibar
En couple
Sélection d'hébergement judicieuse, transfert parfait
Laetitia
4
Zanzibar
Solo
Bonne organisation pendant la préparation et durant le séjour à Zanzibar. Hôtels confortables et personnels sur place aux petits soin. Alternance d'excusions et de repos pour un séjour dynamique et reposant.
TANGA/ZZ/0CT 24
5
Zanzibar
En famille
TRES BEAU CIRCUIT CONSTRUIT PAR BRENDA POUR 6 ADULTES ET 4 ENFANTS DE 7 ET 10 ANS Brenda a su nous proposer les hotels correspondants à nos demandes ( charme/catégorie sup) Sur nos 4 guides 2 guides-chauffeurs Daniel et Lucas qui ont assuré en français nos transferts visites informations etsécurité Ils ont répondu à toutes nos attentes pour la partie continentale Ils étaient parfaits voire ++++ A Zanzibar merci et compliment à Faycal qui dans un français parfait nous a fait visiter dans d'excellentes conditions sa ville J'oublie le dernier guide du safari blue........inutile sans intérêt mais le safari dit blue en valait la peine Nous avons + en derniere miniute organisé une visite d'un village massai (non prévue au programme hélas...50€/voiture) Nous regrettons la visite locale organisée ( bananeraie,rizizre et brasserie ), le français de notre accompagnateur impossible ou presque à comprendre et son côté dit 'solidaire ' nous a échappé Le déjeuner local était en revanche très sympa Nous avons détesté la visite de lieux à seule vocation commerciale (2 + la visite dite locale) L'ile dite prison sans grand intérêt sauf pour sa colonie de tortues Ce n'est pas tant les distances parcourues (env 700 km 9j) que le temps nécessaire pour les parcourir.....De notre super lodge à Zanzibar sur la côte est il nous fallait plus de 2 h pour franchir 40/50 km...mais nous ne regrettons rien Question nourriture rien de négatif nous sommes tous rentrés en pleine forme sans dérangement et tres satisfaits de la plupart des repas prévus dans nos hébergements (pension complète durant tout le séjour) mais aussi lors de nos sorties à la journée. Tout était bien organisé et sous contrôle C'est mon 4° voyage organisé avec EVANEOS et je ne le regrette pas. Je n'ai jamais parlé à Brenda : tout s'est passé par messages Merci Brenda pour votre suivi fidèle et merci aux représentants locaux
Brenda
L’agence de Jess
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour mémorable. Ça a été un plaisir pour nous de vous accueillir en Tanzanie et nous vous remercions d'avoir choisi Evaneos une fois de plus. Nous nous ferons un plaisir de nous occuper de vos besoins de voyage à l'avenir, probablement au Kenya ou dans d'autres destinations proposées par Evaneos. Nous vous souhaitons un bon retour dans vos autres projets de voyage. Bien à vous, Brenda.
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230 avis
Séjour à zanzibar, organisé par Brenda
5
Zanzibar
En famille
Les conseils de Brenda m'ont été très précieux, le safari , la nuit dans un loge, les visites guidées, ferme aux épices, prison Island, stown Town, safari blue, tout étaient extraordinaires
Christophe
5
Zanzibar
En famille
Programme et logements adaptés à notre demande. Partie Safari ayant répondu tout à fait à nos attentes hormis un petit manque d explications quotidiennes de notre environnement . Très belles rencontres animalières! Partie Zanzibar: hôtel correspondant globalement à nos attentes . Surprise pour la taxe de 5$ par personne et par nuit non annoncée. Très beau voyage au final
Robert
5
Zanzibar
En couple
Préparation du voyage, modification des activités avant départ, accompagnement sur place par les agences local, voici où evaneos à était un soutient sans faille. Vraiment que des interlocuteur pro du voyage
Jess
L’agence de Jess
Jambo Robert Merci pur votre gentil commentaire. Je suis ravie que Virginie et vous-meme ayez passe un magnifique voyage de noces en Tanzanie et a Zanzibar avec nous! J'espere que vous garderez un merveilleux souvenir de ce beau voyage et plus encore de la sortie surprise privative en mer Au plaisir de vous revoir en Tanzanie ou au Kenya Encore tous mes voeux de bonheur Amiclaement Jess
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230 avis
PREVEL
5
Zanzibar
En couple
Ravie de ce voyagiste avec qui j'ai pu organiser notre voyage en fonction de nos gouts et centre d'intérêt de l'Ile . Tout est parfaitement coordonner et le tout dans une excellente communication avec Brenda. Merci un voyage mémorable du à cette bonne organisation .
Brenda
L’agence de Jess
Bonjour Blandine, J'espère que vous allez bien. J'aimerais accuser réception de vos remarques sur votre voyage en Tanzanie et je suis ravie qu'il ait été formidable et qu'il ait constitué une expérience mémorable pour vous. Je vous souhaite une belle année et je me ferai un plaisir de répondre à vos besoins de voyage à l'avenir. Bien cordialement, Brenda.
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230 avis
Lucien
4
Zanzibar
Entre amis
Excellent voyage à Zanzibar à nouveau effectué avec Evaneos, comme l'an passé. Les Zanzibaris sont toujours aussi agréables, courtois et efficaces; le pays est toujours aussi magnifique et les hôtels choisis étaient bien en accord avec note attente.
Jess
L’agence de Jess
Jambo Lucien Merci pour votre retour complet. Vos retours me sont toujours très utiles. Je suis ravie de lire que vous avez passe une fois encore un excellent voyage a Zanzibar. Au plaisir de vous revoir a Zanzibar ou pourquoi pas en Tanzanie Bonnes fetes de fin d'annee Jess
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230 avis
durouchoux
4
Zanzibar
En couple
les lieux calmes
Jess
L’agence de Jess
Jambo Mr Boismoreau Merci pour votre retour. Je suis ravie de lire que vous avez un agreable sejour a Zanzibar en notre compagnie. J'espere que vous etes rentres des images pleins les yeux en France :). Au plaisir de vous revoir en Tanzanie ou pourquoi pas au Kenya Bonnes fetes de fin d'annee Jess
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Marion
5
Zanzibar
En couple
Nous avons apprécié l'organisation et l'accompagnement de Jess pour la préparation de ce voyage, la sélection des hôtels était très juste par rapport à nos attentes et envies. Guides, chauffeurs étaient tous très sympathiques et ponctuels.
Bordes Nathanaël
4
Zanzibar
En famille
Un super suivi du dossier et du séjour par l agence. De la réactivité. Des activités juste parfaites, des hôtels correspondants à nos attentes dans un cadre idylliques Je recommande vraiment Evaneos ainsi que l'agence ****. Régalez vous en Safari à Selous et en farniente à Zanzibar
Jess
L’agence de Jess
Jambo Nathanael Merci pour votre retour :) Gilles et moi sommes ravis de lire que vous avez passe un excellent sejour a Zanzibar et a Selous. Nous esperons vous revoir tres vite que ce soit en Tanzanie ou pourquoi pas au Kenya! A bientot Jess
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230 avis