Départ de Cayenne en avion privé, beaucoup de retard, arrivée à Maripasoula où personne ne nous attend. 3 coups de fils dont un à l'agence mais personne ne répond ni ne nous rappelle. Descente du Maroni avec SEKE superbe. De St Laurent à Cayenne, puis les autres étapes, pas de problèmes grâce à un GPS performant qui nous donne les distances et temps de parcours, infos que nous aurions pu avoir par l'agence. Autre désagrément, l'attente en plein soleil à midi sur le débarcadère de KAW car le Morpho fait une rotation le matin et une l'après-midi. Sinon tout s'est bien passé et nous sommes satisfait de notre voyage. Ces observations uniquement pour vous permettre d'améliorer votre prestation pour vos prochains clients.
L'organisation du planning du séjour et la qualité des hôtels.
Le manque de précision pour nous accompagner. Arrivée à St Laurent, on pouvait demander à Budget de venir nous chercher gratuitement, cela aurait évité une marche sous le soleil jusqu'à l'hôtel et de prendre ensuite un taxi.
Le manque d'informations sur les temps de trajet pour se rendre à nos points de rendez-vous. L'imprécision sur le lieu du rdv Digue de la pointe des roches ??? également l'adresse de l'hôtel A****. Enfin, au retour du M**** à 9h du matin, nécessité de refaire les valises et de se changer pour le retour à Paris, mais plus de chambre.