Avis de voyage aux Iles Galapagos

Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre retour. Toute notre équipe se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre découverte des îles de Santa Cruz et de San Cristobal aux Galapagos, leurs paysages, espèces, flore... ainsi que les efforts constants de protection. À une prochaine fois autour du monde !

Bonjour Lélia, Je vous remercie de nous avoir choisi pour l'organisation de votre voyage de Noce. Pour notre agence était un vrai plaisir de partager avec vous ce voyage en Ecuateur. Merci de vos paroles de satistaction, pour nous c'ést très important que le voyage a été une expérience inoubliable. Je vous embrace Jasmine

Bonjour Lionel et Evelyne, Un grand merci pour votre témoignage. Toute notre équipe est très heureuse d'avoir organisé ce beau voyage naturaliste avec et pour vous et qu'il ait répondu à vos attentes. Ravie également de notre rencontre lors de votre passage à Quito. À bientôt sur Evaneos pour de nouvelles aventures ! Emma

Un grand merci Dorota pour ce gentil témoignage. Tous ces moments partagés lors de votre voyage en Equateur ont été un vrai plaisir. Nous sommes heureux de lire que vous avez bien profité de votre séjour en Equateur et aux Galapagos. A une prochaine fois peut-être! Philippe

Bonjour Céline, Merci beaucoup de votre commentaire. Nous sommes tous très heureux ici que votre voyage vous ait plut à vous et votre famille. Je vous souhaite une très bonne continuation. Bien cordialement Dorian

Je tiens à vous remercier pour votre retour. Nous sommes ravis que votre voyage se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez été charmée par la beauté du pays. C'était un réel plaisir pour nous de vous accompagner tout au long de votre séjour et de vous offrir une assistance rapide et efficace. Cependant, je souhaiterais clarifier deux points qui ont retenu notre attention. Vous mentionnez un 'manque de transparence financière' que nous aimerions comprendre davantage. Nous aimerons expliquer que nous vous avons proposé un programme dans un premier temps, n'incluait pas le GPS de la voiture de location, par faute de frappe puis une autre version qui l'incluait, notre agence a pris en charge cette premier erreur. Nous regrettons encore le malentendue. Nous avons pris en charge ces coûts additionnels afin de garantir votre entière satisfaction, ce qui a été fait avec plaisir. En ce qui concerne les excursions, bien que vous ayez qualifié votre voyage d'excellent, vos remarques sur leur adéquation à vos attentes nous intéressent. Les guides et autres services assurent que toutes les activités ont été réalisées selon le planning convenu. Aux Galapagos la perception du service peut être inférieur à celles du continente. Il ne faut pas oublier qu’il ‘s’agit d’un lieu unique, éloigné du continent ; tous les produits sont exportés, la vie est plus chère et certains services son prêtres par la communauté en direct bien évidement avec la régularisation du Parc National.Nous apprécions votre franchise et vos commentaires constructifs, mais nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir des détails supplémentaires pour améliorer encore nos services.

Bonjour Léa, Je vous remercie de votre confiance et je suis contente que votre séjour aux Galapagos se soit bien passé et que vous ayez pu profiter de votre séjour. Cela a été un plaisir pour moi de vous avoir aidé à préparer ce beau voyage. Je vous remercie encore, Une belle journée,

Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre témoignage. Toute notre équipe est très heureuse de savoir que vous avez apprécié et profité de votre séjour aux Galapagos ! À bientôt au tour du monde ! Emma

Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons été très heureux de vous accueillir tous les quatre en Equateur. Que les souvenirs de ce beau voyage vous accompagnent longtemps! Philippe

Merci beaucoup famille Chapeland pour vos précieux commentaires. Nous nous réjouissons de savoir que nous avons pu transmettre un peu de la chaleur et de la culture de l'Equateur, pour nous ce fut un plaisir de vous accompagner dans cette aventure. Nous continuerons à travailler avec le même dévouement et le même enthousiasme chaque jour. Saludos Andrea

Bonjour Helene, Merci beaucoup de votre commentaire, je suis tres heureux que vous ayez pu profiter de l Equateur et des galapagos et que ele voyage ait répondu à vos attentes. Je vous souhaite une tres belle continuation !

Merci beaucoup pour votre commentaire Elise, cela a été un plaisir d'organiser votre séjour. Très bonne continuation à tous les quatre.