Avis de voyage aux Iles Galapagos

4.5
102 avis
Véronique
4
Iles Galapagos
En couple
Voyage vraiment magnifique. Aucun soucis sur place. L'agence toujours rapide pour répondre à nos questionnements en cours de route . Manque de transparence financière sur le coup du voyage . Les excursions en général très belles mais malheureusement pas toujours conforme à ce qui nous était annoncé.
Paola
L’agence de Paola
Je tiens à vous remercier pour votre retour. Nous sommes ravis que votre voyage se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez été charmée par la beauté du pays. C'était un réel plaisir pour nous de vous accompagner tout au long de votre séjour et de vous offrir une assistance rapide et efficace. Cependant, je souhaiterais clarifier deux points qui ont retenu notre attention. Vous mentionnez un 'manque de transparence financière' que nous aimerions comprendre davantage. Nous aimerons expliquer que nous vous avons proposé un programme dans un premier temps, n'incluait pas le GPS de la voiture de location, par faute de frappe puis une autre version qui l'incluait, notre agence a pris en charge cette premier erreur. Nous regrettons encore le malentendue. Nous avons pris en charge ces coûts additionnels afin de garantir votre entière satisfaction, ce qui a été fait avec plaisir. En ce qui concerne les excursions, bien que vous ayez qualifié votre voyage d'excellent, vos remarques sur leur adéquation à vos attentes nous intéressent. Les guides et autres services assurent que toutes les activités ont été réalisées selon le planning convenu. Aux Galapagos la perception du service peut être inférieur à celles du continente. Il ne faut pas oublier qu’il ‘s’agit d’un lieu unique, éloigné du continent ; tous les produits sont exportés, la vie est plus chère et certains services son prêtres par la communauté en direct bien évidement avec la régularisation du Parc National.Nous apprécions votre franchise et vos commentaires constructifs, mais nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir des détails supplémentaires pour améliorer encore nos services.
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207 avis
Lea
5
Iles Galapagos
En famille
Une destination de rêve, un voyage merveilleusement organisé
Célia
L’agence de Célia
Bonjour Léa, Je vous remercie de votre confiance et je suis contente que votre séjour aux Galapagos se soit bien passé et que vous ayez pu profiter de votre séjour. Cela a été un plaisir pour moi de vous avoir aidé à préparer ce beau voyage. Je vous remercie encore, Une belle journée,
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224 avis
Ollivier Dominique
5
Iles Galapagos
En couple
Bravo à Nature Expérience et à Emma ! On adoré notre séjour aux Galapagos , excursions, hébergements, accueil, tout était parfait, au petit poil !! On recommandera vraiment Evaneos et Nature Expérience autour de nous.
Emma
L’agence de Dorian
Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre témoignage. Toute notre équipe est très heureuse de savoir que vous avez apprécié et profité de votre séjour aux Galapagos ! À bientôt au tour du monde ! Emma
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156 avis
Christine
5
Iles Galapagos
Entre amis
Des Galapagos, à l'Amazonie, en passant par les Andes, tout nous a enchanté. Les rencontres, la faune, les paysages font une somme de souvenirs inoubliables. L'agence de Philippe, a su construire notre voyage idéal.
Philippe
L’agence de Philippe
Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons été très heureux de vous accueillir tous les quatre en Equateur. Que les souvenirs de ce beau voyage vous accompagnent longtemps! Philippe
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65 avis
CÉLINE
5
Iles Galapagos
En famille
C'ÉTAIT UN INCROYABLE VOYAGE ORGANISÉ A LA PERFECTION. AUCUNE MAUVAISE SURPRISE MALGRE UN VOYAGE ITINERANT ET DE NOMBREUSES EXCURSIONS. C'EST UNE PREMIERE POUR NOUS QUI VOYAGEONS BEAUCOUP. MENTION SPECIALE A ANDREA QUI A TRES BIEN CERNE QUI NOUS ÉTIONS ET NOS ATTENTES POUR CE PAYS. ELLE Y A RÉPONDU A LA PERFECTION AVANT ET PENDANT LE SEJOUR ET LUIS NOTRE CHAUFFEUR AUX PETITS SOINS ÉGALEMENT. UN GRAND BRAVO CE VOYAGE RESTERA INOUBLIABLE EN GRANDE PARTIE GRACE A EUX !
Andrea
L’agence de Célia
Merci beaucoup famille Chapeland pour vos précieux commentaires. Nous nous réjouissons de savoir que nous avons pu transmettre un peu de la chaleur et de la culture de l'Equateur, pour nous ce fut un plaisir de vous accompagner dans cette aventure. Nous continuerons à travailler avec le même dévouement et le même enthousiasme chaque jour. Saludos Andrea
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224 avis
Marin Hélène
5
Iles Galapagos
En famille
Evaneos nous a orienté vers une agence qui nous correspondait vraiment . Dorian nous a concocté un voyage parfait, tellement adapté à nos goûts qu'on a eu l'impression qu'il nous connaissait.
Dorian
L’agence de Dorian
Bonjour Helene, Merci beaucoup de votre commentaire, je suis tres heureux que vous ayez pu profiter de l Equateur et des galapagos et que ele voyage ait répondu à vos attentes. Je vous souhaite une tres belle continuation !
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156 avis
Barre E
4
Iles Galapagos
En famille
Magnifique voyage avec 3 ambiances totalement différentes ! Habitants chaleureux ! Excellente organisation !
Mariane
L’agence de Dorian
Merci beaucoup pour votre commentaire Elise, cela a été un plaisir d'organiser votre séjour. Très bonne continuation à tous les quatre.
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156 avis
Patrick C France
4
Iles Galapagos
En couple
bonne organisation , en général les accompagnateurs étaient motivés . les sites proposés étaient sympathiques . cela nous à permis d'avoir un bon approche des iles Galapagos
Célia
L’agence de Célia
Bonjour Patrick, Je vous remercie tout d'abord pour la confiance que vous nous avez accordés. Nous sommes heureux que votre voyage c'est bien passé et que vous ayez pu en profiter. Cela à été un plaisir de vous avoir aider dans ce beau voyage et nous espérons que vous êtes revenu avec pleins de souvenirs. Cordialement, Celia
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224 avis
Evaneos
Bonjour Patrick, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Alicia
5
Iles Galapagos
En couple
Nous avons organisé grâce à l'agence*** un voyage combinant l'Equateur continental et les Galapagos. L'organisation était sérieuse et a permis que le séjour se déroule de manière optimale. Le programme proposé était varié et répondait à nos attentes. Les collaborateurs de l'agence étaient très sympathiques et disponibles. Nous n'avons été déçus d'aucun des partenaires sur place. Je réitérerai l'expérience sans problème. C'est un pays/des îles à découvrir absolument !!!
Mariane
L’agence de Dorian
Merci beaucoup Alicia pour votre retour d'expérience. Nous avons été ravis d'organiser votre voyage et vous souhaitons une très bonne continuation en espérant vous revoir en Equateur.
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156 avis
Evaneos
Bonjour Alicia, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Vincent
3
Iles Galapagos
En famille
Evaneos est une agence exceptionnelle qui a su faire tout ce qu'elle pouvait pour faciliter et organiser mon séjour ce qui n'est pas le cas de la compagnie aérienne **** desservant les Galapagos, compagnie à fuir absolument
Célia
L’agence de Célia
Bonjour Vincent, Je vous remercie tout d'abord de nous avoir fait confiance pour ce voyage et cela a été un plaisir d'avoir pu vous aider afin que votre séjour ce passe au mieux. En espérant que vous êtes rentrer en France avec de beaux souvenirs. Merci encore, Celia
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224 avis
Doumé
4
Iles Galapagos
En couple
Les paysages (Andes,Quito,Galápagos) Les animaux (tortues oiseaux…) Très bonne organisation de l'agence Attention à l'altitude (respiration) Prévoir anti-moustiques (Amazonie)
Emma
L’agence de Dorian
Un grand merci pour votre témoignage. Toute notre équipe se réjouit que vous ayez apprécié l'Equateur, notamment ses paysages, ses animaux et les services de notre agence. Bonne poursuite autour du monde !
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156 avis
Evaneos
Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt autour du monde,
MN et C°
4
Iles Galapagos
En couple
Nous avons apprécié ce voyage, le choix du parcours, l'organisation, les hébergements choisis , le contact avec ****, l'accueil des habitants .... Nous avons été un peu déçus par les Galapagos, qui à notre avis ne constituent pas le paradis si souvent annoncé.
Evaneos
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt autour du monde,
DELCASSAN
5
Iles Galapagos
Entre amis
Voyage exceptionnel.Tout d'abord Quito et ses alentours : en particulier marché de Saquisili, parc de Cotopaxi, lagune de Quilotoa . Puis les Galapagos avec une mention particulière à l'île de San cristobal peuplée d'otaries et d'iguanes ,un autre monde !.L'agence de Dorian était sérieuse ,la guide à Quito très compétente et le chauffeur parfait.
Dorian
L’agence de Dorian
Bonjour Brigitte, Merci de votre commentaire, nous sommes tous très heureux que vous ayez pu profiter de votre voyage en Equateur et aux Galapagos. Et cela a été un plaisir de pouvoir vous aider dans son organisation. Je vous souhaites une belle continuation. Dorian
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156 avis
Evaneos
Bonjour madame DELCASSAN, Nous vous remercions pour votre commentaire. À bientôt autour du monde, L'Équipe Evaneos,
?????
4
Iles Galapagos
Entre amis
Les lieux d'étude étaient à la hauteur de nos attentes.
Célia
L’agence de Célia
Bonjour Philippe, Cela à été un plaisir de vous avoir aider dans votre voyage aux Galápagos. J'espère que vous êtes rentrés avec des souvenirs plein la tête. A bientôt sur Evaneos, Celia
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224 avis
Evaneos
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt autour du monde,
Romaine
4
Iles Galapagos
Entre amis
13 jours à travers l'Equateur et une fin dans les iles Galapagos, nous sommes de retour avec des milliers de souvenirs. Tout ce qui avait été promis par l'agence lors de l'organisation, a été respecté. Tous les transferts et autres formalités étaient organisés et nous avons pu voyager l'esprit tranquille. Notre guide et chauffeur francophone, Ramiro, était très intéressant, attentionné, professionnel, et de bon conseil. Nous avons aimé: le marché de Guamote, la douceur de Cuenca, la magie du Chimborazo, la nature des Galapagos. Un pays varié et agréable à visiter. Merci Jasmin pour votre travail. Romaine
Jasmin
L’agence de Paola
Bonjour Romaine, Je vous remercie de votre témoignage, notre agence vous remercie de nous avoir permis organiser votre voyage en Equateur et Galapagos. Nous sommes heureuses que votre visite ait laissé les meilleurs souvenirs. Je vous remercie de votre visite, on espère vous voir une prochaine fois sur Evaneos Bonne continuation Ramiro et Jasmine
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207 avis
Evaneos
Bonjour Romaine, Nous vous remercions pour votre commentaire. À bientôt autour du monde, L'Équipe Evaneos,