Avis de voyage à Malte

4.2
92 avis
Véronique
5
Malte
En famille
L agence est très réactive et toujours prête à aider. Les activités correspondaient à nos attentes tout était top
Evaneos
Bonjour, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Isabelle
1
Malte
Solo
Très déçue par les logements car il n'a pas été tenu compte de mes souhaits et le prix payé à l'agence a été très cher par rapport à la prestation obtenue. L'agence ne m'a proposé que le sight seing à Gozo et le cours de cuisine alors que j'aurais pu avoir aussi un pass pour les sites touristiques pour lesquels j'ai tout payé en plus. Les logements , qui étaient l'essentiel du prix payé, n'étaient pas à la hauteur.
Sandra
L’agence de Sandra
Bonjour Isabelle Je vous remercie pour vos commentaires laissés sur la plateforme. Malgré les commentaires négatifs et la note plus que négative, je trouve votre réaction très instructive pour l'avenir. Nous en sortons mieux préparés face à certains voyageurs. Puis-je vous rappeler que vous nous avez contacté le 5/07 pour un séjour le 1/08 - à peine 3 semaines avant votre départ. Il faut au moins un mois pour bien préparer un séjour, surtout pour trouver une chambre d'hôtel en pleine saison à Malte. Malgré le fait que nous étions 3 personnes à passer des heures à chercher des hébergements pour vous, il était très difficile de trouver des hébergements à votre goût - dans votre budget. En attendant votre feu vert pour certains hôtels, quelques-uns n'étaient plus disponibles... J'aimerais préciser que le premier hébergement que vous estimez à 50€/nuit est à 127€/nuit et le deuxième hébergement est loué à 150€/nuit. Vous nous avez informés que votre premier appartement ne vous convenait pas et nous vous en avons trouvé un autre (plus grand, plus éclairé et plus agréable) - dès le lendemain matin, sans supplément. Nous vous avons donné toutes les informations de visites, d'activités (que vous avez préféré faire en autonomie plutot qu'avec notre agence) .... nous vous avons donné toutes les informations sur les bus à prendre, les arrêts de bus ... Nous n'étions pas obligés de détailler vos trajets, mais nous faisons l'effort pour nos clients car nous leur apportons un service d'excellence. Même si j'estime vos remarques injustes et irrespectueuses envers le travail fourni par notre équipe, je ne les prendrai pas personnellement, car tous les voyageurs pour qui nous avons organisé les séjours à Malte sont ravis de l'organisation, des visites, des activités, de notre bienveillance et de notre réactivité pendant le séjour. Je vous souhaite une bonne continuation dans la joie et la bonne humeur
Découvrir l’agence de Sandra
88 avis
Population pas acceuillante
3
Malte
En famille
Très bonne agence de voayge. L'expérience avec les locaux moins bonne. Nous avons trouvé qu'en général, les maltais étaient très peu acceuilant.
Sandra
L’agence de Sandra
Dommage que vous avez trouvé les Maltais peu accueillants Habituellement, nous sommes plutôt accueillants. J'espère que vous avez aimé les activités que nous vous avons organisées. Je suppose que votre note de 3 vise les Maltais en général, et pas l'agence ..... J'espère que votre notre pour la prestation de l'agence est un joli 5 :-) Nous avons été ravis de vous accueillir et d'avoir pu vous organiser vos vacances à Malte
Découvrir l’agence de Sandra
88 avis
Julie
5
Malte
En famille
Voyage adapté à mes attentes, équipe de l'agence à l'écoute et présente sur place en cas de problème. Beau partage de la culture du pays, merci Sandra et Henri!
Sandra
L’agence de Sandra
Merci pour ce joli témoignage. Nous avons été ravis de rencontrer votre petite famille - vous avez été formidables comme voyageurs. Nous vous souhaitons une bonne continuation et de très beaux voyages par la suite ...
Découvrir l’agence de Sandra
88 avis
Une organisation au top
4
Malte
En couple
Très bon séjour ! Une agence hyper disponible et joignable rapidement. Tout a été impeccable dans l'organisation de notre arrivée à l'aéroport à notre départ à l'aéroport. C'est hyper appréciable de ne pas avoir à réfléchir à un planning il est fait pour vous , tout était bien détaillé aucune mauvaise surprise. Le choix des prestataires pour les activités étaient de qualité. On a découvert les deux îles de plusieurs manières , par le biais d'activités nautiques ou par des visites . Pour cette destination on recommande vivement la location d'une voiture ! Il faut 1 journée pour se faire à la conduite à gauche, mais après ça va , et les maltais conduisent plutôt bien , ils ne méritent pas leur mauvaise réputation. Les plages sont publiques , on peut s'y installer comme on veut et y louer si besoin transats et parasol pour en moyenne 16€ ( 2 transats et 1 parasol) . Il y a des foods trucs partout ou des supérettes , pour l'achat d'eau notamment ! L'eau n'est pas potable , il faut donc prévoir un petit budget eau/jour . Les restos sont bons , on retrouve les prix moyens de France , plat en moyenne 20€, mais c'est hyper copieux ! Les cartes des vins sont denses mais il reste cher , peu de bouteille en dessous de 30€ . On a pu faire du kayak, snorkeling, baptême de plongée , tour en tuk tuk, visites guidées privées . Les seuls petits bémols , le déjeuner au marché de poisson réservé, ne vaut pas le prix. On aurait préféré être moins nombreux dans le tuk tuk , 6 en pleine chaleur c'est dur . Les deux petits hôtels étaient bien , surtout celui de gozo, avec piscine et un frigo a disposition pour y mettre son eau ! Le Green grove , nous n'avions pas d'accès extérieur type balcon , ce qui peut manquer . Mais tous étaient propres et confortables . Les maltais sont tous hyper sympas et accueillants , à l'hotel, dans les restos…. Ils sont super contents de placer un mot ou deux en français. Bref très bon séjour .
Sandra
L’agence de Sandra
Merci pour ce tégmoignage complet et sincère !! Nous sommes ravis que vos vacances ... et Malte en général,vous aient plues. Notre équipe à Authentik Malta fait de son mieux pour que tout se passe super bien et c'est une grande satisfaction pour nous de constater que notre travail porte ses fruits :-) Je retiens votre avis pour le restaurant à Marsaxlokk et pour le tuk tuk. Merci. De notre côté, nous avons été ravis de faire votre connaissance et de passer un peu de temps avec vous. Henri et moi même vous souhaitons beauoup de beaux voyages et de découvertes Bonne Continuation
Découvrir l’agence de Sandra
88 avis
crespi
4
Malte
Solo
le correspondant local a parfaitement compris mes attentes
Sandra
L’agence de Sandra
Merci de votre témoignage. Nous avons été heureux de vous connaître. Bons Voyages et à la revoyure !!
Découvrir l’agence de Sandra
88 avis
Evaneos
Bonjour, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Marie
4
Malte
En couple
Très beau séjour avec beaucoup d'activités à faire que nous avons toutes appréciées.
Sandra
L’agence de Sandra
Merci pour ce témoignage, qui montrera aux voyageurs intéressés par un voyage à Malte qu'il y a beaucoup de choses à voir et à faire sur ce petit bout de caillou. On a été ravis de vous connaître et de partager des moments sympas avec vous Bonnes Continuation
Découvrir l’agence de Sandra
88 avis
Ronan
5
Malte
En couple
Excellente organisation, très beau programme qui nous a permis de découvrir un maximum en peu de temps, guides professionnels et charmants
Sandra
L’agence de Sandra
Merci pour ce très beau témoignage mes amis !! Nous sommes ravis que vus ayez passé de bonnes vacances à Malte et que vous avez apprécié les moments passés en notre compagnie. Nous avons été très heureux de connaître - c'était un vrai plaisir pour nous. Bonnes voyages et bonne continuation à toute la famille
Découvrir l’agence de Sandra
88 avis
Michelle
4
Malte
En couple
Voyager bien organisé Quelques soucis avec les vouchers vite régularisé
Sandra
L’agence de Sandra
Merci pour ce témoignage ! Nous avons été ravis de vous accueillir à Malte Bonne Continuation
Découvrir l’agence de Sandra
88 avis
Evaneos
Bonjour Michelle, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Rueda
5
Malte
En couple
Excellente organisation avec une feuille de route qui a respecté ce que nous avions demandé . Sandra à très bien su comprendre ce que l'on souhaitait . Elle connaît très bien Malte et ce fut très apprécié . Elle reste très disponible et de bon conseil. Nous avons eu de très bonne adresses pour se restaurer. La compagnie d'Henri était aussi très agréable pour les visites et intéressante avec plein d'anecdotes qui nous ont mieux permis de connaître les Maltais, leur histoire et leur vie actuelle. Hôtels bien placés et très confortables. Bref une excellente semaine avec un bon dosage entre les visites culturelles et le repos.
Sandra
L’agence de Sandra
Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé de bonnes vacances !! Merci de ce beau témoignage, qui nous montre que nos efforts ont été bien appréciés. Merci encore. Nous vous souhaitons de bons voyages et de belles découvertes dans d'autres coins du monde.
Découvrir l’agence de Sandra
88 avis
Evaneos
Bonjour Madame Rueda, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Renée et Jacques
5
Malte
En couple
Magnifique découverte grâce à notre agence. Nous avons visité des sites très diversifiés, exactement ce que nous désirions mélangeant culture et tourisme. Lors des visites les personnes nous accompagnant ont été très compétentes, intéressantes avec de l'humour. On voyait qu'elles avaient à cœur de nous faire découvrir leur île. Merci à l'agence '****' pour ce merveilleux dépaysement. A recommander !
Sandra
L’agence de Sandra
Merci pour ce témoignage plus que positif !! C'était un réel plaisir de passer du temps avec vous et de partager des moments très sympas avec des voyageurs intéressés et extemement gentils !! Bonne Continuation et bons voyages
Découvrir l’agence de Sandra
88 avis
Christian
4
Malte
En couple
Malte et ses différents sites valent le détour ! Le programme a été respecté dans son ensemble. Sandra et son équipe maîtrisent parfaitement le sujet et restent à l'écoute des différentes demandes
Sandra
L’agence de Sandra
Merci pour votre témoignage. Nous sommes très contents de savoir que vous avez passé de bonnes vacances à Malte. Nous avons été ravis de vous accueillir et de passer un peu de temps avec vous. Nous vous souhaitons une bonne continuation et de beaux voyages
Découvrir l’agence de Sandra
88 avis
Evaneos
Bonjour Christian, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Thierry
5
Malte
En couple
Nos besoins étaient assez limités (trouver qques hébergements et un accompagnant/guide sur La Valette et Mdina) mais Sandra a été très disponible, imaginative et ... patiente La guide accompagnatrice était très sympa et inbtarissable sur l'histoire de Malte. Merci
Sandra
L’agence de Sandra
Merci pour ce témoignage, Thierry. Nous vous souhaitons beaucoup d'autres voyages et de découvertes. Nous avons été ravis de vous accueillir chez nous
Découvrir l’agence de Sandra
88 avis
Evaneos
Bonjour Thierry, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Joël
4
Malte
Solo
Malte est un pays magnifique, il y a énormément de beaux paysages à voir. L'agence , m'a permis d'avoir un très bel aperçu de ces différents paysages, et atmosphères J'ai pu découvrir le Malte historique, a travers des visites guidées. J'ai également pu faire des activités sportives (malgré que certaines ont été annulés, à cause du mauvais temps) Et un dernier temps plus touristique et 'farniente '
Sandra
L’agence de Sandra
Bonjour Joël On est content que vous ayez apprécé votre séjour chez nous. Vous n'avez pas eu beaucoup de chance avec le temps, mais vous avez pu avoir une bonne idée de notre culture et des activités qu'on peut faire chez nous. Nous vous souhaitons une bonne continuation et de beaux voyages autour du monde
Découvrir l’agence de Sandra
88 avis
Evaneos
Bonjour Joël, Merci pour le feedback A bientôt autour du monde! L'équipe Evaneos
Lionel et Monique Royer
4
Malte
En couple
Nous avions fait le choix d'un hébergement à La Valette, notre hôtel était à l'entrée de la ville sur la rue principale, près de la gare des bus et de très nombreux restaurants. Nombreux sites intéressants : une journée à Gozo en tuk tuk, sites mégalithiques, ville de La Valette et ses innombrables monuments, Mdina et Rabat et ses catacombes, Marsaxlokk et son marché le dimanche. Circuler en bus est très pratique, c'est mieux que les taxis prévus par l'agence qui étaient rarement à l'heure.
Sandra
L’agence de Sandra
Je suis contente que vous avez apprécié votre hôtel. Etre logés à La Valette facilite les transports en quittant la ville pour des visites, effectivement. Les taxis ont, par contre, beaucoup de mal à circuler à la Valette, qui a beaucoup de rues piétonnes. Nous avons été heureux de vous rencontrer et de passer un peu de temps avec vous. Bonne Continuation
Découvrir l’agence de Sandra
88 avis