Dès le départ nous apprécié la manière dont nos desiderata ont été pris en compte et respectés. Le contact téléphonique avec Capucine de l'agence locale (***) était très sympathique et efficace. Après quelques échanges la proposition a pu être affinée et correspondre ainsi à nos attentes : réservation des logements, location de voiture, activités variées).
Nous avons apprécié de recevoir un roadbook très détaillé quelques semaines avant notre départ (PDF).
Dès notre arrivée nous avons rencontré notre contact francophone sur place. Il nous a bien briefé sur l'Albanie et le Monténégro de manière à nous immerger d'emblée. Un petit cadeau de bienvenue ainsi que les versions papier de tous les vouchers et le roadbook nous ont été remis.
Les logements sélectionnés (petits hôtels familiaux, hôtels de charme, agritourisme, tous avec parking privé) correspondaient aux descriptions et à nos demandes. Nous avons chaque fois été très bien reçus et avons noté que la réputation de *** nous précédait. A deux reprises nous avons eu des soucis mineurs, lesquels ont été solutionnés rapidement grâce à notre contact local. La communication via un groupe WhatsApp a été très efficace tout au long de notre voyage.
Les activités sélectionnées : visites guidées privées en français, sortie en bateau, ateliers cuisine et tissage, etc. nous ont ravis et pleinement satisfaits. A chaque fois ce fut l'occasion de belles rencontres humaines.
Etant en début de saison nous avons pu apprécier les deux pays, leur culture, leurs paysages, leurs habitants, etc… sans grosse affluence.
La voiture, une Dacia Sandero, était parfaite pour les itinéraires et nous avons apprécié son coffre de grande capacité pour nos 2 grosses valises !
Nous recommandons sans hésitation !