Avis de voyage au Cap Vert

Super voyage dans 4 îles totalement différentes. Organisation et timing au top

Voyage quasiment parfait, excepté un problème de logement sur la fin de notre séjour (hôtel S****à SAÖ FILIPE). Lors de la remise des clés à 16h00, la chambre ne correspondait pas à nos attentes. Nous avons contacté le responsable local : pas de réponse !!! Nous avons dû contacter la responsable EVANOS via WhatsAPP : nous avons eu un retour à 21h53. Entre temps, comme il n'y avait pas d'autre chambre disponible dans cet hôtel, nous avons pris l'initiative de louer dans un établissement tout proche ( facture 20518 CVE ).. Nous attendons un geste commercial de votre part. Merci pour votre retour.

Interlocuteurs capverdiens de l'agence très professionnels, très à l'écoute, parfaitement bilingue français, très intéressants et très réactifs à nos sollicitations. Le Cap Vert est un bel archipel (visité Sao Vicente et Santo Antao) et les capverdiens sont très accueillants…. Je recommande !

Communication très fluide. Adapte très bien le parcours selon le désir du client. Très reactif

Merci à **** de nous avoir permis de découvrir ce magnique pays. Gros coup de cœur pour Santa Antão

L'organisation avec Telma fut parfaite : choix des hôtels et des chauffeurs. Nous n'avons eu aucun retard pour les vols et transferts. Les journées avec guides francophones se sont très bien passées. Nous pouvons faire confiance à Evaneos

Tout s'est très bien passé. Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre disponibilité, grâce a vous nous avons passé d'agréables vacances et découvertes

Le séjour s'est très bien passé le rythme de ces deux semaines correspondait à notre demande Les visites avec les guides, ainsi que les randonnées étaient vraiment très bien Le seul petit bémol est peut-être la sortie tortue qui est vraiment décevante, mais ce n'est qu'un détail Tout le reste a été très bien

Voyage exceptionnel du début à la fin. Tout était parfaitement organisé, fluide et équilibré, avec des expériences superbes et très bien choisies. Un immense merci à Corinne pour la qualité de la préparation, sa disponibilité et sa parfaite compréhension de nos envies. Le Cap-Vert nous a enchantés : nous repartons avec des souvenirs formidables... et reviendrons ! On recommande les yeux fermés !

Nous avons adoré le voyage organisé par l'agence de Corinne sur l'île de Santo Antao.Les randonnées proposées nous ont permis de découvrir les paysages magnifiques . Nous avons apprécié l'ensemble de la prestation, chauffeur, hébergement, restauration ainsi que l'accueil de Corinne. Nous recommandons vivement.

Le voyage s'est globalement bien passé, mais les correspondants locaux ont offert des prestations très différentes selon les îles visitées et la coordination de l'ensemble, si elle existe, a été loin d'être efficace lorsque des problèmes surviennent; annulation d'avion, recherche d'hôtel, retard ou absence de réponse de correpondants, non suivi du contrat signé... En résumé: en l'absence de problème, les prestations sont excellentes; en cas de problème, le voyageur se débrouille ! Ce que nous avons particulièrement apprécié: (1) les visites guidées à Santiago (****), Sao Vicente (****) et Santo Antao (****) où les guides qui avaient une excellente connaissance du terrain, des coutumes, de la culture et de l'histoire, étaient en outre bienveillants, attentionnés, ponctuels et réactifs à nos demandes, et prodiguant de bon conseils (retaurants par exemple). (2) Les hôtels ont été très satisfaisants et ils correspondaient bien à, et parfois au-delà de, nos attentes. Nos déceptions concernent surtout notre séjour à l'arrivée (trois jours) et notre séjour au départ (trois jours) à Boa Vista: le retard du correspondant (****), sa désinvolture et ses prestations (une visite très chère payée en 'cash' de 4 heures qui se serait réduite à 3 heures sans notre insistance). Nous avons donc décidé se se passer de lui pendant nos séjours. Nous avons subi une suppression puis un retard (30 h) d'avion: si la responsabilité en incombe à la compagnie aérienne, l'aide des correspondants et du coordinateur de **** a été totalement défaillante ('informations' fausses, aucun soutien concret); l'aide est venu de certains voyageurs mieux renseignés, et nous avons eu de la 'chance' par rapport à d'autres (restés sans hôtel). Lors du retour à Boa Vista, le correspondant (Valdevino) nous a informé qu'il nous 'faisait une fleur' en nous faisant accueillir à l'aéroport mais que le transfert pour le départ n'était pas prévu ! Ceci était en contradiction avec le contrat d'Evaneos (peut-on abandonner ses clients en cours de voyage ?). Devant l'absence de réponse (messages Whatsapp, téléphone) du responsable local et du coordinateur, nous avons réservé et payé un taxi ! Une réponse, confuse et contradictoire, est arrivée bien trop tard, une fois de plus ! En résumé là-aussi, il serait judicieux que lors de la présentation du contrat de voyage, soit précisé qu'en cas de souci comme une annulation ou retard d'avion, ou pas d'hôtel proposé, le voyageur ne bénéficiera pas de support de la part de l'agence.

Nous sommes ravis de notre voyage au cap vert sur l ile de Santiago. Nous avons eu un très bon échange sérieux avec Evaneos pour l organisation de notre voyage. Une fois sur place nos guides locaux étaient très sympathiques, belles découvertes ensemble tout en prenant le temps, nous avons fait les visites a notre rythme et ça c est vraiment top, sans oublier les conseils sur place. On s arrête pour des photos, pour regarder les oiseaux, les fleurs, les arbres, faire des dégustations. Nous repartirons certainement avec Evaneos et ses guides locaux pour de nouvelles échappées belles.

Telma a été très à l'écoute de nos demandes et le voyage proposé était un sans faute, que ce soit sur les choix d'hébergement, les activités proposées et sa disponibilité.

Site très bien fait et professionnel qui met en contact avec des agences locales sur le terrain.

notre voyage c 'est plutot bien passe sauf qu ' àMindelo nous nous sommes fait voler un portable en pleine rue à 20 h donc un peu complique!! les hebergements etaient conformes sauf à PONTA DEL SOL ou nous avons du changer de chambre car ils nous avait réserver une chambre sans fenetre à part une ouverture sur le hall de l hotel alors que nous etions en bord de mer.....donc moyenant finace nous avons pu changer.... les randonnées étaient tres bien notre guide Suely tres professionnelle les transports etaient corrects parfois un peu d 'attente belles rencontre et beau voyage