Avis de voyage au Costa Rica

4.5
1 555 avis
Claire
5
Costa Rica
En famille
Magnifique voyage, très bien pensé et organisé selon nos souhaits et nos attentes (circuit, lieux choisis). Les activités choisies et proposées sont de très grandes qualités (sites, environnements et guides). Nous étions totalement plongé dans l'ambiance du pays. Les professionnels de l'agence sont très réactifs, disponibles et attentifs. Nous sommes très contents d'être passés par vous.
Petit
4
Costa Rica
En couple
L'organisation du voyage était top. Dialogue facile avec l'agence locale. Personne réactive.
Nature envoûtante
5
Costa Rica
En couple
Anaïs nous a bien conseillé et organisé notre séjour. Très bon contact à l'arrivée et l'agence est disponible à tout moment pour nous aider dans les imprévus. Les lieux et activités correspondaient à nos attentes, nous avons pu passer trois semaines inoubliables !
Anais
L’agence d’Anais
Bonjour Matthieu :) Merci pour ce commentaire qui me va droit au coeur ! Ca a été un plaisir pour moi de vous accompagner lors de votre séjour au Costa Rica ! Je suis ravie que ce voyage vous ait plu ! Anaïs
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119 avis
Élodie
5
Costa Rica
En famille
Une super organisation, programme adapté à la demande, une équipe hyper disponible et sympa. Magnifique pays qui se prête très bien à un voyage en famille. Une population locale adorable et très bienveillante avec les enfants. Des guides passionnés et passionnants.
Valérie
L’agence de Frédéric
Merci beaucoup Madame MATHIEN, Votre message nous fait chaud au cœur et si vous avez emporté avec vous de beaux souvenirs alors notre mission est pleinement réussie. Bon retour au quotidien :) Pura Vida Valerie
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606 avis
Béa et Jo
5
Costa Rica
En couple
Wilser est extraordinaire Wilser notre correspondant de l'agence *** au Costa Rica, parlant parfaitement le français, nous a aidés à réaliser notre rêve d'aller au Costa Rica en répondant à toutes nos attentes, en les anticipant. L'organisation nous a comblés. Nous étions rassurés lors de notre voyage que si nous avions un souci, nous pouvions joindre Ivan de l'agence*** 24h/24 et 7j/7. Nous recommandons vivement *** Wilser pour vous aider dans l'organisation de vos voyages. Pura vida
Wilser
L’agence de Vincent
Hola Béatrice ! L'agence vous remercie pour ce commentaire si positif et satisfaisant qui montre notre qualité et notre expertise pour répondre aux attentes des voyageurs pendant la création d'un voyage, en plus, notre objectif principal est de vous écouter, vous conseiller et vous guider avant et pendant le voyage comme on l'a fait avec vous, j'espère que vous garderez des beaux souvenirs de ce voyage de rêve que vous avez fait au Costa Rica. Nous serons toujours à votre disposition pour l'organisation d'autres nouvelles aventures ! Pura vida !
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362 avis
Marion
5
Costa Rica
En famille
La plateforme evaneos m a permis d être mise en contact avec une agence locale du Costa rica ***et avec un agent francophone Vincent. Vincent a été très a l écoute et très réactif via les messages pour répondre à toutes nos interrogations. Le programme concocté par ses soins pour nous a dépassé tout ce que nous pouvions espérer. Il a tenu compte de ce que nous aimons de notre façon de voyager et nous a entraîné dans un road trip au Costa Rica sur mesure. Nous recommandons l'agence a 200% .
Vincent
L’agence de Vincent
Hola Marion et Yohann, Merci pour votre retour! Quel plaisir de vous lire. J'ai pris beaucoup de plaisir à dessiner vos vacances en familles. Vos attentes et vos envies rejoignant notre vision du tourisme (voir l'essentiel mais en respectant autant que possible l'environnement et les communautés locales, tout en allant à la rencontre des locaux et en sortant par moment des sentiers battus)! Quand vos enfants seront un peu plus grand pourquoi pas découvrir la Péninsule d'Osa (Corcovado) et la région Caraïbes sud avec ses plages ;-) Merci encore et hasta pronto Pura Vida
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362 avis
Céline Robert
5
Costa Rica
En famille
Nous avons vécu une belle expérience au Costa Rica, un petit pays mais avec une diversité de paysage et d'expérience. Emmanuelle a été à l'écoute de nos envies, besoins. Ils ont adapté à nos enfants. Je recommande
Emmanuelle
L’agence de Vincent
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous sommes ravis que ce séjour en famille ait répondu à vos attentes et que vous ayez profité au maximum de la Pura Vida! Emmanuelle et toute l'équipe!
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362 avis
Daniel
5
Costa Rica
En famille
Diversité des paysages et des activités Costariciens très accueillants Voyage bien organisé
Julien
5
Costa Rica
En famille
L'agence locale a été à l'écoute de nos besoins de la préparation jusqu'au voyage en lui-même (et même pendant). Les activités étaient très bien sélectionnées, avec des partenaires et guides sur place très compétents et amicaux. Ne pas hésiter à faire confiance à l'agence qui a tres bien cerné nos attendus (et même plus). En famille, nous avons pleinement profité du séjour.
Sarah
L’agence de Frédéric
Bonjour Julien, quel plaisir de lire votre témoignage ce matin ! Il a fait très beau fin avril et début mai donc je suis ravie que le beau séjour que nous avons construit ensemble ai dépassé vos attentes ! Merci de votre gentillesse Sarah & toute l'équipe
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606 avis
Nathalie B
5
Costa Rica
En famille
Le voyage a été parfait pour nous, nos attentes ont été plus que satisfaites! C'était une expérience exceptionnelle! Au Costa Rica, la faune et la nature sont tout simplement magnifiques. Tout était bien pensé, l'itinéraire, les logements, les excursions et activités prévues. Merci beaucoup Jean! Les guides sont passionnés. Nous avons passé deux semaines incroyable !!!
Jean
L’agence de Jean
Chère Nathalie, Merci infiniment pour vos mots si chaleureux ! Nous sommes ravis que le voyage ait surpassé vos attentes et que vous ayez eu une expérience exceptionnelle. Au Costa Rica, la beauté de la faune et de la nature est effectivement à couper le souffle, et nous sommes heureux que tout ait été à votre goût, de l'itinéraire aux logements et aux activités. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nous. Merci de nous avoir choisis pour cette aventure inoubliable. Avec toute notre gratitude, Jean
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325 avis
Isabelle et Didier
5
Costa Rica
Entre amis
Voyage très bien organisé, les paysages du Costa Ricca sont splendides, les hébergements à la hauteur de notre attente , les guides rencontrés très sympa et très pro, les rencontres avec la faune et la flore vous enchantent, dépaysement total garanti, les activités incluses super sympa petit bémol pour l'activité vtt qui se passe un peu trop sur route mais vous êtes très bien accompagné avec une pose dégustation de fruits. Impossible de tout décrire mais ce fut un voyage d'exception. Bravo aux organisateurs
Ingrid
5
Costa Rica
Solo
Le contact régulier avec l'agence, la facilité des échanges, la sympathie des voyagistes, l'écoute, la souplesse. Il ne faut pas hésiter à tout dire de nos envies mais également des choses qu'on aimerait éviter afin qu'il ou elle puisse pleinement comprendre vos attentes et trouver ensemble le sur-mesure qui vous convient vraiment.
Anais
L’agence d’Anais
Bonjour Ingrid :) Merci pour ce très gentil commentaire qui nous fait très plaisir ! :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre séjour au Costa Rica et nous espérons pouvoir vous accompager sur nos autres destinations :) Pura Vida ! Anaïs
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119 avis
Kris
1
Costa Rica
En couple
Voyage très stressant véhicule vieillissant plus de 100000km au compteur pas adapté à la montagne quelques hôtels ce trouvant hors route carrossable pas de WiFi à bord du véhicule 200€ location remboursement 45€ accompagnateurs inexistants que par mail sinon hôtels super, population très chaleureuse nous étions beaucoup aidées par des personnes fantastiques merci à eux
Xavier
L’agence de Xavier
Bonjour Christian, Tout retour bon comme mauvais est toujours bénéfique pour nous et vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre témoignage. À la suite des nombreux échanges par WhatsApp et le dernier échange par mail, nous regrettons que la note de voyage soit tres mauvaise suite à ces inconvénients de véhicule qui ont focalisé l’intégralité de votre attention mettant de cote les hôtels et activités. Nous avons fait le suivi comme nous nous étions engagés auprès du loueur de voiture concernant le remboursement du WIFI de leur part suite au boitier défectueux que vous aviez durant votre séjour. Nous allons nous répéter de nouveau concernant le véhicule mais ce type de véhicule fut mis en place selon vos exigences durant vos échanges avec Gabriela. Nous ne proposons pas ce type de véhicule et nous ne travaillons pas avec le prestataire qui fut recherché spécialement et uniquement car vous aviez exigé un TOYOTA RUSH. Nos prestataires de confiance ne le proposent pas. L’agence de location que nous avons trouvée était la seule disposant de ce véhicule pour vos dates de voyage. Nous vous avons aussi donner l’emplacement de l’agence sur une ville (qui demandait effectivement un détour sur votre circuit) afin d’amener la voiture dans leur atelier pour vérification ou voir si changement de voiture possible et régler le problème du Wifi. Vous n’avez pas donné suite. La seule zone montagneuse du circuit était Monteverde, d’autres hôtels comme celui d’Arenal se situaient effectivement sur des routes en graviers ou parfois en pierre avec lesquels il n’y avait aucun problème d’accès avec votre véhicule vu la hauteur de ce dernier. Les locaux disposent même de véhicule citadin ou type sedan dans ces zones mais cela est tres inconfortable. Concernant les 100 000 km cela est rare sur un véhicule de location, nous n’avons pas l’habitude de travailler avec cette agence, mais normal sur un véhicule de moins de 2 ans puisque sur un séjour classique au Costa Rica, les voyageurs parcourent environ 1 000km en moins de 10 jours. Votre référence aux 45 euros accompagnateurs est probablement un service que vous avez souscrit avec le loueur j’imagine car de notre côté nous ne facturons aucun service puisque nous nous engageons a faire le suivi de nos voyageurs avec lesquels nous avons durant les heures de bureaux une ligne WhatsApp accessible et en dehors de ces heures, notre téléphone d’urgence par appel est joignable également. Nous sommes cependant ravis que vous ailliez pu tout de même avoir de bon souvenirs du pays au travers des hôtels et de sa population chaleureuse. Cordialement, Xavier
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138 avis
Merci à Sara et Françoise
5
Costa Rica
En couple
Tout était parfaitement étudié par rapport à notre demande. Tous nos critères ont été respectés. parfait !
Sarah
L’agence de Frédéric
Nicolas, je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire votre témoignage et quel plaisir de le lire ! Vous m'avez demandé un programme varié avec des endroits différents, des volcans et de commencer par quelques jours de repos à la plage. Je suis ravie d'avoir répondu parfaitement à votre demande et que tout se soit bien déroulé sur place avec l'aide de Françoise, je lui lis votre témoignage 😉 à bientôt sur Evaneos pour d'autres découvertes ! Pura vida Sarah
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606 avis
Guillaume
5
Costa Rica
En couple
Notre voyage a été tout simplement magnifique. On a adoré! Même les activités qui nous paraissaient un peu moins 'cool' sur le papier, on a décidé de faire confiance à notre organisatrice de voyage. Et on a très bien fait. On a pu rencontrer des personnes d'une gentillesse formidable, voir des paysages à couper le souffle et cela sans trop de touriste, voir pas du tout!
Valériane
L’agence de Vincent
Hola Louis ! Votre commentaire me fait tellement plaisir, je suis heureuse de savoir que vous avez tant apprécié votre voyage au Costa Rica ! Pura Vida, Valériane et toute l'équipe d'Evaneos
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362 avis