Avis de voyage à Cuba

4.6
1 353 avis
Idriss
5
Cuba
Solo
Un voyage extraordinaire et des rencontres boulersante dans une île qui est riche d'histoire si bien raconter par les guides qui m'ont accompagné au fil de se voyage, cuba aura désormais une place a part dans mon cœur.
Nathalie
L’agence de Nathalie
Merci Idriss de votre partage si touchant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nathalie
Découvrir l’agence de Nathalie
420 avis
Patricia
5
Cuba
En famille
Nous avons fait un super voyage à Cuba très bien organisé par Elio qui a été adorable, à l'écoute de nos demandes et d'une grande disponibilité. Merci pour tout, nous n'oublierons pas Cuba!
Elio
L’agence de Ivan
Hola Patricia, Un grand merci pour votre retour qui me touche beaucoup ! Je suis vraiment heureux d’apprendre que vous avez passé un beau voyage à Cuba et que l’organisation ait répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accompagner et de partager un peu de mon île avec vous. J’espère que vous garderez longtemps ces beaux souvenirs et que nous aurons l’occasion de préparer ensemble une nouvelle aventure. À très bientôt, Elio
Découvrir l’agence de Ivan
399 avis
DAMIE
5
Cuba
En couple
ce qui m a plu c'est de vivre parmi les locaux .les guides sont tres bien et ils connaissent bien leur region et pays .par contre eviter si vous pouvez le mois d'aout car le taux d 'humidite est important.si vous passez par la Havane 2 jours suffisent parceque c'est sale pauvre et il ya beaucoup d'odeur desagreable.un peu decu de l'agence car on ne pas preciser qu'il y avait des coupures d'electricite importante entre 5et7 heures de coupures par jour donc cela implique pas de clim et reseaux internet.decu de l'experience de la baie des cochons car enormements de moustiques et l eau est rougeatre du a la mangrove qui se situe a proximite nous avons 7 heures de coupure d'electricite ce jour la .
Ninon et famille (4 personnes)
5
Cuba
En famille
Nathalie, Roxana, Pepe ont parfaitement compris l'esprit que nous voulions pour notre voyage. Nous ne sommes pas habitués à recourir à une agence et savons voyager seuls. Mais je dois dire que l'organisation qui nous a été concoctée a été vraiment parfaite: nous avons gagné un temps précieux, tout tournait magnifiquement, les casas, les taxis... Tout était réservé, tout le monde était ponctuel, aucun accroc, aucun raté. Le parcours élaboré avec Nathalie nous a pleinement satisfaits, c'était ce que nous désirions (plutôt visite des villes et randonnées que plage toute la journée). La communication avant le voyage était facile, directe, efficace. La communication pendant le voyage aussi, mais nous n'avons pas eu besoin d'y recourir, tant tout était bien organisé. Le niveau de confort était exactement ce que nous voulions. Je rends hommage aux Cubains qui savent faire beau et agréable avec peu. Toute confiance pour un coût honnête. Je recommande sans réserve et je recourrai encore à Evaneos après cette expérience.
Nathalie
L’agence de Nathalie
Merci Ninon de votre partage de qualité. Ce fût un plaisir de vous rendre heureuse ainsi que votre famille. Nathalie xx
Découvrir l’agence de Nathalie
420 avis
Thomas
5
Cuba
En famille
Vrai guide francophone rien que pour soit qui s'adapte à nos besoins Très belle expérience
Elio
L’agence de Ivan
Hola Thomas, Merci infiniment pour votre retour ! Je suis très heureux que vous ayez apprécié l’expérience et la flexibilité de notre guide francophone Jaime. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Cuba pour d’autres découvertes ! Bien cordialement, Elio
Découvrir l’agence de Ivan
399 avis
Elodie
5
Cuba
En couple
Notre séjour s'est très bien déroulé, les guides, chauffeurs, logements étaient top!
Norelia
L’agence de Miriela
Bonjour Elodie, Merci beaucoup de votre retour Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre séjour s'est bien passé De mon coté, j'ai beaucoup apprécié nos échanges. Salutations, Norelia
Découvrir l’agence de Miriela
362 avis
Un voyage hors du temps
4
Cuba
En famille
Un voyage bien conçu pour une première à Cuba. Lyding notre représentante sur place aux petits soins et très présente Attention ne pas faire de change à l aéroport mais dans les casas. Prévoir de l espèce car les cartes sont peu acceptées et les distributeurs vides. Un voyage authentique hors du temps. Un pays qui a beaucoup souffert de la pandémie, un gouvernement qui délaisse son pays et les États Unis ne leur fait pas une bonne pub en les mettant sur la liste des pays nécessitant un visa après le retour. C est un pays safe nous nous sommes toujours sentis en sécurité même le soir. La Havane jolie ville avec de beaux bâtiments mais très sale. Las vinales incontournable magnifique et la cas cubao un régal. La ferme de la lima attention confort très minimaliste hors du temps mais la cascade vaut le détour. La baie aux cochons un stop pour aller voir les flamands roses balade agréable et paisible. Trinidad jolie ville plus riche et plus colorée. Un voyage qui nous a permis de découvrir une autre époque une autre façon de vivre . Les cubains sont adorables bercés par la musique, le rhum et la fête !!! Attention aux moustiques un cauchemar en juillet malgré les bombes, prévoir des prises pour les chambres. Une expérience à vivre c est un pays qui mérite que le tourisme revienne
Isabelle B
4
Cuba
En famille
Ce qui nous a le plus plu : la gentillesse des cubains, la variété des activités (plage nature campagne ville culture) la plage turquoise de varadero. Le cours de cuisine a Trinidad (avec un super interprète francophone) Les guides francophones tous de qualité et l'authenticité des échanges (Harold à Cienfuegos particulièrement agreable et érudit) La boucle whatsapp qui répond 24/24 et la réactivité face aux problèmes ou imprévus. Ce qui nous a moins plu : la saleté, l'impression d'être un porte monnaie sur pattes à la limite de l'arnaque. Le déficit de qualité voire l'absence de prestations à la hauteur (Notamment dans l'hôtel de V***: petit déjeuner indigent et coupure systématique du groupe électrogène donc de la clim) le tas d'ordure permanent devant l'hôtel de T***, les bouteilles d'eau à 4 euros le litre dans les hôtels. La visite guidée de La Havanne trop rapide et superficielle (notamment l'heure en voiture americaine). Les moustiques et la saleté de la plage à Cayo Jutias alors qu'on a fait 2h15 de route pour y aller (mais bonnes langoustes !). L'absence du rendez vous de début de voyage avec qqun et une feuille de route détaillée (au delà du devis validé). Manque d'information et de conseil sur certains choix : importance des moustiques à Cayo Jutias (connu de tous) ,la coupure de la clim systematique dans l'hôtel à Vinales, alors qu'on avait choisi l'hôtel pour ça. Nous n'avons pas été informé et conseillé sur l'accès aux restaurants à M*** V*** qui a été tres limité car séjour de 3 nuits limite le all inclusive. 1h30 de queue debout avec bagages au check in du M*** V*** traduisant un manque flagrant d'organisation.
Mariana
L’agence de Mariana
Hola Isabelle, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées sur votre voyage à Cuba. Vos retours sont précieux car ils nous permettent d’améliorer continuellement nos services. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié la gentillesse des Cubains, la diversité des activités, la plage turquoise de Varadero, ainsi que l’expérience culinaire à Trinidad et la qualité de nos guides francophones. Nous sommes également heureux que notre accompagnement via WhatsApp et la réactivité de notre équipe aient contribué positivement à votre séjour. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les points qui vous ont moins plu. Nous regrettons que certaines prestations hôtelières n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception. Nous partageons régulièrement vos retours avec nos partenaires locaux afin d’améliorer la qualité des services proposés. Vos observations sur l’organisation seront également prises en compte dans notre travail d’optimisation. Votre témoignage nous aide à mieux informer et conseiller nos futurs voyageurs. Saludos, Mariana
Découvrir l’agence de Mariana
156 avis
Nathalie
5
Cuba
En famille
Barbara nous a proposé un voyage sur mesure qui correspondait parfaitement à nos attentes ; nous avons découvert Cuba ; magnifique pays , de belles découvertes sur ce circuit de 15 jours (La Havane Viñales playa larga, trinidad, santa Clara, Cayo santa Giulia) Barbara nous a apporté son aide et ses conseils tout au long de notre séjour sur place ; je recommande….
Meriem G
4
Cuba
En famille
L'agence locale **** est très compétente. Nous avons pris un circuit découverte avec 5 étapes, La Havane, Vinales, Cienfuegos, Trinidad et enfin quelques jours à Varadero. Chauffeurs très bien aussi que des guides francophones très pro qui étaient là à chaque stop pour acceuillir et/ou nous accompagner. On ne peux pas minimiser les difficultés par lesquels passe Cuba en ce moment, mais le professionnalisme des acteurs locaux incluant les hotels et **** est admirable. Nous repartons enrichis par notre expérience et un grand merci à toutes les personnes rencontrées !
Paula
4
Cuba
En famille
Nous avons adorés séjourner chez les casas partout ou en est allé. Les excursions réservées à l'avance avec Barbara ont été une belle découverte, nous avons moins apprécié le repas proposé. Les taxis ont toujours été à l'heure et la plupart confortable. Nous avons découverts, au fil de notre séjour des villes, des habitants et des paysages incroyables, des locaux très sympas. Un peu moins de choix dans la nourriture mais c'est Cuba...et on fait avec ce qu'ils ont a nous proposer. Nous avons découvert une Havane chaleureuse avec de la musique partout... Nous avons adorés Vinales avec un décort de la nature incroyable, la balade à cheval restera un souvenir inoubliable. Nous avons beaucoup apprécié Trinidad, jolie à visiter, la hôte de notre casas était incroyable et nous avons fait de belles découvertes dans cette petite ville au sol pavé. Nous avons moins aimés Cienfuegos, on a trouvé inutile de s'y arrêter car pas grand chose à voir. Playa Larga, était sympa...plage et coucher de soleil et casas au bord de l'eau, magnifique cadre. Et le moins bien pour la fin...Varadero...on y avait cru...on pensait trouver un hôtel 5* à peu près à la hauteur et malheureusement pas à la hauteur de ce qu'on espérait. Très décu de la restauration, nous sommes tous tombés malade, ma fille avec une grande intoxication alimentaire qui n'est pas encore soigné. On pensait trouver plusieurs restaurants à choix et il y en avait que deux et en plus qui proposer presque tous les jours les mêmes plats, dommage... L'entretien du bâtiment n'est pas fait ...beaucoup à refaire de ce côté là. Mais heureusement que la plage et l''eau était incroyablement sublime, et ça vallait les 5* juste pour ça.
jp wts
5
Cuba
En couple
le montage du projet, le suivi, la realisation avec des gens super,
Nathalie
L’agence de Nathalie
Des gens super, comme vous ! Ce fût un plaisir JP. Nathalie
Découvrir l’agence de Nathalie
420 avis
Sophie
5
Cuba
En famille
Voyage répondant parfaitement à nos demandes Super organisation Cuba est magnifique Nathalie,Roxana très disponibles Les personnes dans les casas aux petits soins
Nathalie
L’agence de Nathalie
Merci Sophie ! Que du bonheur ! Nathalie
Découvrir l’agence de Nathalie
420 avis
Charles
5
Cuba
En famille
Très beau séjour à Cuba! Très bien organisé par Mariana et son équipe.
Mariana
L’agence de Mariana
Hola Charles, Merci beaucoup pour votre appréciation positive du voyage. Cela nous réjouis que tout s'est très bien passé et que vous avez bien profité de cette expérience. Saludos, Mariana
Découvrir l’agence de Mariana
156 avis
Laura & Tairan
5
Cuba
En couple
Nous sommes revenus de vacances avec des étoiles plein les yeux! C'était tellement riche qu'on a du mal à dire ce qui nous a le plus marqué. Il faut aller à Cuba pour sentir et vivre cette expérience! Nous avons opté pour un séjour chez l'habitant et nous sommes passés pour 3 casas. Toutes les casas et ses hôtes étaient génial et accueillants. Les gens sont d'une gentillesse incroyable, toujours souriants et prêts à échanger. On s'y sent accueilli avec le cœur. Même les aspects logistiques, habituellement compliqués, (transfert, formalités, horaires, etc) se sont déroulés avec une fluidité déconcertante. C'était pratique, confortable et bien arrangé. Un immense merci à ****, ****, ****et d'autres guides que nous avons rencontrés sur place. Tout le monde a été exceptionnel et l'organisation du voyage a été parfaite, sur mesure avec beaucoup de très bonnes recommandations de ****.
Nathalie
L’agence de Nathalie
Que du bonheur à vous lire Laura et Tairan ! Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous partager votre belle vacance de découvertes ! Nathalie xxx
Découvrir l’agence de Nathalie
420 avis