L’agence de Mariana

Ce qui nous a le plus plu : la gentillesse des cubains, la variété des activités (plage nature campagne ville culture) la plage turquoise de varadero. Le cours de cuisine a Trinidad (avec un super interprète francophone) Les guides francophones tous de qualité et l'authenticité des échanges (Harold à Cienfuegos particulièrement agreable et érudit) La boucle whatsapp qui répond 24/24 et la réactivité face aux problèmes ou imprévus. Ce qui nous a moins plu : la saleté, l'impression d'être un porte monnaie sur pattes à la limite de l'arnaque. Le déficit de qualité voire l'absence de prestations à la hauteur (Notamment dans l'hôtel de V***: petit déjeuner indigent et coupure systématique du groupe électrogène donc de la clim) le tas d'ordure permanent devant l'hôtel de T***, les bouteilles d'eau à 4 euros le litre dans les hôtels. La visite guidée de La Havanne trop rapide et superficielle (notamment l'heure en voiture americaine). Les moustiques et la saleté de la plage à Cayo Jutias alors qu'on a fait 2h15 de route pour y aller (mais bonnes langoustes !). L'absence du rendez vous de début de voyage avec qqun et une feuille de route détaillée (au delà du devis validé). Manque d'information et de conseil sur certains choix : importance des moustiques à Cayo Jutias (connu de tous) ,la coupure de la clim systematique dans l'hôtel à Vinales, alors qu'on avait choisi l'hôtel pour ça. Nous n'avons pas été informé et conseillé sur l'accès aux restaurants à M*** V*** qui a été tres limité car séjour de 3 nuits limite le all inclusive. 1h30 de queue debout avec bagages au check in du M*** V*** traduisant un manque flagrant d'organisation.

Très beau séjour à Cuba! Très bien organisé par Mariana et son équipe.

Viñales nous a énormément plu: les paysages, les gens, l'hébergement chez nos hôtes Kenny et Hanna, les repas chez les voisins Maria et Mario, la randonnée guidée avec Julio, le fils de nos hôtes! Playa Larga est l‘endroit où nous ne voudrions jamais retourner et nous ne comprenons pas pourquoi Evaneos envoie des touristes là-bas ou du moins ne les prévient pas des risques qu‘ils courent. En effet, il y a sur les plages des larves de moustiques qui provoquent des allergies plus ou moins graves et apparemment sur l'île tout le monde est au courant. Nous avons été concernés tous les deux, mon mari et moi, personnellement j‘ai dû aller à l'hôpital sur place et cette allergie a gâché tout le reste du voyage (démangeaisons jour et nuit, malgré la chaleur pantalon long et shirt à manches longues). Ma peau a mis 3 mois à s‘en remettre! Nous avons principalement habité chez l‘habitant dans des „casas particulares“. Nous ne regrettons pas ce choix. La plupart du temps nous avons eu de très bons contacts avec nos hôtes. Malheureusement, à cause des problèmes d'électricité, cela n‘a pas toujours été possible de manger chez eux! Dans le choix de l'habitat, il serait recommandable de ne pas prendre des chambres à l'étage, étant donné que les valises sont plutôt lourdes lorsqu‘on part pour un mois! Notre voyage prévoyait de s'arrêter à Bayamo. Nous n‘avons pas compris pourquoi! Nous n‘en dirons pas plus car le pays a vraiment besoin des touristes!