Très bon accompagnement par l'agence *** pour notre voyage au Japon. Tout a été parfaitement organisé, le road book est bien détaillé et très utile, il y a aussi beaucoup d'informations disponibles en ligne sur les pages de l'agence, très bonne réactivité aux questions posées sur le groupe Whatsapp créé pour le séjour et lors de la préparation du voyage.
Il nous a manqué des précisions au moment de la préparation sur le transfert de bagages (il est impératif de s'organiser pour les transférer d'hôtel en hôtel pour voyager sereinement avec les transports en commun mais comprendre que cela nécessite 1 à 2 nuits de délai donc on est souvent en mode sac à dos avec quelques affaires seulement, cela demande pas mal d'organisation et de bien réfléchir aux différents transferts, nous l'avons compris assez tard car le délai ne nous avait pas été précisé)
Les hôtels choisis étaient très chouettes, et toujours à un étage élevé avec une belle vue, nous avons bien apprécié (et compris le coût de la prestation qui se justifiait avec ce bel hébergement)
Plusieurs propositions de visites très intéressantes, comme la randonnée de la Nakasendo ou le séjour sur l'île de Naoshima. Par contre nous n'avons pas du tout aimé la journée passée à Hakone, surtourisme ++ et queues à toutes les étapes du parcours bus + bateau + téléphérique, bien trop fréquenté. La région est belle et il faut réfléchir à la découvrir autrement. Le musée de plein air est la seule chose que nous ayons apprécié lors de cette journée.
Les guides choisis pour nous accompagner à Tokyo et Kyoto étaient parfaits (français vivant au Japon), discussions très intéressantes sur la société japonaise et les modes de vie.
Enfin, l'agence a été assez souple pour nous permettre de caler quelques jours en voiture en autonomie sur Shikoku, destination qu'ils ne couvrent pas, le programme a pu être adapté à nos envies.