L’agence de Emmanuelle

Ce qui nous a plu: -le studio Harry Potter extraordinaire ❤️❤️❤️❤️ -le guide qu'on a eu en Angleterre (super dispo et pationnant)❤️❤️ - l'hôtel à Durham (coup de cœur)❤️❤️ - Oxford magnifique ❤️❤️❤️ - l'église à Durham incroyable ❤️❤️❤️ -Édimbourg et sa guide tout était parfait. Ce qui nous a déplu: - le train : le premier jour on le loupe, zéro remboursement! On a dû re payer 75 livres. À 5600€ le voyage ont a du mal à digérer l'info. Deuxième jour on a la correspondance de justesse: 3min pour changer de train (normalement prévu 12) - le fait qu'au dernier moment (quelques jours avant de partir) on apprenne que le château d'Harry Potter soit fermé ainsi que la bibliothèque. Si on avait su on aurait reporté le voyage. On n'a pas du tout aimé d'être prévenu au dernier moment. Surtout qu'on a appris sur place que la bibliothèque cela fait plusieurs années qu'on ne peut pas prendre des billets en avance pour la visiter. - le fait d'avoir le road book 1 semaine parce qu'on l'a demandé alors que le voyage était payé en totalité 1 mois en demi avant. On se demande quand on l'aurait eu si on n'avait rien réclamé ? - le manque de précisions sur certains lieux à visiter: l'atelier potion on a dû demandé où c'était sur place car aucune précision dans le book et le jardin d'Alnwick pas d'info sur ce qu'il y avait à faire ( on est allée dans les jardins alors que le village d'Halloween était à l'extérieur). Bref bilan mitigé pour nous. On a bien profité on a adoré ce qu'on a fait,, en plus il a fait super beau. Par contre on n'est pas sur aujourd'hui de repartir avec Evaneos.

Nous avons fait notre Road trip en famille en Angleterre. L itinéraire proposé était adapté à notre rythme et nous avons adoré les villes visitées. Les guides ont très pratiques. Il y a des petits imprévus mais l'équipe a toujours été présente afin de trouver une solution. En grand merci à Emmanuelle et à son équipe.

Très agréable promenade dans les Costwolds. De belles rencontres. Un accueil chaleureux des hôtes des ***. Des personnes bienveillantes et à l'écoute. Les activités proposées étaient en adéquation avec nos envies. Les personnes de l'agence sont très réactive pour aider et trouver des solutions aux problèmes.