Avis de voyage au Rwanda

Un voyage au bout de nos rêves ! tout a été magistralement organisé par Doris, notre guide Moussa nous a fait découvrir ce magnifique pays qu'est le Rwanda, mais aussi il nous a guidé sur le chemin des gorilles en Ouganda. Avec une pensée particulière pour Ange, qui fut mon Ange, durant ce trek. Les lodges en pleine nature, l'hospitalité, la gentillesse, la propreté tout est au top !!

Accompagnés de notre guide le voyage c est déroulé à notre rythme. Nous n avons rien raté en ce qui concerne les différentes régions Rwandaises.La rencontre des gorilles fut un moment de bonheur malgré la difficulté pour accéder au lieu de vie.L immersion dans un village de cultivateur nous a ému. L échange avec la population touchante.Nous garderons dans nos cœurs ces 13 jours passés au Rwanda .

Doris est très professionnelle et disponible. Le séjour organisé correspondait à mes attentes. Jacques qui m'a accompagné a été adorable également. J'ai pu découvrir différentes facettes de ce joli pays. La rencontre avec les gorilles restera un moment inoubliable.

Une organisation à la hauteur de nos attentes, nous avons été accompagné par un chauffeur guide expérimenté qui a su nous fair vivre des expériences exceptionnelles.

Très beau voyage au Rwanda avec une organisatrice et un guide fabuleux.

La visite aux gorilles est très bien organisée, moment d'émotion intense. Très bonne infrastructure et propreté dans tout le pays. Logements ok, coup de coeur pour le ***lodge à kibuye.

La rencontre magique avec les gorilles, les safaris voiture et bateau,la diversité des paysages puisque voyage itinérant, la gentillesse des Rwandais et Ougandais

Nous sommes enchantés de notre voyage au Rwanda et en Ouganda. Evaneos nous a mis en relation avec Doris de l'agence locale Mapendano au Rwanda qui est très disponible et qui nous a organisé le voyage que l'on souhaitait. Nous avions pour objectif de faire les treks aux gorilles au Rwanda et en Ouganda, et de profiter pour visiter le Rwanda. Un guide/chauffeur Patrick nous attendait à l'aéroport de Kigali, et en 4x4 il nous a accompagné durant nos 15 jours de voyage. Il s'est occupé de tout, il avait tous les vouchers avec lui, il n'y avait plus qu'à se laisser vivre…. Nous avions demandé à Doris de nous réserver des hôtels de moyenne gamme et nous n'avons pas été déçus. Même si deux d'entre eux étaient un peu en dessous la moyenne, d'autres ont été bien au-dessus de nos attentes. Et partout, le service était de qualité et le personnel d'une grande gentillesse. Les moments marquants de ce voyage sont bien entendu les 2 treks aux gorilles. Ce sont des expériences inoubliables, nous étions à chaque fois si proches de ces grands singes si impressionnants, et pourtant si pacifiques. Nous avons aussi vécu un grand moment lors d'une balade en bateau sur le canal kasinga, dans le parc Queen Elisabeth en Ouganda. Il y avait une grande concentration d'animaux : oiseaux, hyènes, buffles, crocodiles, éléphants… Traverser le Rwanda en voiture est également une très belle expérience. Il y a de magnifiques paysages, on découvre le long des routes toute la vie des Rwandais. C'est un pays extrêmement propre avec des gens d'une grande gentillesse, et où on ne se sent jamais en Insécurité. Le Rwanda où l'on ressent encore le poids du génocide de 1992 est un petit pays incroyable à découvrir absolument. Merci à Doris pour l'organisation de ce beau voyage et un grand merci à Patrick notre guide qui connaît parfaitement son pays le Rwanda mais aussi l'Ouganda. Il aime partager, il aime faire plaisir, il fait tout pour rendre votre voyage le plus agréable possible. On ne peut que le recommander.

C'était notre première expérience de voyage avec evaneos. Nous voyageons depuis 14 ans avec mon mari avec divers organismes de voyage et malheureusement nous avons été très déçu des prestations & hébergements qui nous ont été proposés. Dans mon premier échange téléphonique avec la personne sur ce projet de voyage sur ce que nous voulions avoir comme style & gamme d'hébergement, prestation, guide francophone et chauffeur, découverte locale, pension complète... Avec une proposition tarifaire haute, les prestations étaient loin de valoir ce prix. Lors de certaines visites dans notre programme, pas de guide francophone ou parfois quelques mots en français pour certains. Heureusement, qu'il y avait un couple de touristes français qui parlait l'anglais, alors ils ont été notre traducteur. Dans un hébergement nous avons dû payer le jus de fruits du petit déjeuner ' inadmissible ' dans une formule pension complète. En 14 ans de voyage, c'est la première qu'on nous fait payer le jus de fruits du petit déjeuner et même l'eau. De plus cet hébergement était à l'abandon, j'ai envoyé des photos à l'agence pour leur montrer l'état extérieur et intérieur de l'hébergement. D'ailleurs, nous n'avons pas pu nous doucher dans notre chambre. Dans un autre hébergement, refus de nous service de la bière au diner du soir. Le lendemain, nous avons déjeuné dans ce même établissement. Une table à coté de nous a obtenu de la bière sortie devant nous du frigo au bar. Idem, j'ai aussi dit cela à l'agence. Bref... Notre guide/chauffeur très gentil, mais pour nous c'était un simplement un bon chauffeur, conduite parfaite en sécurité. Mais pour apprendre des choses sur la culture, l'histoire, la façon de vivre dans ce pays, etc... nous devions à chaque fois poser des questions... C'était un chauffeur et pas un guide, comme nous avons l'habitude d'avoir dans nos voyages précédents avec d'autres organismes de voyages. Mais, par contre vraiment une gentille personne. Nous avons malgré tout vu et découvert de belles choses lors de ce voyage. Mais, les prestations étaient loin de valoir ce tarif. Nous nous étions tournés vers evaneos car nous pensions que c'était vraiment sérieux et top point de vue prestations/services/prix et bien une déception totale. Nous étions dans le même pays la semaine précédente avec un autre prestataire et les hébergements que nous avions, étaient à la hauteur de notre demande. Nous nous sentons lésés par la proposition que nous avons reçue par le prestataire local d'evaneos... Nous ne repartirons plus avec evaneos.

Itinéraire très bien conçu en fonction de nos demandes. Chauffeur très compétent et très serviable.

le rwanda est un pays merveilleux peuplé de gens adorables comme souvent en afrique. le rwanda a su tourné la page du genocide ; la corruption est absente , les habitants sont honnêtes et on peut circuler partout à tout heure sans risque ; la campagne est très pauvre mais personne ne meurt de faim. d'un point de vue politique, la situation est stable mais l'opposition n est pas à la fête …. j'ai adoré la nature dans les parcs nationaux; ailleurs la population est partout la canope , les chimpanzés et bien sûr les gorilles le safari akagera est moyen , très moyen . pour les safaris , préférez la tanzanie ou le kenia dans la région evaneos m'avait prévu des hôtels moyens voire très moyens ; la nourriture est peu variée et moyenne le rwanda mérite malgré tout amplement le voyage

Relations excellentes avec l'agence *** représentée par DORIS: disponibilité, rapidité, précision. Recommandations: plus de choix et d'infos sur les propositions d'activités. Alerter sur les risques liés à l'altitude au Rwanda

L'organisation du voyage était parfaite. Notre guide très professionnel et sympathique.

Voyage extraordinaire,je vous conseille la destination de Rwanda pays magnifique avec ces milles collines.

La disponibilité et la gentillesse de ***, le professionnalisme de *** (chauffeur/guide). L' hébergement de très bonne qualité avec des prestations....préparation de feu de cheminée pour que la chambre soit à température lors de votre retour de diner, nettoyage de vos chaussures de marche au retour de vos randonnées, massage plantaire après la randonnée ...