Avis de voyage au Vietnam

4.7
1 857 avis
Christophe et Valérie
5
Vietnam
En couple
Nous avons choisi l'agence de **** pour nous organiser notre voyage en 13 jours en décembre avec des visites au nord, centre et sud du pays. Cela a impliqué une grande logistique de la part de l'agence avec 4 guides francophones de très bon niveau, près de 10 chauffeurs différents et deux vols internes. Tout le monde a été très professionnel, toujours à l'heure et le programme a été respecté. Les choix proposés par Tu hors des sentiers battus (Pu Luong au lieu de Sapa, Baie de Tu Long au lieu de Halong, ...) nous ont permis d'apprécier les paysages en étant parfois les seuls touristes avec des guides très professionnels et à l'écoute. Nous recommandons à 100% l'agence de Tu pour un voyage au Vietnam.
Tu
L’agence de Tu
Merci Christophe et Valerie, c'est notre grand plaisir de recevoir votre satisfaction.
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206 avis
DÉÇUS
3
Vietnam
En couple
C'est la 1 ère fois que je ne mets pas 5etoiles à un séjour via EVANEOS . Nous avions comme à chaque destination, demandé hors des sentiers battus et qqs incontournables.. finalement on s'est retrouvés à faire un circuit touristique et à chaque jour sa désillusion petite ou grande . Le seul jour où on a eu qq chose de différent (journée peche pour Monsieur et randonnée pour moi ) ça été l'improvisation totale , heureusement que le propriétaire du lac à pu accompagné monsieur en barque mais pour ma part une randonnée de 6h initialement prévue à duré 1 h aller retour pour voir 2 arbres centenaires bien loin de la randonnée promise avec des paysages à « couper le souffle » puisque nous étions sous la canopée et pour un surplus de 150€ par personne ça fait TRÈS TRÈS TRÈS CHER l'heure de balade dans les bois . Donc si on reprend jour par jour rien n'a été conforme , heureusement que les 2 premiers guides étaient au top , on parle pas du 3 eme qui a part au musée de la médecine où il a joué son rôle de guide , sinon il nous a déposé et nous a dit je vous attends ici … pratique pour visiter..Donc le hors des sentiers battus était un voyage classique avec des arrêts où TOUS les touristes se rendent… les points positifs : la réactivité de l'agence et le suivi , les hôtels , les guides Ryan et Mya .
Lien Pham
L’agence de Nhuong
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas vécu l'expérience que vous imaginiez. Nous comprenons pleinement votre déception, notamment concernant les activités qui ne se sont pas déroulées comme vous l'aviez espéré. Soyez assuré que vos remarques sont très importantes pour nous et qu'elles nous aideront à améliorer nos itinéraires, afin de proposer des expériences encore plus authentiques et enrichissantes à nos futurs voyageurs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre agence ainsi que les services des hôtels et de certains de nos guides, qui ont contribué à rendre votre séjour agréable malgré les inconvénients rencontrés. Nous vous remercions encore une fois pour vos précieux commentaires, et nous nous engageons à continuer d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir et de regagner votre confiance. Bien cordialement,
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270 avis
Marc
5
Vietnam
En famille
Trés bonne experience pour ce voyage. De belles rencontres tant au Cambodge qu'au Vietnam avec nos guides que nous reversions pour la qualité de leur accueil.
JMarc + Anne
5
Vietnam
En couple
Organisation parfaite et visites conformes à nos attentes, chauffeurs prudents et guides de qualité toujours aux rendez-vous. Hotels confortables et bien situés, soit proches des centre-ville dans les grandes ))(Hanoi, Saigon, Hué et Hoi An), soit offrant des panoramas (****), Croisière ok
Valérie
5
Vietnam
En famille
Séjour très bien organisé. Notre interlocutrice a été très réactive quand nous avons voulu modifier le planning une fois sur place.
Nguyen
L’agence de Xavier
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien déroulé et que l’organisation ainsi que notre réactivité sur place ont répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la préparation et le suivi de votre voyage. Bien cordialement, Hong
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435 avis
Nadia
3
Vietnam
En couple
Voyage bien organisé dans l'ensemble mais sans plus.
Karine L
5
Vietnam
En famille
Organisation parfaite. **** est très réactive . Le guide était au top.
Marie-Christine
5
Vietnam
Entre amis
Notre voyage de 3 semaines au Vietnam et au Cambodge s'est très bien passé, conformément à nos attentes. Nous avions tout préparé en collaboration avec l'agence de Tram. Nous étions un groupe de 5 personnes. A chaque endroit nous avions un guide francophone et un chauffeur. Il n'y a eu aucun problème. Un très beau voyage.
Jacques
5
Vietnam
En couple
Les prestations étaient parfaites avec des chauffeurs attentionnés ayant une bonne connaissance d'HoChiMinh Je recommande
Jean
5
Vietnam
Entre amis
Excellente préparation avec l´agence locale. Après plusieurs propositions et discussions nous avons convenu d´un programme. Une fois sur place tout c´est passé à merveille. Les guides, le transport, les hôtels, tout etait parfait. De plus le Vietnam est un pays dynamique, avec une population charmante, il y a et une superbe nature et une riche culture. Nous étions un petit groupe de 6 personnes, et tous ont été enchantés. Merci à Evaneos et surtout merci à l´agence sur place et particulièrement à Trâm qui était notre contact sur place, toujours à l´écoute et prévenante. Le énième voyage avec Evaneos qui était parfait. Merci.
Gérald et Marie Paule HC
5
Vietnam
En couple
Une organisation au top, un circuit fait à la demande suivant nos souhaits, des guides et chauffeurs compétents, patients et bienveillants ; un très beau pays sympathique et dynamique.., tout était parfait lors de notre voyage de 15 jours dans le Nord et le centre. Mille mercis, ****
Phuong
L’agence de Tu
Bonjour Gérald et Marie, C'est notre grand plaisir de recevoir votre satisfaction lors du voyage. Merci encore à vous pour tout! Phuong.
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206 avis
Marc et Sylvie Bergougnoux
5
Vietnam
Entre amis
Un voyage avec de belles surprises tous les jours ! Que ce soit dans le nord du pays ou dans le sud de belles rencontres et des paysages magnifiques. Des guides compétents et disponibles, des chauffeurs prudents Une agence très efficace et disponible
Tu
L’agence de Tu
C'est notre grand plaisir de recevoir votre satisfaction. Merci Marc et Sylvie. Tu
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206 avis
Frederique
5
Vietnam
En couple
Un merveilleux voyage, tout était parfait du début à la fin, totalement conforme à nos attentes, les régions et sites visités étaient tous dignes d'intérêt, chauffeurs et guides aux petits soins, des hébergements magnifiques et la restauration à chaque fois de grande qualité. Un grand merci à Quynh Ahn et son équipe pour l'organisation impeccable et la réactivité sur place à chaque fois que nous en avons eu besoin.
jacques lacaze
5
Vietnam
En couple
Très bonne organisation et des guides disponibles et sachant s'adapter aux circonstances.
Tu
L’agence de Tu
C'est notre grand plaisir. Merci Jacques et Celine. Tu
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206 avis
Veronique
4
Vietnam
En couple
Voyage très bien organisé et répondant à nos critères. Nous avons apprécié d'avoir un guide et un taxi pour nous. Nous avons ainsi visiter à notre rythme. Le guide et le taxi étaient toujours ponctuels. Les guides (nous en avons eu trois différents) faisaient de leur mieux pour nous parler français. Ils nous ont fait découvrir leur pays, culture avec humour, bienveillance et intérêt. Nous repartirons avec Evaneos.